Conditions d’utilisation
FREE VPN PLANET S.R.L. (ci-après dénommée « Société », « nous » ou « notre ») est propriétaire et exploitant du service VPN connu sous la marque FREE PLANET VPN (ci-après dénommé « FREE PLANET VPN » ou « le Service »).
Ci-après, pour plus de clarté et de cohérence, le terme « FREE PLANET VPN » peut désigner soit la marque commerciale, soit la société exploitant le service.
Date d’entrée en vigueur :
Les conditions d’utilisation suivantes (ci-après dénommées « Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation des sites web FREE PLANET VPN (freeplanetvpn.com), des applications FREE PLANET VPN (ci-après dénommées « Applications ») et de tous les services connexes (collectivement dénommés « Services »). En accédant ou en utilisant nos sites Web, nos applications ou nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions.
Lorsqu’une personne accepte les présentes Conditions au nom d’une organisation ou d’un employeur, elle déclare et garantit par la présente qu’elle dispose de l’autorité nécessaire pour lier ces entités aux présentes Conditions.
Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité et toute autre politique publiée applicable, constituent un accord juridiquement contraignant entre l’Utilisateur et FREE PLANET VPN. Si une disposition des présentes Conditions est jugée inacceptable, les utilisateurs sont priés de ne pas installer les Applications ni d’utiliser les Services.
1. Généralités
Les services fournis par FREE PLANET VPN dans les présentes comprennent un réseau privé virtuel (VPN) conçu pour améliorer la sécurité et la confidentialité en ligne.
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte. Le titulaire du compte est seul responsable de toutes les actions et transactions effectuées sous son compte, y compris les actions effectuées par des tiers ayant accès à celui-ci.
FREE PLANET VPN ne procède à aucun enregistrement des activités en ligne. La création d’un compte peut nécessiter la collecte d’informations minimales, notamment, mais sans s’y limiter, une adresse e-mail et un mot de passe. Pour les abonnements payants, les détails de paiement sont requis. Les utilisateurs sont tenus de s’assurer que toutes les informations fournies sont exactes et à jour.
Les utilisateurs doivent préserver la confidentialité de leurs identifiants de connexion. En cas d’accès ou d’utilisation non autorisés, les utilisateurs doivent immédiatement en informer les autorités compétentes.
L’utilisation des Services est à la seule discrétion et aux risques de l’utilisateur. FREE PLANET VPN se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect des Services à tout moment, sans préavis.
2. Modifications des conditions générales
Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par la publication d’une version révisée sur le site web. La date de la dernière révision sera indiquée en haut de cette page. En continuant à utiliser les services après de telles modifications, l’utilisateur reconnaît et accepte d’être lié par les conditions générales révisées.
3. Confidentialité
FREE PLANET VPN ne suit ni n’enregistre l’activité de navigation des utilisateurs, y compris les sites web visités, les requêtes DNS ou les communications par courrier électronique. L’enregistrement des tentatives de connexion techniques est effectué uniquement à des fins de sécurité et de dépannage.
La divulgation de données personnelles à des tiers n’aura pas lieu, sauf dans les cas expressément prévus dans la [Politique de confidentialité] de l’institution. Les demandes des autorités gouvernementales ne seront honorées que si elles sont juridiquement contraignantes et relèvent de la juridiction appropriée.
4. Services tiers
Il convient de noter que les applications et les sites web peuvent inclure du contenu, des fonctionnalités ou des liens fournis par des tiers. FREE PLANET VPN n’exerce aucun contrôle sur ces ressources tierces et ne peut être tenu responsable de leurs conditions, politiques ou disponibilité. L’utilisation des services tiers est à la seule discrétion et aux risques de l’utilisateur.
5. Licence
Une licence limitée, personnelle, révocable et non transférable pour accéder et utiliser les applications, les sites web et les services est accordée par la présente. Tous les droits, titres et intérêts relatifs au logiciel, à la conception et au contenu restent la propriété exclusive de FREE PLANET VPN.
