Pokémon GO Çalışmıyor: Sorun Ne ve Ne Yapılmalı?
Pokémon GO çalışmadığında, sorun birçok şekilde ortaya çıkabilir. Oyun yükleme ekranında takılı kalabilir, açılmayı reddedebilir, “GPS sinyali bulunamadı” hatası verebilir, girişinizi reddedebilir, yakalama sırasında çökebilir veya baskın sırasında gecikme yaşanabilir. Bazen sebep telefonunuz veya ağınız, bazen okul veya halka açık Wi-Fi engellemesi, bazen de oyunun kendi sunucuları olabilir. Bu kılavuz her durumu ele alıyor ve Planet VPN’in nerede yardımcı olabileceğini ve nerede yardımcı olamayacağını açıklıyor.
Pokémon GO neden çalışmıyor?
Pokémon GO, çoğu oyundan daha fazla telefonunuzun özelliklerine ihtiyaç duyar. Sabit bir veri bağlantısı, çalışan GPS, konum izni, doğru sistem saati ve desteklenen bir cihaz ve işletim sistemi sürümüne ihtiyaç duyar. Bunlardan birinde aksaklık olursa, oyun donabilir, konumunuzu kaybedebilir veya oturum açmanıza izin vermeyebilir. Birkaç hızlı kontrolle başlayın.
Nasıl Düzeltilir
- Pokémon GO uygulamasını App Store veya Google Play’den en son sürüme güncelleyin.
- Bağlantınızı test etmek için Wi-Fi ve mobil veri arasında geçiş yapın.
- Konum Servislerini açın ve Pokémon GO’nun konumunuzu kullanmasına izin verin.
- Telefonunuzun tarih ve saatini otomatik olarak güncellenecek şekilde ayarlayın.
- Oyunu tamamen kapatın, ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
- Bilinen sorunlar için resmi Pokémon GO kanallarını kontrol edin.
Pokémon GO çöktü mü, yoksa sorun sadece sizde mi?
Bakım çalışmaları, zorlu bir güncelleme veya sunucu kesintisi, genellikle giriş hataları veya oyunun yüklenmesinde takılı kalması gibi sorunlarla birlikte birçok oyuncuyu aynı anda durdurabilir. Resmi bir durum sayfası bulunmadığından, oyunun sosyal medya hesaplarını takip edin ve oyuncu raporlarında bir artış olup olmadığını kontrol edin. Eğer arkadaşlarınız da aynı sorunla karşılaşıyorsa, bekleyin çünkü telefonunuzdaki hiçbir şey sunucu sorununu çözmeyecektir.
Nasıl Düzeltilir
- Bakım veya kesinti bildirimleri için lütfen Xbox’taki resmi Pokémon GO hesabını (@PokemonGoApp) kontrol edin.
- Downdetector gibi bir takip aracında rapor sayısında ani bir artış olup olmadığına bakın.
- Oyun içi haberleri ve Pokémon GO Yardım Merkezi’nin Bilinen Sorunlar bölümünü okuyun.
- Eğer sorun sadece sizde varsa, aşağıdaki yerel çözümlere geçin.
Pokémon GO Yüklenmiyor
Oyunun yükleme ekranında takılı kalması, siyah ekran veya köşede dönen bir Poké Topu genellikle Pokémon GO’nun sunucularıyla iletişimi tamamlayamadığı anlamına gelir. Zayıf veya yoğun bağlantı sık görülen bir tetikleyicidir, ancak eski bir uygulama, hasarlı önbellek verileri veya yanlış sistem saati de aynı etkiye neden olabilir. Geçmişte yapılan zorunlu bir güncelleme, bazı Android sürümlerini bir yama gelene kadar bu durumda takılı bırakmıştı.
Nasıl Düzeltilir
- Wi-Fi ve mobil veri arasında geçiş yapın veya daha iyi sinyal olan bir yere gidin.
