TextNow non funziona: qual è il problema e come risolverlo?

Perché TextNow non funziona?

TextNow funziona tramite internet, quindi necessita di una connessione stabile, un’app aggiornata e un account attivo. Un segnale debole, una versione obsoleta dell’app, le impostazioni di risparmio batteria o dati, o un problema da parte di TextNow possono interrompere l’invio e la ricezione di messaggi e chiamate. TextNow ha anche le sue regole: funziona solo in Nord America, non supporta le connessioni VPN e riutilizza i numeri gratuiti non utilizzati.

TextNow non funziona o il problema riguarda solo te?

A volte il problema è da imputare a TextNow. Durante un’interruzione del servizio, molte persone perdono contemporaneamente la possibilità di inviare messaggi o effettuare chiamate, e nessuna modifica apportata al telefono risolverà il problema. TextNow rimanda al suo account @TextNowHelp su X per aggiornamenti sul servizio. Se altri utenti non hanno problemi e non ci sono segnalazioni di interruzioni, il problema è locale.

TextNow non si carica

Una schermata vuota, una rotellina di caricamento che gira all’infinito o conversazioni che non vengono visualizzate indicano solitamente una connessione debole o una cache dell’app obsoleta. Nella versione web, anche i blocchi degli annunci, le estensioni anti-tracciamento e i browser obsoleti possono impedire il corretto caricamento della pagina.

TextNow non si apre

Se TextNow si chiude non appena lo tocchi o non si installa affatto, controlla prima la versione del tuo sistema. TextNow richiede Android 9 o versioni successive, oppure iOS 15 o versioni successive, e i telefoni più vecchi non possono ricevere aggiornamenti più recenti. Sui telefoni più recenti, la causa più comune è un aggiornamento non riuscito, dati dell’app danneggiati o spazio di archiviazione insufficiente. I tuoi messaggi sono memorizzati sui server di TextNow, quindi la reinstallazione non li cancellerà.

Problemi di accesso a TextNow

I problemi di accesso possono variare da una password errata a un CAPTCHA “Verifica di essere umano” che non si carica. TextNow afferma che il CAPTCHA può fallire quando una VPN o iCloud Private Relay nasconde il tuo indirizzo IP, quando un’estensione lo blocca o su reti scolastiche e aziendali con firewall. Al di fuori del Nord America, non è possibile accedere in alcun modo.

TextNow non invia i messaggi

Quando i messaggi non vengono inviati o non li ricevi, la causa è spesso più semplice di quanto sembri. Potresti aver bloccato il contatto per errore, il gestore telefonico dell’altra persona potrebbe averti bloccato, oppure potresti utilizzare l’app di messaggistica del tuo telefono anziché TextNow. Anche un’app obsoleta può causare problemi di invio.

TextNow non riceve i codici di verifica

I codici di verifica sono uno dei problemi più comuni riscontrati con TextNow. TextNow afferma che la maggior parte dei codici richiede una SIM TextNow attiva o un abbonamento a pagamento con blocco del numero o senza pubblicità. Alcuni servizi rifiutano i numeri VoIP per la registrazione o l’autenticazione a due fattori e i codici canadesi non sono supportati.

Le chiamate TextNow non funzionano

Le chiamate interrotte, le chiamate che non si connettono e le chiamate in arrivo che non squillano dipendono solitamente dalla connessione o dalle impostazioni del telefono. TextNow consiglia una connessione Wi-Fi, LTE o 5G e una velocità di internet di almeno 25 Mbps.

L’ottimizzazione della batteria, il risparmio dati, la modalità Non disturbare, il Bluetooth e la mancanza di autorizzazioni per le notifiche possono impedire a TextNow di squillare.

Account TextNow disabilitato

Se improvvisamente TextNow non ti permette più di inviare messaggi o effettuare chiamate, il tuo account potrebbe essere stato limitato. TextNow limita gli account per l’utilizzo aziendale del piano gratuito o per attività simili allo spam, come l’invio di messaggi di massa o l’inserimento di link dannosi. Puoi comunque ricevere messaggi e chiamate, e il numero di emergenza 911 continua a funzionare. Il messaggio “Verifica la tua email” è un primo avviso, mentre “Il tuo account è stato disabilitato” indica una disattivazione permanente, a meno che un ricorso non venga accolto.

Numero TextNow scaduto

I numeri gratuiti di TextNow non sono permanenti. Un nuovo numero scade entro 24 ore se non viene utilizzato per chiamate o messaggi, e i numeri inattivi vengono riciclati dopo un certo periodo di tempo. TextNow invia prima un avviso, ma una volta che un numero viene riciclato, non può essere ripristinato.

La SIM TextNow non funziona.

Se si utilizza una SIM o eSIM TextNow, i problemi di rete cellulare si aggiungono a un’ulteriore difficoltà. Il telefono deve essere sbloccato, poiché un telefono bloccato funziona solo con le schede SIM del suo operatore originale. Su Android, la mancanza di impostazioni APN può comportare la visualizzazione del segnale ma l’assenza di connessione dati.

