블랙 데저트 작동 오류: 원인 및 해결 방법
검은사막이 제대로 작동하지 않을 때는 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 런처가 흰 화면에서 멈추거나, 게임 로딩 중에 멈추거나, 게임 도중 연결이 끊기거나, 이전에 본 적 없는 오류 코드가 표시되어 로그인이 차단될 수 있습니다. 이러한 문제는 때로는 펄어비스의 문제일 수도 있고, 때로는 사용자의 네트워크, 기기 또는 지역 문제일 수도 있습니다.
이 가이드는 각 원인을 자세히 살펴보고, 실제 장애와 로컬 문제를 구분하는 방법을 보여주며, Planet VPN과 같은 도구가 실제로 어떻게 도움이 되는지 설명합니다.

블랙 데저트가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
블랙 데저트는 안정적인 인터넷 연결, 최신 클라이언트, 그리고 충분한 기기 성능을 필요로 하기 때문에 이 중 어느 한 부분이라도 문제가 생기면 게임이 완전히 멈춰버릴 수 있습니다. 연결 상태가 불안정하거나, 런처가 오래되었거나, 캐시가 손상되었거나, 또는 펄 어비스 측의 오류가 발생하면 게임이 멈추거나 오류 메시지가 계속 표시될 수 있습니다. PC에서는 런처와 부정행위 방지 프로그램이 오류를 발생시키는 요인이 될 수 있고, 모바일에서는 저장 공간과 백그라운드 프로세스 제한이 더 중요한 문제가 됩니다. 문제를 자세히 살펴보기 전에 대부분의 경우 해결되는 몇 가지 간단한 점검을 먼저 해보세요.
해결 방법
- 인터넷 연결 상태를 확인하고 라우터를 재시작하세요.
- 게임과 런처가 완전히 업데이트되었는지 확인하십시오.
- 게임을 재시작한 다음 기기를 재시작하세요.
- 점검 관련 소식은 펄어비스 공식 채널에서 확인하세요.
- 저장 공간을 확보하고 런처를 관리자 권한으로 실행하세요.
블랙 데저트가 다운된 건가요, 아니면 당신만 그런 건가요?
가끔씩 문제가 발생하는 원인은 여러분의 잘못이 아닐 수 있습니다. 펄어비스는 일반적으로 패치 적용일에 정기 점검을 진행하며, 예기치 않은 서버 점검이 발생하기도 합니다. 이러한 점검 중에는 해당 지역의 많은 플레이어가 동시에 접속 장애를 겪을 수 있으며, 연결 끊김이나 로그인 오류와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 간단히 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 근처에 있는 친구들도 접속이 안 되고 공식 채널에서 점검 중이라는 안내가 나온다면, 이는 서버 문제이며 여러분이 해결해야 할 사항은 아닙니다.
해결 방법
- Downdetector와 같은 상태 추적 도구를 사용하여 보고 건수 급증 여부를 확인하십시오.
- 점검 시간은 블랙 데저트 X 공식 트위터 계정과 게임 내 공지사항을 확인하세요.
- 같은 지역에 사는 친구들에게 로그인할 수 있는지 물어보세요.
- 잠시 기다려 주세요. 점검은 보통 공지된 시간에 종료됩니다.
- 본인만 영향을 받는 경우 아래의 로컬 해결 방법을 시도하거나 VPN을 사용하여 네트워크 차단 여부를 확인해 보세요.
블랙 데저트가 로딩 화면에서 멈췄습니다

로딩이 완료되지 않는 현상은 블랙 데저트에서 가장 흔하게 발생하는 문제 중 하나입니다. 이는 대개 인터넷 연결 불안정, 캐시 손상, 또는 게임 파일 누락 때문이며, 게임 시스템 전체의 장애는 아닌 경우가 많습니다. PC 버전에서는 클라이언트가 리소스 검증에 실패했을 때 발생할 수 있으며, 모바일 버전에서는 업데이트 후 또는 저장 공간 부족 시에 자주 발생합니다.
팁: 로딩 바가 매번 같은 비율에서 멈추는 경우, 거의 대부분 게임 파일이 손상된 것이 원인입니다. 다른 작업을 하기 전에 런처의 파일 검사 또는 복구 기능을 실행해 보세요.