- Uygulamayı, özellikle zorunlu güncelleme bildiriminden sonra güncelleyin.
- Tarih ve saati otomatik olarak ayarlayın.
- Android’de, Ayarlar’dan uygulama önbelleğini temizleyin.
- Menüye ulaşabiliyorsanız, Gelişmiş Ayarlar’da Oyun Verilerini Yenile seçeneğine dokunun.
Pokémon GO Açılmıyor
Pokémon GO’ya dokunduğunuz anda kapanıyorsa, yüklenmiyorsa veya mağaza uyumlu olmadığını söylüyorsa, öncelikle cihazınızı kontrol edin. Oyun en az Android 9 veya iOS 15, 2 GB RAM ve GPS gerektirir ve artık 32 bit Android telefonlarda, Android 8 veya iOS 14’te çalışmaz. Rootlu ve jailbreak yapılmış telefonlar desteklenmez ve beta işletim sistemi sürümleri düzgün çalışmayabilir. Desteklenen bir telefonda, genellikle bozuk bir kurulum veya güncelleme sonrası bir çakışma neden olur.
Nasıl Düzeltilir
- Takılı kalan işlemleri temizlemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
- Telefonunuzun desteklenen cihaz gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
- İşletim sisteminizi ve uygulamayı güncelleyin.
- Güncelleme veya yükleme işleminin tamamlanabilmesi için depolama alanını boşaltın.
- Pokémon GO uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin. Oyundaki ilerlemeniz çevrimiçi olarak kaydedilir.
Pokémon GO GPS Sinyali Bulunamadı
“GPS sinyali bulunamadı” hatası, Pokémon GO’nun en bilinen hatalarından biridir. Telefonunuz oyuna güvenilir bir konum bilgisi veremediğinde ortaya çıkar: konum erişimi kapalıdır, sinyal iç mekanlarda veya yüksek binalar arasında zayıftır veya cihazda GPS çipi yoktur (birçok tablette olduğu gibi). Aynı nedenler avatarınızın kaymasına veya zıplamasına da yol açar. Android’de, Geliştirici seçeneklerinde ayarlanan sahte konum uygulaması da konum bilgisini bozar ve oyunun şartları konumunuzu sahte göstermeyi hile olarak değerlendirir.
İpucu: GPS, açık havada ve gökyüzünün net olduğu yerlerde en iyi şekilde çalışır. Telefonunuz konumunuzu belirlemek için yakındaki Wi-Fi ağlarını kullandığından, mobil veri kullanırken bile Wi-Fi’yi açık tutun.
Nasıl Düzeltilir
- Konum Servislerini açın ve Pokémon GO’ya konum izni verin.
- Android cihazlarda, Konum Doğruluğunu İyileştir seçeneğini açın.
- Wi-Fi’yi açık tutun ve dışarı çıkın veya yüksek binalardan uzaklaşın.
- Geliştirici seçeneklerinden sahte konum uygulamasını kaldırın.
- Hata devam ederse önce oyunu, sonra telefonunuzu yeniden başlatın.
- Hareket halindeki araçlarda oynamaktan kaçının, çünkü bağlantı sık sık kesilir.
Pokémon GO Giriş Sorunları
Giriş yapma sorunları “Giriş yapılamadı”, “Kimlik doğrulanamadı”, dönen bir dişli çark veya tekrar tekrar giriş ekranına yönlendirilme şeklinde kendini gösterir. Oyun Google, Facebook, Apple, Pokémon Trainer Club (şimdi Pokémon Trainer Central olarak adlandırılıyor) ve Niantic Kids’i destekler ve şifreniz seçtiğiniz sağlayıcıda saklanır. Zayıf bağlantı genellikle bu hatalara neden olur, ancak yanlış sağlayıcı seçmek veya askıya alınmış bir hesap da buna yol açabilir.
Nasıl Düzeltilir
- Bağlantınızı kontrol edin, Pokémon GO’yu kapatın ve tekrar giriş yapmayı deneyin.
