Pokémon GO funktioniert nicht: Was ist los und was kann man tun?

Wenn Pokémon GO nicht funktioniert, kann das viele Ursachen haben. Das Spiel kann beim Ladebildschirm hängen bleiben, sich gar nicht erst öffnen lassen, die Meldung „GPS-Signal nicht gefunden“ anzeigen, die Anmeldung ablehnen, mitten im Fangen abstürzen oder während eines Raids ruckeln. Manchmal liegt die Ursache an deinem Handy oder Netzwerk, manchmal an einer WLAN-Sperre in der Schule oder einem öffentlichen WLAN-Netz und manchmal an den Servern des Spiels selbst. Dieser Leitfaden behandelt alle Fälle und erklärt, wo Planet VPN helfen kann und wo nicht.

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Warum funktioniert Pokémon GO nicht?

Pokémon GO beansprucht mehr Systemressourcen Ihres Smartphones als die meisten anderen Spiele. Es benötigt eine stabile Datenverbindung, funktionierendes GPS, Standortberechtigung, die korrekte Systemzeit sowie ein kompatibles Gerät und eine unterstützte Betriebssystemversion. Wenn eine dieser Voraussetzungen nicht erfüllt ist, kann das Spiel hängen bleiben, Ihre Position verlieren oder die Anmeldung fehlschlagen. Führen Sie daher zunächst einige kurze Überprüfungen durch.

So beheben Sie das Problem

  1. Aktualisiere Pokémon GO auf die neueste Version aus dem App Store oder Google Play.
  2. Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten, um Ihre Verbindung zu testen.
  3. Schalte die Ortungsdienste ein und erlaube Pokémon GO, deinen Standort zu verwenden.
  4. Stellen Sie ein, dass Datum und Uhrzeit Ihres Telefons automatisch aktualisiert werden.
  5. Schließe das Spiel vollständig und starte dann dein Telefon neu.
  6. Informieren Sie sich auf den offiziellen Pokémon GO-Kanälen über bekannte Probleme.

Ist Pokémon GO down, oder liegt es nur an dir?

Wartungsarbeiten, ein fehlerhaftes Update oder ein Serverausfall können viele Spieler gleichzeitig betreffen, meist mit Anmeldeproblemen oder einem Spiel, das beim Laden hängen bleibt. Es gibt keine offizielle Statusseite, daher solltet ihr die Social-Media-Kanäle des Spiels im Auge behalten und auf einen Anstieg der Spielermeldungen achten. Falls eure Freunde ebenfalls betroffen sind, wartet ab, denn Serverprobleme lassen sich nicht per Smartphone beheben.

So beheben Sie das Problem

  1. Bitte informieren Sie sich auf dem offiziellen Pokémon GO-Account auf X (@PokemonGoApp) über Wartungs- oder Ausfallmeldungen.
  2. Achten Sie auf einen plötzlichen Anstieg der Meldungen auf einem Tracker wie Downdetector.
  3. Lesen Sie die In-Game-News und den Abschnitt „Bekannte Probleme“ im Pokémon GO-Hilfecenter.
  4. Wenn nur Sie betroffen sind, fahren Sie mit den unten aufgeführten lokalen Lösungsansätzen fort.

Pokémon GO lädt nicht

Wenn ein Spiel im Ladebildschirm hängen bleibt, ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird oder sich ein Pokéball in der Ecke dreht, bedeutet das in der Regel, dass Pokémon GO die Verbindung zu den Servern nicht herstellen kann. Eine schwache oder überlastete Verbindung ist häufig die Ursache, aber auch eine veraltete App, beschädigte Cache-Daten oder die falsche Systemzeit können dasselbe bewirken. Ein erzwungenes Update führte in der Vergangenheit bei einigen Android-Versionen zu diesem Problem, bis ein Patch veröffentlicht wurde.