해결 방법
- 게임을 재시작하고 안정적인 네트워크에 다시 연결하세요.
- 런처에서 파일 검사 또는 복구를 실행하세요.
- Documents 폴더, Black Desert 폴더에 있는 UserCache 폴더를 삭제한 다음 프로그램을 다시 실행하세요.
- Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 가며 연결 상태를 테스트해 보세요.
- 최신 버전으로 업데이트하세요. 이전 버전은 더 자주 멈춥니다.
블랙 데저트가 PC에서 출시되지 않습니다

런처는 실행되지만 게임이 시작되지 않거나, 시작 버튼을 누르는 순간 바탕화면으로 튕기는 경우, 일반적으로 파일 손상, 안티 치트 프로그램 차단 또는 소프트웨어 충돌이 원인입니다. 블랙 데저트는 일부 백신 프로그램에서 잘못 탐지하는 안티 치트 프로그램을 사용하며, 방화벽 규칙으로 인해 게임이 한 프레임도 표시되기 전에 종료될 수 있습니다.
해결 방법
- 실행 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
- 게임 실행기의 파일 검사 기능을 사용하여 게임을 복구하세요.
- 바이러스 백신 및 방화벽 예외 목록에 게임과 해당 부정행위 방지 프로그램을 추가하세요.
- 그래픽 드라이버를 업데이트하고 오버레이 앱을 종료하세요.
- Steam에서 게임 파일을 확인한 다음 재부팅하세요.
블랙 데저트 런처가 업데이트되지 않습니다
가끔 런처가 실행되지만 “런처 버전을 읽는 데 실패했습니다”라는 메시지가 표시되거나 오류 코드 12009가 발생하는 경우가 있습니다. 두 경우 모두 런처가 업데이트 서버에 연결하여 응답을 받을 수 없음을 의미합니다. 일반적인 원인으로는 바이러스 백신 소프트웨어, 방화벽 규칙, 닫힌 네트워크 포트 또는 오래된 버전 파일이 있으며, 잘못된 DNS 경로 설정도 원인이 될 수 있습니다.
해결 방법
- 잠시 바이러스 백신 프로그램을 끄고 방화벽에서 실행 프로그램을 허용하세요.
- 게임 폴더에 있는 version.dat 파일의 이름을 변경하면 런처가 해당 파일을 다시 빌드합니다.
- DNS 캐시를 비우고 공용 DNS 서버로 전환하세요.
- 런처에 필요한 포트(8888, 9991, 9993)를 열거나 UPnP를 활성화하십시오.
- 프록시 설정을 끄고 런처를 다시 시작하세요.
검은사막 로그인 및 서버 오류
로그인 문제는 “연결 중” 화면에서 멈추는 것부터 오류 코드 5와 같은 심각한 오류 또는 서버 연결 끊김까지 다양합니다. 게임 파일 누락, IP 차단, 방화벽 또는 계정 문제 등이 일반적인 원인입니다. 대부분의 문제는 몇 분 안에 해결되지만, 계정 정지는 그렇지 않으며 VPN을 사용해도 해결되지 않습니다.
해결 방법
- 게임을 관리자 권한으로 실행하여 모든 권한을 부여하십시오.
- 누락된 항목을 복원하려면 게임 파일을 확인하거나 복구하세요.
- 라우터를 재시작하여 IP 주소를 새로 고치세요.
- 방화벽과 백신 프로그램에서 게임을 허용해 주세요.
- 계정이 잠기거나 정지된 경우, 펄어비스 고객 지원팀에 문의하십시오.
블랙 데저트가 계속 충돌합니다
게임이 갑자기 바탕화면으로 튕기거나 시작 직후 검은 화면이 나타나는 현상은 대개 메모리 부족, 오래된 드라이버, 손상된 캐시 또는 드라이버 충돌 때문에 발생합니다. 검은 화면 문제를 해결하는 일반적인 방법 중 하나는 게임의 bin64 폴더 안에 있는 xcorona.xem 파일을 삭제하는 것입니다. 특정 기기에서만 문제가 발생한다면 로컬 문제일 가능성이 높고, 새로운 패치와 동시에 발생한다면 일시적인 버그일 수 있으며, 이후 핫픽스가 배포될 가능성이 높습니다.
해결 방법
- 메모리 확보를 위해 백그라운드 앱을 종료하세요.