- Hesabınızı oluştururken kullandığınız sağlayıcıyla giriş yapın.
- Sağlayıcı üzerinden şifrenizi sıfırlayın ve spam klasörünüzü kontrol edin.
- Giriş e-postanızı hatırlamıyorsanız, resmi Hesap Kurtarma sayfasını kullanın.
- Google oturum açma döngüsü sorunları için, Pokémon GO’yu Google hesabınızın bağlı uygulamalarından kaldırın ve tekrar oturum açın.
- Hesabınız askıya alındıysa, destek formu aracılığıyla bir Yasaklama İtirazı gönderin.
Pokémon GO Sürekli Çöküyor
Çökme ve donmalar genellikle bellek baskısından, dolu önbellekten veya yeni bir sürümdeki bir hatadan kaynaklanır ve eski veya düşük RAM’li telefonlar bunu en çok hisseder. Pokémon GO arka planda sürekli kapanıyorsa, telefonunuzun pil optimizasyonu onu kapatıyor olabilir. Bir güncellemeden hemen sonra başlayan ve aynı anda birçok oyuncuyu etkileyen bir çökme büyük olasılıkla bir oyun hatasıdır ve genellikle bir düzeltme gelir.
Nasıl Düzeltilir
- Belleği boşaltmak için diğer uygulamaları kapatın.
- Pokémon GO uygulamasını ve işletim sisteminizi güncelleyin.
- Android cihazlarda önbelleği temizleyin veya iPhone’da uygulamayı yeniden yükleyin.
- Pokémon GO için pil kısıtlamalarını kaldırın, böylece oyun arka planda kapanmasın.
- Telefonunuzun yükünü hafifletmek için yakalama işlemi sırasında AR modunu kapatın.
Pokémon GO’da Kasma Sorunu
Pokémon GO’da yavaş yakalamalar, gecikmeli döndürmeler veya takılan baskınlar gibi sorunlar yaşıyorsanız, genellikle sorun ağdadır. Büyük etkinlikler ve kalabalık parklar yerel mobil ağları aşırı yükler ve duvarlar veya kapalı alanlar sinyali zayıflatır. Resmi destek notlarında 5G performansının hala değişkenlik gösterdiği, bu nedenle 4G’nin daha akıcı hissettirebileceği belirtiliyor. Sağlayıcınız oyun trafiğini kısıtlamadığı sürece VPN’in gecikme sorununa nadiren yardımcı olduğu ve uzak bir sunucunun gecikmeye neden olduğu da unutulmamalıdır.
Nasıl Düzeltilir
- Daha açık ve kalabalık olmayan bir yere geçin.
- Oyun yavaş çalışıyorsa 5G’den 4G’ye geçin.
- Wi-Fi ve mobil veri arasında geçiş yapın.
- Veri paketinizin hız sınırına ulaşmadığından emin olun.
- Arka planda çalışan indirme ve yayın uygulamalarını kapatın.
Pokémon GO Macera Senkronizasyonu Çalışmıyor
Adventure Sync, Apple Health veya Google Fit’ten veri okuyarak oyun kapalıyken adımlarınızı sayar. Mesafe takibi durduğunda veya yalnızca bir kısmı sayıldığında, bunun nedeni genellikle eksik izinler, pil tasarrufu modları veya yardım merkezinde birkaç saat sürebileceği belirtilen bir senkronizasyon gecikmesidir. Manuel olarak girilen fitness verileri sayılmaz ve oyun verilerini yenilemek Adventure Sync’i kapatabilir.
Nasıl Düzeltilir
- Oyunun ayarlarından Macera Senkronizasyonunu açın.
- iPhone’da Pokémon GO’nun konum iznini “Her zaman” olarak ayarlayın.
- Android’de, uygulamanın izinlerinde konum erişimine izin verin.
- Apple Health veya Google Fit uygulamasında Pokémon GO’nun bağlı olduğunu doğrulayın.