So beheben Sie das Problem

  1. Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten oder begeben Sie sich an einen Ort mit besserem Empfang.
  2. Aktualisieren Sie die App, insbesondere nach einer erzwungenen Aktualisierungsaufforderung.
  3. Datum und Uhrzeit auf automatisch einstellen.
  4. Bei Android löschen Sie den App-Cache in den Einstellungen.
  5. Wenn Sie das Menü erreichen können, tippen Sie in den erweiterten Einstellungen auf „Spieldaten aktualisieren“.

Pokémon GO lässt sich nicht öffnen

Wenn Pokémon GO sich beim Antippen sofort wieder schließt, sich nicht installieren lässt oder der Store meldet, dass es nicht kompatibel ist, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Gerät. Das Spiel benötigt mindestens Android 9 oder iOS 15, 2 GB RAM und GPS und läuft nicht mehr auf 32-Bit-Android-Smartphones, Android 8 oder iOS 14. Gerootete und gejailbreakte Geräte werden nicht unterstützt, und Beta-Versionen des Betriebssystems funktionieren möglicherweise nicht einwandfrei. Auf einem kompatiblen Gerät ist eine fehlerhafte Installation oder ein Konflikt nach einem Update die häufigste Ursache.

So beheben Sie das Problem

  1. Starten Sie Ihr Telefon neu, um hängende Prozesse zu beenden.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Telefon die Anforderungen der unterstützten Geräte erfüllt.
  3. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem und die App.
  4. Speicherplatz freigeben, damit das Update oder die Installation abgeschlossen werden kann.
  5. Deinstalliere Pokémon GO und installiere es anschließend neu. Dein Spielfortschritt wird online gespeichert.

Pokémon GO GPS-Signal nicht gefunden

„GPS-Signal nicht gefunden“ ist einer der bekanntesten Fehler in Pokémon GO. Er erscheint, wenn dein Smartphone dem Spiel keinen zuverlässigen Standort übermitteln kann: Der Standortzugriff ist deaktiviert, das Signal ist in Gebäuden oder zwischen hohen Gebäuden schwach, oder das Gerät besitzt keinen GPS-Chip, wie viele Tablets. Dieselben Ursachen können dazu führen, dass dein Avatar abdriftet oder springt. Unter Android kann auch eine in den Entwickleroptionen aktivierte App zur Standortmanipulation die Standortbestimmung beeinträchtigen, und die Nutzungsbedingungen des Spiels ahnden das Fälschen des Standorts als Betrug.

Tipp: GPS funktioniert am besten im Freien bei freier Sicht zum Himmel. Lassen Sie WLAN eingeschaltet, auch wenn Sie mobile Daten nutzen, da Ihr Smartphone nahegelegene WLAN-Netzwerke verwendet, um Ihren Standort zu bestimmen.

So beheben Sie das Problem

  1. Schalte die Ortungsdienste ein und erteile Pokémon GO die Berechtigung zur Standortbestimmung.
  2. Auf Android-Geräten kann die Option „Standortgenauigkeit verbessern“ aktiviert werden.
  3. Lassen Sie das WLAN eingeschaltet und gehen Sie ins Freie oder entfernen Sie sich von hohen Gebäuden.
  4. Entfernen Sie alle simulierten Standort-Apps in den Entwickleroptionen.
  5. Starten Sie das Spiel neu und anschließend Ihr Telefon, falls der Fehler weiterhin besteht.
  6. Vermeiden Sie das Spielen in fahrenden Fahrzeugen, da die Verbindung dort häufig abbricht.

Pokémon GO Anmeldeprobleme

Anmeldeprobleme äußern sich durch Meldungen wie „Anmeldung fehlgeschlagen“, „Authentifizierung nicht möglich“, ein sich drehendes Zahnrad oder die wiederholte Weiterleitung zum Anmeldebildschirm. Das Spiel unterstützt Google, Facebook, Apple, Pokémon Trainer Club (jetzt Pokémon Trainer Central) und Niantic Kids. Ihr Passwort wird von dem von Ihnen gewählten Anbieter verwaltet. Häufige Ursachen für diese Fehler sind eine schwache Internetverbindung, aber auch die Wahl des falschen Anbieters oder ein gesperrtes Konto.