- PC의 경우 GPU 드라이버를, 모바일의 경우 운영체제를 업데이트하세요.
- 검은 화면이 나타나는 경우 게임 캐시를 삭제하고 xcorona.xem 파일을 제거하세요.
- 게임 내 그래픽 설정을 낮추세요.
- 게임 파일을 확인하거나, 충돌이 계속되면 게임을 다시 설치하세요.
블랙 데저트 렉 및 높은 핑
랙 현상, 스킬 발동 지연, 높은 핑은 대개 게임 자체의 고장이 아니라 네트워크 문제입니다. 서버와의 거리, 혼잡한 경로, 또는 ISP의 데이터 속도 제한(스로틀링) 등이 지연 시간을 증가시킬 수 있으며, 이러한 현상은 일반적으로 저녁 시간에 최고조에 달합니다. VPN은 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는데, 더 원활한 경로를 이용하거나 데이터 속도 제한을 완화해 주기 때문입니다. 하지만 서버가 멀리 떨어져 있는 경우 VPN 사용 자체도 지연을 유발할 수 있습니다.
해결 방법
- 가능하면 와이파이 대신 유선 연결을 사용하세요.
- 다운로드 및 기타 대역폭을 많이 사용하는 앱을 종료하세요.
- 본인과 가장 가까운 서버 지역에서 플레이하세요.
- 라우터를 재시작하여 연결 혼잡을 해소하세요.
- 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 속도 제한이 있거나 경로 상태가 좋지 않은 경우, 가까운 VPN 서버를 테스트해 보세요.
블랙 데저트 일반 오류 코드

블랙 데저트는 오류 메시지에 이름과 번호 코드를 혼합하여 사용하며, 대부분 연결 문제, 런처 문제, 계정 문제라는 세 가지 범주로 나뉩니다. 가장 흔하게 접하게 될 오류 유형과 각 유형별 해결 방법을 소개합니다.
| 오류 | 그것이 의미하는 바는 | 어떻게 해야 할까요? |
|---|---|---|
| 오류 코드 5 | 연결 오류는 종종 파일 누락이나 방화벽 차단으로 인해 발생합니다. | 관리자 권한으로 실행하고, 게임 파일을 확인하고, 라우터를 재시작하고, 방화벽에서 게임을 허용하세요. |
| 오류 12009 | 런처가 서버에 연결하여 응답을 받을 수 없습니다. | 잠시 백신 프로그램을 끄고, version.dat 파일의 이름을 바꾸고, DNS 캐시를 초기화하고, 8888, 9991, 9993 포트를 여세요. |
| 런처 버전을 읽는 데 실패했습니다. | 런처가 업데이트 서버에 연결할 수 없습니다. | DNS 캐시를 비우고, 공용 DNS로 전환하고, 프록시 설정을 끄고, 런처를 다시 시작하세요. |
| 시작 시 검은 화면이 나타납니다 | 그래픽 캐시 손상 또는 드라이버 충돌 | xcorona.xem 파일을 삭제하고, GPU 드라이버를 업데이트하고, 게임 파일을 검증하세요. |
| 101 / 104 (모바일) | 연결 상태가 좋지 않거나 불안정합니다. | Wi-Fi와 모바일 데이터 간 전환, 앱 재시작, 서버 상태 확인 등을 시도해 보세요. |
| 401 (휴대폰) | 저장 공간이 부족합니다 | 기기 저장 공간을 확보한 후 다운로드를 다시 시작하세요. |
검은사막에 접속할 수 없는 이유는 무엇인가요?
게임 자체는 잘 실행되지만 주변 네트워크 환경이 문제가 되는 경우가 있습니다. 학교, 사무실, 호텔, 공용 Wi-Fi는 게임 접속을 차단하는 경우가 많고, 일부 지역에서는 게임이 공식적으로 제공되지 않기도 합니다. 이는 버그가 아니라 접속 문제이므로 캐시를 삭제해도 해결되지 않습니다. 이럴 때는 VPN을 사용하는 것이 실질적인 해결책입니다. VPN은 연결을 다른 네트워크를 통해 우회시켜 로컬 방화벽이나 지역 차단을 우회할 수 있도록 해줍니다.