- Telefonunuzda ve fitness uygulamasında pil tasarrufu modunu kapatın.
- Birkaç saat bekleyin, ardından oyunu yeniden başlatarak yenileyin.
Pokémon GO’da Sık Karşılaşılan Hatalar
Pokémon GO hata mesajlarının çoğu bağlantınızla, konumunuzla veya hesabınızla ilgili sorunlara işaret eder. İşte sık karşılaşılan hataların anlamları.
| Hata | Anlamı | Ne yapalım |
|---|---|---|
| GPS sinyali bulunamadı (11) | Oyun konumunuzu belirleyemiyor. | Konum özelliğini açın, dışarı çıkın ve Wi-Fi’yi açık tutun. |
| Konum tespit edilemedi (12) | Konumunuz doğrulanamıyor. | Sahte konum uygulamalarını kaldırın, konum doğruluğunu açın ve yeniden başlatın. |
| Giriş yapılamadı / Kimlik doğrulama başarısız oldu | Giriş işlemi başarısız oldu. | Bağlantınızı kontrol edin, oyunu yeniden açın ve tekrar giriş yapın. |
| İnternet bağlantısı yok (10) | Telefonunuz internete bağlı değil. | Uçak modunu kapatın ve yeniden bağlanın. |
| Ağ hatası (2) | Genel bir bağlantı veya sunucu aksaklığı | Oyunu yeniden başlatın ve sunucular meşgulse bekleyin. |
| Bir şeyler ters gitti (3) | Bir mağaza alışverişi veya değişimi başarısız oldu. | Uygulamayı yeniden başlatın ve satın alma işlemini tekrar deneyin. |
| Hesap askıya alındı | Hesap, Hizmet Şartlarını ihlal etti. | Destek ekibi aracılığıyla yasaklama itirazı gönderin. |
Pokémon GO’ya neden erişemiyorum?
Bazen Pokémon GO sorunsuz çalışır, ancak bağlı olduğunuz ağ oyunu engellemeye çalışır. Okul, iş yeri ve bazı halka açık Wi-Fi ağları bant genişliğinden tasarruf etmek için oyunları engeller ve ebeveyn kontrolleri de aynı şeyi yapabilir. Oyun ayrıca her yerde resmi olarak mevcut değil; en bilinen örnek Çin anakarası. VPN, oyunu farklı bir bağlantı üzerinden yönlendirdiği için ağ engellemesinde yardımcı olabilir, ancak Pokémon GO GPS’inize bağlı olduğu için desteklenmeyen bir ülkede oyunu kullanılabilir hale getirmeyecektir.
Nasıl Düzeltilir
- Oyunu mobil veri üzerinden test edin. Eğer çalışıyorsa, Wi-Fi engelliyor demektir.
- Yurt dışına seyahat ederken veri dolaşımını açın veya yerel bir SIM kart kullanın.
- Ev ağınızdaki ebeveyn denetimlerini veya yönlendirici filtrelerini kontrol edin.
- Wi-Fi engellemesini aşmak için kendi ülkenizdeki bir VPN sunucusuna bağlanın.
Pokémon GO’da VPN Ne Zaman Yardımcı Olabilir?
VPN, GPS konumunuzu değil, IP adresinizi değiştirir ve bu da sınırlarını belirler. Pokémon GO’yu okul, ofis veya halka açık Wi-Fi engellemelerinden geçirebilir, etkinliklerdeki açık erişim noktalarında bağlantınızı koruyabilir ve bazen sağlayıcınızın uyguladığı hız kısıtlamasını hafifletebilir. Ancak sunucu arızasını, GPS sinyal sorununu, askıya alınmış bir hesabı, yanlış şifreyi, oyun hatasını veya desteklenmeyen bir telefonu düzeltemez.