Errori comuni di TextOn

TextNow mostra alcuni messaggi specifici quando qualcosa va storto. La maggior parte indica un controllo di verifica, un problema con l’account o una connessione mascherata.

Errore	Cosa significa	Cosa fare
Verifica di essere un essere umano	Il CAPTCHA a pressione prolungata verifica che tu non sia un bot	Disattiva le VPN e i blocchi pubblicitari e cancella i cookie.
Rilevato VPN/Proxy	TextNow pensa che la tua connessione sia una VPN o un proxy	Disattiva la VPN o il proxy, oppure escludi TextNow, e riconnettiti.
Verifica il tuo indirizzo email	Un primo avviso relativo alle Condizioni d’uso in seguito ad attività simili allo spam.	Verifica il tuo indirizzo email per recuperare l’account.
Il tuo account è stato disabilitato	Ban permanente per violazione dei Termini di utilizzo	Presenta ricorso se ritieni che si tratti di un errore.
Si è verificato un errore	Un errore generico di accesso o di caricamento	Aggiorna l’app, riavvia e prova un’altra rete.
Conto limitato	L’invio e la ricezione di messaggi e chiamate sono temporaneamente sospesi.	Attendi che scada il tempo limite oppure contatta l’assistenza clienti tramite chat se ritieni che ci sia un errore.

Perché non riesco ad accedere a TextNow?

TextNow è disponibile per il download e l’utilizzo solo in Nord America. Le linee statunitensi possono utilizzare il roaming in Messico con tutti i piani tariffari e in Canada con i piani Plus e Unlimited, ma non è possibile registrarsi da altri Paesi.

Anche le reti scolastiche, aziendali e pubbliche possono bloccare TextNow o aggirare il suo CAPTCHA tramite firewall e proxy. Una VPN di solito non è la soluzione, perché TextNow non è supportato tramite VPN. Una rete diversa è la soluzione migliore.

Quando una VPN può essere utile con TextNow

TextNow è una delle poche app in cui una VPN ha più probabilità di causare problemi che di risolverli. TextNow dichiara di non essere compatibile con le VPN, quindi una VPN non può aiutarti a superare le limitazioni geografiche, un account disabilitato, un numero riciclato, un codice di verifica mancante o un’interruzione del servizio.

Una VPN protegge comunque il resto del tuo traffico sulle reti Wi-Fi pubbliche e può essere utile quando il tuo provider limita la velocità di altre app. Con lo Split Tunneling di Planet VPN, mantieni questa protezione e lasci TextNow fuori dalla VPN. Scopri di più sulla pagina VPN per TextNow.

TextNow non funziona con una VPN

Se TextNow smette di funzionare non appena attivi la VPN, significa che sta funzionando come previsto. TextNow segnala gli indirizzi IP di VPN e proxy, che vengono visualizzati come “VPN/Proxy rilevata”, un ciclo CAPTCHA o un tentativo di accesso fallito. Indirizzi server condivisi, perdite DNS e cookie obsoleti possono tutti causare questo problema.

Alcuni utenti vengono segnalati anche senza VPN attiva perché l’indirizzo IP del loro provider è stato erroneamente registrato. Queste soluzioni ti aiutano a utilizzare TextNow da un Paese supportato. Non funzioneranno però dove i termini di servizio non lo consentono.

Perché TextNow non funziona sul mio telefono?

Le funzioni di risparmio energetico, i limiti di dati, le modalità di messa a fuoco e le autorizzazioni mancanti possono impedire a TextNow di squillare o sincronizzarsi, anche quando l’app funziona correttamente. Le soluzioni variano a seconda che si tratti di iPhone o Android.

TextNow non funziona su iPhone

iOS non consente di cancellare la cache di una singola app, quindi la procedura di ripristino prevede di disinstallare TextNow, riavviare l’iPhone e reinstallarla dall’App Store anziché da un backup. Le impostazioni che più probabilmente silenziano le chiamate sono la Modalità risparmio dati e Focus.

TextNow non funziona su Android

Android ti offre un controllo più diretto. Puoi cancellare la cache di TextNow dalle impostazioni e dovresti verificare che il Risparmio dati o l’ottimizzazione della batteria non stiano chiudendo l’app in background.

Come prevenire problemi futuri con TextNow

Mantieni aggiornati l’app e il telefono e disattiva i limiti di risparmio batteria e dati per TextNow. Usa il tuo numero quotidianamente o bloccalo con un abbonamento, in modo che non venga riutilizzato. Limitati alle conversazioni individuali e mantieni TextNow al di fuori di qualsiasi VPN con Split Tunneling attivo, in modo che non venga segnalato.

Conclusione

Se TextNow non funziona, segui questi passaggi. Controlla @TextNowHelp per eventuali interruzioni del servizio, verifica la connessione e aggiorna o reinstalla l’app. Dopodiché, controlla le impostazioni VPN, i limiti del codice di verifica, i limiti dell’account, i numeri riciclati e le impostazioni della SIM. Se utilizzi una VPN per la privacy, la funzione Split Tunneling di Planet VPN consente a TextNow di connettersi normalmente mentre il resto del tuo traffico rimane protetto.