So beheben Sie das Problem

  1. Überprüfe deine Verbindung, schließe Pokémon GO und versuche, dich erneut anzumelden.
  2. Melden Sie sich mit demselben Anbieter an, mit dem Sie das Konto erstellt haben.
  3. Setzen Sie Ihr Passwort über diesen Anbieter zurück und überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
  4. Nutzen Sie die offizielle Seite zur Kontowiederherstellung, wenn Sie Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse vergessen haben.
  5. Falls Sie Probleme mit der Google-Anmeldung haben, entfernen Sie Pokémon GO aus den mit Ihrem Google-Konto verbundenen Apps und melden Sie sich erneut an.
  6. Wenn Ihr Konto gesperrt wurde, reichen Sie über das Supportformular einen Einspruch gegen die Sperrung ein.

Pokémon GO stürzt ständig ab

Abstürze und Einfrieren des Spiels werden meist durch Speichermangel, einen vollen Cache oder einen Fehler in einer neuen Version verursacht. Ältere Smartphones oder Geräte mit wenig Arbeitsspeicher sind davon besonders betroffen. Schließt sich Pokémon GO ständig im Hintergrund, könnte die Akkuoptimierung Ihres Smartphones dafür verantwortlich sein. Ein Absturz, der direkt nach einem Update auftritt und viele Spieler gleichzeitig betrifft, deutet wahrscheinlich auf einen Spielfehler hin, der in der Regel bald behoben wird.

So beheben Sie das Problem

  1. Schließen Sie andere Apps, um Speicherplatz freizugeben.
  2. Aktualisiere Pokémon GO und dein Betriebssystem.
  3. Löschen Sie den Cache auf Ihrem Android-Gerät oder installieren Sie die App auf Ihrem iPhone neu.
  4. Die Akkubeschränkungen für Pokémon GO sollten aufgehoben werden, damit es nicht im Hintergrund geschlossen wird.
  5. Schalten Sie den AR-Modus beim Fangen aus, um die Belastung Ihres Telefons zu verringern.

Pokémon GO ruckelt

Wenn Pokémon GO ruckelt, z. B. durch langsames Fangen, verzögerte Drehungen oder ruckelnde Raids, ist meist das Netzwerk der Flaschenhals. Große Events und stark frequentierte Parks überlasten lokale Mobilfunknetze, und Wände oder Innenräume schwächen das Signal. Der offizielle Support weist darauf hin, dass die 5G-Leistung noch variiert, weshalb sich 4G flüssiger anfühlen kann. Ein VPN hilft selten gegen Ruckler, es sei denn, Ihr Anbieter drosselt den Datenverkehr für Spiele, und ein entfernter Server verursacht zusätzliche Verzögerungen.

So beheben Sie das Problem

  1. Suchen Sie sich einen offenen, weniger überfüllten Platz.
  2. Wechseln Sie von 5G auf 4G, falls das Spiel träge wirkt.
  3. Zwischen WLAN und mobilen Daten umschalten.
  4. Prüfen Sie, ob Ihr Datentarif eine Geschwindigkeitsbegrenzung erreicht hat.
  5. Schließen Sie Hintergrund-Downloads und Streaming-Apps.

Pokémon GO Adventure Sync funktioniert nicht

Adventure Sync zählt deine Schritte auch dann, wenn das Spiel geschlossen ist, indem es Daten von Apple Health oder Google Fit ausliest. Wenn die Distanz nicht mehr oder nur teilweise erfasst wird, liegt das meist an fehlenden Berechtigungen, dem Energiesparmodus oder einer Synchronisierungsverzögerung, die laut Hilfezentrum mehrere Stunden dauern kann. Manuell eingegebene Fitnessdaten werden nicht gezählt, und das Aktualisieren der Spieldaten kann Adventure Sync deaktivieren.