VPN, avatarınızı taşımaz veya bölgesel Pokémon’ları size getirmez. GPS konumunuzu sahte olarak göstermek, oyunun Hizmet Şartlarını ihlal eder ve hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir. Kısıtlı ağlarda istikrarlı erişime ve daha güvenli halka açık Wi-Fi’ye ihtiyacınız varsa, Planet VPN bunu karşılar ve Pokémon GO için VPN sayfasında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Pokémon GO VPN ile Çalışmıyor
Pokémon GO’ya giriş yaparken veya hata verirken yalnızca VPN açıkken sorun yaşıyorsanız, paylaşılan sunucu IP adresi oyunun güvenlik kontrolleri için şüpheli görünebilir veya IP konumunuz ile GPS konumunuz arasındaki uyumsuzluk sorunlara neden olabilir. Çözüm, VPN sunucusunu evinize yakın tutmak veya oyunu tünelin dışında bırakmaktır.
Nasıl Düzeltilir
- Bulunduğunuz ülkedeki bir sunucuya bağlanın.
- Farklı bir sunucuya geçin ve oyunu yeniden açın.
- Yeni bir bağlantı kurmak için VPN’i yeniden başlatın.
- Pokémon GO’yu VPN kapsamından hariç tutmak için bölünmüş tünelleme kullanın.
- Hatalar devam ederse VPN’i kapatın ve güvenilir bir ağ üzerinden giriş yapın.
Pokémon GO neden telefonumda çalışmıyor?
Konum izni, pil ayarları, depolama alanı ve mobil veri kuralları, Pokémon GO’nun bir telefonda sorunsuz çalışıp çalışmayacağını belirler. Tabletlerde ise durum değişkenlik gösterir çünkü çoğunda dahili GPS bulunmaz; bu nedenle Pokémon GO’nun iPad’lerde çalışmaması yaygın bir şikayettir. Çözümler iPhone ve Android arasında farklılık gösterir.
Pokémon GO iPhone’da Çalışmıyor
iOS, tek bir uygulamanın önbelleğini temizlemenize izin vermez, bu nedenle yeniden yüklemek sıfırlama işlemidir. İlerlemeniz çevrimiçi olarak saklanır ve oturum açtığınızda geri gelir.
iPhone’da Nasıl Düzeltilir
- iOS sürümünü ve uygulamayı güncelleyin. Oyun, iOS 15 veya üzeri bir sürüm gerektiriyor.
- Ayarlar, Genel, Tarih ve Saat bölümünde “Otomatik Olarak Ayarla” seçeneğini açın.
- Konum erişimine izin verin ve Adventure Sync kullanıyorsanız Her Zaman seçeneğini belirleyin.
- Ayarlar’dan Pokémon GO için mobil veriyi etkinleştirin.
- Uygulamayı silin ve App Store’dan yeniden yükleyin.
Pokémon GO Android’de Çalışmıyor
Android size daha fazla kontrol imkanı sunuyor. Pokémon GO’nun önbelleğini doğrudan temizleyebilirsiniz ve oyun veya Google Play hizmetleri için arka plan verilerinin kısıtlanmadığından emin olmalısınız.
Android’de Nasıl Düzeltilir
- Ayarlar, Depolama ve ardından Pokémon GO bölümünden önbelleği temizleyin.
- Uygulamayı ve Google Play hizmetlerini güncelleyin.
- Pokémon GO ve Google Play hizmetleri için arka plan verilerine izin verin.
- Konum Doğruluğunu İyileştir özelliğini açın.
- Mobil veriyi etkinleştirin ve yurt dışındayken veri dolaşımını açın.
- Uygulama hala çalışmıyorsa yeniden yükleyin.