해결 방법
- 모바일 데이터로 게임을 실행해 보세요. 만약 정상적으로 작동한다면, Wi-Fi 네트워크에서 접속을 차단하고 있는 것입니다.
- 게임을 이용할 수 있는 지역의 VPN 서버에 연결하세요.
- 인터넷 서비스 제공업체에서 연결을 필터링하는 경우 DNS 서버를 변경하세요.
- 네트워크에 자녀 보호 기능이나 방화벽 규칙이 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 직장이나 학교에서 사용하는 기기의 경우, 네트워크 소유자가 접근을 제한할 수 있다는 점을 기억하세요.
VPN이 블랙 데저트 플레이에 도움이 될 수 있는 경우
VPN은 만능 해결책이 아니라 특정 상황에 맞는 도구입니다. 학교, 직장 또는 공용 Wi-Fi 차단을 우회하거나, 국가별 접속 제한을 해결하거나, 때로는 ISP의 속도 제한이나 렉을 유발하는 잘못된 경로 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 진주어비스 서비스 중단, 계정 정지, 잘못된 비밀번호, 게임 버그 또는 기기 설정 오류와 같은 문제는 VPN으로 해결할 수 없습니다. VPN을 사용해보고 싶다면 Planet VPN에서 게임에 최적화된 서버를 제공하고 있으며, 자세한 내용은 검은사막용 VPN 페이지를 참조하세요.
VPN을 사용하면 블랙 데저트가 작동하지 않습니다.
VPN을 켜는 순간 블랙 데저트에 접속이 끊긴다면, 게임 서버가 서버 IP 주소를 제대로 인식하지 못하거나 VPN 위치와 계정 지역이 일치하지 않는 것이 원인일 수 있습니다. 일반적으로 공유 IP 주소 과부하나 DNS 유출로 인해 실제 위치가 노출되는 경우가 많습니다. 해결 방법은 간단한 연결 설정 변경이며, 계정 지역은 가입 시 설정한 지역과 동일하다는 점을 기억해 두세요.
해결 방법
- 다른 서버 또는 게임에 최적화된 서버로 전환한 후 다시 접속하세요.
- VPN을 재시작하고 새롭게 연결을 설정하세요.
- 서버를 변경한 후에는 게임 또는 앱의 캐시를 삭제하세요.
- DNS 캐시를 비우고 DNS 유출 방지 기능을 활성화하세요.
- 프로토콜을 변경하거나(예: WireGuard) 난독화 기능을 활성화하십시오.
- 계정이 속한 지역의 서버에 연결하세요.
내 휴대폰에서 블랙 데저트가 실행되지 않는 이유는 무엇인가요?

블랙 데저트 모바일은 몇 가지 특이한 점이 있습니다. 저장 공간 부족, 오래된 캐시, 앱의 구버전, 또는 과도한 배터리 설정으로 인해 게임이 실행되지 않거나 로딩 중에 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다. “잘못된 계정”과 같은 로그인 오류는 대규모 업데이트 직후 서버 트래픽이 급증할 때 자주 나타납니다.
아이폰에서 블랙 데저트가 작동하지 않습니다
iOS에서는 앱의 캐시를 직접 삭제할 수 없으므로, 초기화 방법이 다릅니다. 앱을 삭제하거나 다시 설치하면 캐시된 데이터는 지워지지만, 계정에 저장된 게임 진행 상황은 삭제되지 않습니다.
아이폰에서 문제를 해결하는 방법
- 아이폰을 재시작하세요.
- iOS와 블랙 데저트 모바일 앱을 업데이트하세요.
- 캐시된 데이터를 지우려면 앱을 삭제하거나 다시 설치하세요.
- 설정에서 저장 공간을 확보하세요.
- 게임 중에는 저전력 모드를 끄세요.
블랙 데저트가 안드로이드에서 작동하지 않습니다
안드로이드에서는 더 직접적인 제어가 가능합니다. 설정에서 앱의 캐시와 데이터를 삭제할 수 있으며, 백그라운드 데이터 사용량 및 배터리 제한으로 인해 게임이 중단되지 않는지 확인해야 합니다.
안드로이드에서 해결하는 방법
- 설정 > 앱에서 Black Desert Mobile의 캐시를 삭제하세요.
- 앱과 Google Play 서비스를 업데이트하세요.