So beheben Sie das Problem

  1. Aktivieren Sie Adventure Sync in den Spieleinstellungen.
  2. Auf dem iPhone muss die Standortberechtigung für Pokémon GO auf „Immer“ eingestellt werden.
  3. Unter Android muss der Zugriff auf den Standort in den App-Berechtigungen erlaubt werden.
  4. Prüfen Sie, ob Pokémon GO in Apple Health oder Google Fit verbunden ist.
  5. Schalten Sie den Energiesparmodus auf Ihrem Smartphone und in der Fitness-App aus.
  6. Warten Sie ein paar Stunden und starten Sie das Spiel dann neu, um es zu aktualisieren.

Häufige Fehler in Pokémon GO

Die meisten Fehlermeldungen in Pokémon GO weisen auf Probleme mit deiner Verbindung, deinem Standort oder deinem Konto hin. Hier erfährst du, was die häufigsten Fehlermeldungen bedeuten.

FehlerWas es bedeutetWas zu tun
GPS-Signal nicht gefunden (11)Das Spiel kann Ihren Standort nicht ermitteln.Standortdienste aktivieren, nach draußen gehen und WLAN eingeschaltet lassen.
Standort konnte nicht ermittelt werden (12)Ihr Standort konnte nicht bestätigt werden.Entfernen Sie gefälschte Standort-Apps, aktivieren Sie die Standortgenauigkeit und starten Sie das System neu.
Anmeldung fehlgeschlagen / Authentifizierung nicht möglichDie Anmeldung ist fehlgeschlagen.Überprüfe deine Verbindung, öffne das Spiel erneut und melde dich wieder an.
Keine Internetverbindung (10)Ihr Telefon ist nicht onlineSchalten Sie den Flugmodus aus und stellen Sie die Verbindung wieder her.
Netzwerkfehler (2)Eine allgemeine Verbindungs- oder ServerstörungStarten Sie das Spiel neu und warten Sie, falls die Server ausgelastet sind.
Etwas ist schiefgelaufen (3)Ein Kauf oder Umtausch im Geschäft ist fehlgeschlagen.Starten Sie die App neu und versuchen Sie den Kauf erneut.
Konto gesperrtDas Konto hat gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.Reichen Sie über den Support einen Einspruch gegen die Sperre ein.

Warum kann ich nicht auf Pokémon GO zugreifen?

Manchmal funktioniert Pokémon GO einwandfrei, aber das Netzwerk, in dem du dich befindest, lässt es nicht durch. Schulen, Arbeitsplätze und einige öffentliche WLAN-Netzwerke blockieren Spiele, um Bandbreite zu sparen. Auch Kindersicherungen können das Spiel blockieren. Außerdem ist das Spiel nicht überall offiziell verfügbar, wobei Festlandchina die bekannteste Ausnahme darstellt. Ein VPN kann bei Netzwerkblockaden helfen, da es das Spiel über eine andere Verbindung leitet. Es macht das Spiel aber nicht in Ländern verfügbar, die nicht unterstützt werden, da Pokémon GO auf dein GPS angewiesen ist.

So beheben Sie das Problem

  1. Teste das Spiel über mobile Daten. Wenn es funktioniert, blockiert das WLAN die Verbindung.
  2. Aktivieren Sie das Datenroaming oder verwenden Sie eine lokale SIM-Karte, wenn Sie ins Ausland reisen.
  3. Überprüfen Sie die Kindersicherungseinstellungen oder Routerfilter in Ihrem Heimnetzwerk.
  4. Verbinden Sie sich mit einem VPN-Server in Ihrem eigenen Land, um eine WLAN-Sperre zu umgehen.

Wann ein VPN bei Pokémon GO helfen kann

Ein VPN ändert Ihre IP-Adresse, nicht Ihren GPS-Standort, und genau hier liegen seine Grenzen. Es kann Ihnen helfen, Pokémon GO in Schulen, Büros oder öffentlichen WLAN-Netzen zu nutzen, Ihre Verbindung in offenen Hotspots bei Veranstaltungen zu schützen und manchmal die Drosselung durch Ihren Anbieter zu verringern. Es kann jedoch keine Serverausfälle, GPS-Signalprobleme, gesperrte Konten, falsche Passwörter, Spielfehler oder nicht unterstützte Telefone beheben.