Pokémon GO’da Gelecekte Yaşanabilecek Sorunların Önlenmesi İçin Yöntemler
Pokémon GO sorunlarının çoğu, çözmekten ziyade önlenmesi daha kolaydır. Uygulamayı ve işletim sisteminizi güncel tutun, çünkü eski sürümler zamanla desteğini kaybeder. Bir sağlayıcı sorunu nedeniyle oyundan atılmamanız için ikinci bir giriş yöntemi bağlayın ve Pokémon Trainer Central kullanıcı adınızı ve şifrenizi not edin. Konum ve zamanı otomatik olarak ayarlayın, konum sahtekarlığı yapan uygulamaları kullanmaktan kaçının ve ağınız oyunları sık sık engelliyorsa güvenilir bir VPN’i hazırda bulundurun.
Çözüm
Pokémon GO çalışmıyorsa, sırayla ilerleyin. Öncelikle bir kesinti olup olmadığını kontrol edin, ardından bağlantınızı test edin, uygulamayı güncelleyin ve konum ve saat ayarlarınızı doğrulayın. Daha sonra, giriş sağlayıcınıza, cihaz desteğine ve telefon ayarlarınıza bakın. Oyun her yerde çalışıyor ancak bir ağda çalışmıyorsa, o ağ büyük olasılıkla oyunu engelliyordur ve Planet VPN gibi bir VPN, tekrar oynamaya başlamanıza yardımcı olabilir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
-
1. Pokémon GO bugün neden çalışmıyor?
Genellikle sunucu kesintisi veya bakımı, zayıf bağlantı veya güncel olmayan bir uygulama nedeniyle sorunlar yaşanır. X cihazında @PokemonGoApp hesabını ve Downdetector gibi bir takip uygulamasını kontrol edin. Diğer oyuncular sorunsuz çalışıyorsa, uygulamayı güncelleyin, ağ değiştirin ve telefonunuzu yeniden başlatın.
-
2. Pokémon GO neden sürekli GPS sinyali bulunamadı diyor?
Telefonunuz oyuna güvenilir bir konum bilgisi veremiyor. Konum erişimini açın, dışarı çıkın veya yüksek binalardan uzaklaşın ve Wi-Fi’yi açık tutun. Android’de, Konum Doğruluğunu İyileştir seçeneğini açın. Birçok tablette GPS çipi bulunmadığından, hata bu tabletlerde asla düzelmeyebilir.
-
3. Pokémon GO’ya neden giriş yapamıyorum?
Bağlantınızı kontrol edin, oyunu kapatıp tekrar açın ve hesabı oluştururken kullandığınız aynı sağlayıcıyla giriş yapın. Hangi e-postayı kullandığınızı unuttuysanız, resmi Hesap Kurtarma sayfasını deneyin. Askıya alınmış bir hesap, yasaklama itirazı başarılı olmadığı sürece giriş yapamaz.
-
4. Pokémon GO neden adımlarımı takip etmiyor?
Adventure Sync, konum izni (iPhone’da her zaman açık), Apple Health veya Google Fit bağlantısı ve pil tasarrufu modunun devre dışı bırakılmasını gerektirir. Senkronizasyon birkaç saat sürebilir ve manuel olarak girilen antrenmanlar sayılmaz.
-
5. Pokémon GO neden iPad’imde çalışmıyor?
Wi-Fi özellikli iPad’ler de dahil olmak üzere birçok tablette dahili GPS bulunmamaktadır ve oyunun sizi haritada konumlandırmak için GPS’e ihtiyacı vardır. Tabletler ayrıca yoğun ağlarda sinyal tutmakta zorlanabilir. Desteklenen bir telefon güvenilir bir seçenektir.
-
6. Pokémon GO için VPN işe yarıyor mu?
Evet, ağ engellemeleri ve daha güvenli halka açık Wi-Fi için kullanılabilir, ancak yalnızca IP adresinizi değiştirir, GPS konumunuzu değiştirmez. Avatarınızı hareket ettirmez veya bölgesel Pokémon’ların kilidini açmaz ve GPS sahtekarlığı Hizmet Şartlarını ihlal eder. VPN açıkken oturum açma başarısız olursa, kendi ülkenizdeki bir sunucuyu seçin veya bölünmüş tünelleme ile oyunu hariç tutun.