- 백그라운드 데이터 사용을 허용하고 게임에 대한 배터리 제한을 해제하세요.
- 저장 공간을 확보한 다음 휴대폰을 재시작하세요.
- 앱이 여전히 열리지 않으면 앱을 다시 설치하세요.
미래에 발생할 수 있는 검은사막 문제를 예방하는 방법
대부분의 문제는 해결하는 것보다 예방하는 것이 훨씬 쉽습니다. 게임과 런처를 최신 버전으로 유지하고, 주기적으로 파일 검사를 실행하며, 기기에 충분한 여유 저장 공간을 확보하세요. PC의 그래픽 드라이버도 최신 버전으로 업데이트하고, 안티치트 프로그램이 차단하지 않도록 바이러스 백신 및 방화벽 예외 목록에 게임을 추가해 두세요. 네트워크 환경에서 게임 트래픽을 차단하거나 속도를 제한하는 경우, 안정적인 VPN을 준비해 두면 나중에 발생할 수 있는 문제를 예방할 수 있습니다.
결론
블랙 데저트가 작동하지 않을 때는 다음 순서대로 확인해 보세요. 먼저 네트워크 장애 여부를 확인하고, 연결 상태를 테스트하고, 게임을 업데이트 및 복구한 다음, 기기와 지역 설정을 확인하세요. 대부분의 문제는 네트워크, 런처 또는 저장 장치와 관련이 있으며 몇 분 안에 해결됩니다. 만약 현재 네트워크를 제외한 모든 곳에서 게임이 실행된다면, 해당 지역의 접속 차단이나 제한 때문일 가능성이 높으며, 이럴 때는 플래닛 VPN과 같은 VPN을 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
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1. 오늘 블랙 데저트가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
보통 세 가지 원인 중 하나입니다. 펄어비스 점검 시간이나 서버 장애, 사용자 측 네트워크 문제, 또는 클라이언트 버전이 오래된 경우입니다. 먼저 공식 채널과 상태 추적 사이트를 확인해 보세요. 같은 지역의 다른 사용자들은 문제가 없다면, 인터넷 연결을 재시작하고 게임을 업데이트해 보세요.
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2. 지금 블랙 데저트 서버에 접속 불가인가요?
패치가 적용되는 날에는 그럴 가능성이 높습니다. 다운디텍터에서 접속량이 급증하는지 확인하고, 블랙 데저트 공식 공지를 살펴보세요. 특정 지역 전체가 한꺼번에 접속 불가 상태가 된다면 서버 문제일 가능성이 높으니 기다리는 수밖에 없습니다.
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3. 블랙 데저트 오류 코드 5는 어떻게 해결하나요?
오류 코드 5는 연결 문제이며, 종종 파일 누락이나 방화벽 차단으로 인해 발생합니다. 게임을 관리자 권한으로 실행하고, 게임 파일 무결성 검사를 수행하고, 라우터를 재시작하고, 방화벽 및 백신 프로그램에서 게임을 허용해 보세요.
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4. 내 PC에서 블랙 데저트가 실행되지 않는 이유는 무엇인가요?
파일 손상, 안티 치트 프로그램 차단, 방화벽 규칙 또는 소프트웨어 충돌이 일반적인 원인입니다. 관리자 권한으로 실행하고, 런처의 파일 검사를 사용하고, 바이러스 백신 예외 목록에 게임을 추가하고, 그래픽 드라이버를 업데이트하십시오.
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5. VPN으로 블랙 데저트 문제를 해결할 수 있을까요?
경우에 따라 다릅니다. VPN은 Wi-Fi 또는 지역 차단을 우회하고 속도 저하나 렉을 완화할 수 있지만, 정전, 계정 정지 또는 게임 버그를 해결할 수는 없습니다. 게임이 본인의 네트워크가 아닌 다른 네트워크에서 실행될 때 사용하세요.
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6. 내 휴대폰에서 블랙 데저트 모바일이 계속 튕기는 이유는 무엇인가요?
저장 공간 부족, 캐시 용량 초과 또는 배터리 절약 설정이 일반적인 원인입니다. 저장 공간을 확보하고, Android에서는 캐시를 삭제하거나 iPhone에서는 앱을 다시 설치하고, 앱을 업데이트한 후 휴대폰을 식히세요.