Ein VPN kann weder deinen Avatar verschieben noch regionale Pokémon zu dir bringen. Das Vortäuschen deines Standorts per GPS-Spoofing verstößt gegen die Nutzungsbedingungen des Spiels und kann zur Sperrung deines Kontos führen. Benötigst du stabilen Zugriff in eingeschränkten Netzwerken oder sicheres öffentliches WLAN? Planet VPN bietet die passende Lösung. Weitere Informationen findest du auf der Seite „VPN für Pokémon GO“.

Pokémon GO funktioniert nicht mit VPN

Falls Pokémon GO sich nur bei aktiviertem VPN nicht anmelden lässt oder Fehler anzeigt, könnte die gemeinsam genutzte Server-IP den Sicherheitsprüfungen des Spiels verdächtig vorkommen. Auch die Diskrepanz zwischen Ihrem IP-Standort und Ihren GPS-Daten könnte Probleme verursachen. Abhilfe schafft es, den VPN-Server in der Nähe Ihres Wohnorts zu platzieren oder das Spiel außerhalb des VPN-Tunnels zu spielen.

So beheben Sie das Problem

  1. Verbinde dich mit einem Server in dem Land, in dem du dich tatsächlich befindest.
  2. Wechseln Sie zu einem anderen Server und starten Sie das Spiel neu.
  3. Starten Sie das VPN neu, um eine neue Verbindung herzustellen.
  4. Verwenden Sie Split-Tunneling, um Pokémon GO vom VPN auszuschließen.
  5. Deaktivieren Sie das VPN und melden Sie sich in einem vertrauenswürdigen Netzwerk an, falls die Fehler weiterhin auftreten.

Warum funktioniert Pokémon GO nicht auf meinem Handy?

Standortberechtigungen, Akkueinstellungen, Speicherplatz und mobile Datennutzung entscheiden darüber, ob Pokémon GO auf einem Smartphone reibungslos läuft. Auf Tablets ist die Performance uneinheitlich, da viele kein integriertes GPS besitzen. Daher ist es ein häufiges Problem, dass Pokémon GO auf dem iPad nicht funktioniert. Die Lösungen unterscheiden sich je nach Betriebssystem (iPhone oder Android).

Pokémon GO funktioniert nicht auf dem iPhone

iOS erlaubt es nicht, den Cache einzelner Apps zu löschen, daher entspricht die Neuinstallation dem Zurücksetzen. Ihr Spielfortschritt wird online gespeichert und beim nächsten Anmelden wiederhergestellt.

So beheben Sie das Problem auf dem iPhone

  1. Aktualisieren Sie iOS und die App. Das Spiel benötigt iOS 15 oder höher.
  2. Aktivieren Sie die Option „Automatisch einstellen“ unter Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit.
  3. Erlauben Sie den Standortzugriff und wählen Sie „Immer“, wenn Sie Adventure Sync verwenden.
  4. Aktiviere die mobilen Daten für Pokémon GO in den Einstellungen.
  5. Löschen Sie die App und installieren Sie sie anschließend neu aus dem App Store.

Pokémon GO funktioniert nicht auf Android

Android bietet Ihnen mehr Kontrolle. Sie können den Cache von Pokémon GO direkt löschen und sollten sicherstellen, dass die Hintergrunddaten für das Spiel oder die Google Play-Dienste nicht eingeschränkt sind.

So beheben Sie das Problem auf Android

  1. Löschen Sie den Cache unter Einstellungen > Speicher > Pokémon GO.
  2. Aktualisieren Sie die App und die Google Play-Dienste.
  3. Hintergrunddaten für Pokémon GO und Google Play-Dienste zulassen.
  4. Aktivieren Sie die Option „Standortgenauigkeit verbessern“.
  5. Aktivieren Sie mobile Daten und, im Ausland, Datenroaming.
  6. Installieren Sie die App neu, falls sie immer noch nicht funktioniert.