Les services sont fournis uniquement pour un usage personnel et ne peuvent être copiés, modifiés, reproduits, revendus, loués ou altérés de quelque manière que ce soit. Toute tentative de rétro-ingénierie, de décompilation ou de compromission des services est strictement interdite et sera sanctionnée dans toute la mesure permise par la loi.
6. Abonnements
La société propose les services sous forme gratuite et payante.
6.1 Durée et prix
Les détails concernant les formules d’abonnement actuelles et les prix associés sont disponibles dans les applications et sur le site web de la société. Toute modification des prix par FREE PLANET VPN sera mise en œuvre après notification préalable aux utilisateurs.
6.2 Essais gratuits
FREE PLANET VPN peut, de temps à autre, proposer des essais gratuits de fonctionnalités premium. Les conditions générales régissant ces essais gratuits seront fournies séparément dans les présentes. Si l’essai gratuit n’est pas annulé avant son expiration, le mode de paiement désigné par l’utilisateur sera automatiquement débité pour la période d’abonnement suivante, aux risques et périls de l’utilisateur.
6.3 Renouvellement automatique
Par défaut, les abonnements sont soumis à un renouvellement automatique, à condition que le mode de paiement désigné ait été vérifié comme étant actif. Le renouvellement automatique peut être désactivé par l’utilisateur dans les paramètres du compte.
6.4 Paiements et remboursements
Tous les paiements sont traités exclusivement par des prestataires tiers. Les achats effectués sur le site web de la société sont soumis à une garantie de remboursement, comme indiqué ci-dessous :
- 14 jours pour les abonnements d’un mois
- 30 jours pour les abonnements de 4 ans
Les renouvellements ne donnent pas droit à un remboursement. Pour les achats effectués via des boutiques d’applications tierces (y compris, mais sans s’y limiter, l’App Store d’Apple ou Google Play), tout remboursement est régi uniquement par les politiques respectives de ces boutiques.
7. Utilisations interdites
En utilisant les Services, vous acceptez de ne vous livrer à aucune des activités suivantes :
- à des fins illégales, frauduleuses ou malveillantes ;
- envoyer des spams ou distribuer des logiciels malveillants ;
- enfreindre les droits de propriété intellectuelle ;
- publier du contenu impliquant de la violence, de la haine ou l’exploitation de mineurs ;
- accéder sans autorisation à des systèmes/réseaux (« piratage ») ;
- mener des activités militaires ou de cyberguerre ;
- tenter d’interférer avec ou de contourner les systèmes FREE PLANET VPN.
FREE PLANET VPN se réserve le droit de résilier tout compte jugé en violation des présentes Conditions, sans droit à remboursement.
8. Exclusion de garantie
Les Services sont fournis « tels quels » et sans aucune garantie, expresse ou implicite. Le service ininterrompu, le fonctionnement sans erreur et la compatibilité avec tous les appareils ne sont pas garantis. L’utilisation de FREE PLANET VPN est à la seule discrétion et aux risques de l’utilisateur.
9. Limitation de responsabilité
FREE PLANET VPN, ses employés et ses partenaires commerciaux ne peuvent être tenus responsables des dommages, directs, indirects, accessoires ou consécutifs, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de données, l’interruption d’activité ou la perte de profits, résultant de l’utilisation des Services. La responsabilité maximale cumulée des parties susmentionnées est limitée au montant effectivement payé par l’utilisateur pour les Services.
10. Indemnisation
En acceptant les présentes Conditions, vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager FREE PLANET VPN de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, responsabilités ou dépenses, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, résultant de votre violation des présentes Conditions ou de toute utilisation abusive des Services.
11. Procédure d’arbitrage
La gouvernance des présentes Conditions est soumise au cadre juridique roumain. En cas de litige, l’affaire sera soumise à l’arbitrage conformément aux règles de la Chambre de commerce et d’industrie roumaine ou d’une autre institution d’arbitrage roumaine convenue d’un commun accord. La procédure se déroulera en anglais et la sentence arbitrale sera définitive et contraignante pour les parties.