Wie man Pokémon GO-Probleme in Zukunft vermeiden kann

Die meisten Probleme mit Pokémon GO lassen sich leichter vermeiden als beheben. Halten Sie die App und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand, da ältere Versionen mit der Zeit nicht mehr unterstützt werden. Verknüpfen Sie eine zweite Anmeldemethode, damit Sie nicht durch ein Problem Ihres Anbieters ausgesperrt werden, und notieren Sie sich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Pokémon Trainer Central. Stellen Sie Standort und Zeit auf automatisch, vermeiden Sie Spoofing-Apps und halten Sie ein vertrauenswürdiges VPN bereit, falls Ihr Netzwerk Spiele häufig blockiert.

Abschluss

Wenn Pokémon GO nicht funktioniert, gehen Sie der Reihe nach vor. Prüfen Sie zuerst, ob eine Störung vorliegt, testen Sie dann Ihre Verbindung, aktualisieren Sie die App und überprüfen Sie Ihre Standort- und Zeiteinstellungen. Überprüfen Sie anschließend Ihren Internetanbieter, die Geräteunterstützung und die Telefoneinstellungen. Funktioniert das Spiel überall außer in einem Netzwerk, blockiert dieses Netzwerk es wahrscheinlich. Ein VPN wie Planet VPN kann Ihnen dann helfen, wieder Pokémon zu fangen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • 1. Warum funktioniert Pokémon GO heute nicht?

    Die häufigsten Gründe sind Serverausfälle oder Wartungsarbeiten, eine schwache Verbindung oder eine veraltete App. Überprüfe @PokemonGoApp auf deinem Server (X) und einen Tracker wie Downdetector. Wenn alle anderen Spieler keine Probleme haben, aktualisiere die App, wechsle das Netzwerk und starte dein Smartphone neu.

  • 2. Warum meldet Pokémon GO immer wieder, dass kein GPS-Signal gefunden wurde?

    Dein Smartphone kann dem Spiel keinen zuverlässigen Standort übermitteln. Aktiviere den Standortzugriff, begib dich ins Freie oder weg von hohen Gebäuden und lass WLAN eingeschaltet. Aktiviere auf Android die Option „Standortgenauigkeit verbessern“. Viele Tablets haben keinen GPS-Chip, daher kann der Fehler dort möglicherweise nicht behoben werden.

  • 3. Warum kann ich mich bei Pokémon GO nicht anmelden?

    Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, schließen Sie das Spiel und öffnen Sie es erneut. Melden Sie sich dann mit demselben Anbieter an, mit dem Sie Ihr Konto erstellt haben. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben, versuchen Sie es auf der offiziellen Seite zur Kontowiederherstellung. Ein gesperrtes Konto kann erst wieder genutzt werden, wenn ein Einspruch gegen die Sperre erfolgreich war.

  • 4. Warum werden meine Schritte in Pokémon GO nicht gezählt?

    Adventure Sync benötigt die Standortberechtigung (Immer eingeschaltet auf dem iPhone), eine Verbindung zu Apple Health oder Google Fit und darf den Energiesparmodus nicht deaktivieren. Die Synchronisierung kann mehrere Stunden dauern, und manuell eingegebene Trainingseinheiten werden nicht berücksichtigt.

  • 5. Warum funktioniert Pokémon GO nicht auf meinem iPad?

    Viele Tablets, darunter auch iPads mit reiner WLAN-Funktion, verfügen über kein integriertes GPS, und das Spiel benötigt GPS, um Ihre Position auf der Karte anzuzeigen. Zudem kann es bei Tablets in stark frequentierten Netzwerken zu Verbindungsproblemen kommen. Ein kompatibles Smartphone ist daher die zuverlässigere Lösung.

  • 6. Funktioniert ein VPN für Pokémon GO?

    Ja, das ist für Netzwerksperren und sichereres öffentliches WLAN nützlich, aber es ändert nur deine IP-Adresse, nicht dein GPS. Dein Avatar wird dadurch nicht verschoben und regionale Pokémon werden nicht freigeschaltet. GPS-Spoofing verstößt gegen die Nutzungsbedingungen. Falls die Anmeldung mit aktiviertem VPN fehlschlägt, wähle einen Server in deinem Land oder schließe das Spiel per Split-Tunneling aus.