Black Desert fungerar inte: Vad händer och vad man ska göra
När Black Desert inte fungerar kan problemet uppstå på många sätt. Startprogrammet kan stanna på en vit skärm, spelet kan frysa vid laddning, din anslutning kan brytas mitt i spelet, eller en felkod du aldrig sett tidigare kan blockera din inloggning. Ibland ligger felet hos Pearl Abyss, och ibland är det ditt nätverk, din enhet eller din region.
Den här guiden går igenom varje orsak, visar hur man skiljer ett verkligt avbrott från ett lokalt problem och förklarar var ett verktyg som Planet VPN faktiskt hjälper.
Varför fungerar inte Black Desert?
Black Desert är beroende av en stabil internetanslutning, en uppdaterad klient och en hel del kraft på enheten, så ett problem någonstans i den kedjan kan stoppa det helt. En svag anslutning, en föråldrad launcher, en skadad cache eller ett Pearl Abyss-side-problem kan alla få dig att stirra på en spinner eller ett fel. På PC lägger launchern och anti-cheat-funktionen till sina egna felpunkter; på telefoner spelar lagrings- och bakgrundsgränser större roll. Innan du gräver i ett problem, kör igenom några snabba kontroller som löser de flesta fall.
Hur man åtgärdar
- Kontrollera din internetanslutning och starta om routern.
- Bekräfta att spelet och din launcher är helt uppdaterade.
- Starta om spelet och starta sedan om enheten.
- Kolla de officiella Pearl Abyss-kanalerna för underhållsnyheter.
- Frigör lagringsutrymme och kör startprogrammet som administratör.
Är Black Desert nere, eller är det bara du?
Då och då är felet inte ditt. Pearl Abyss kör schemalagt underhåll, vanligtvis på patchdagar, och oplanerade avbrott inträffar. Under ett sådant avbrott stöter spelare i en region på samma vägg samtidigt, ofta med anslutningsavbrott eller inloggningsfel. Ett snabbt sätt att se: om vänner nära dig också är utelåsta och de officiella kanalerna nämner underhåll, är det serversidan och det finns inget att åtgärda från din sida.
Hur man åtgärdar
- Kontrollera en statusspårare som Downdetector för en topp i rapporter.
- Titta på det officiella Black Desert X-kontot (Twitter) och meddelanden i spelet för underhållstider.
- Fråga vänner i din region om de kan logga in.
- Vänta lite, underhållet slutar vanligtvis vid den angivna tiden.
- Om det bara är du som är drabbad, gå vidare till de lokala lösningarna nedan eller prova ett VPN för att utesluta en nätverksblockering.
Black Desert fastnar på laddningsskärmen
En laddning som aldrig slutförs är ett av de vanligaste klagomålen i Black Desert. Det tyder oftast på en skakig anslutning, en skadad cache eller saknade spelfiler snarare än ett fullständigt avbrott. På PC kan det också betyda att klienten misslyckades med att verifiera sina resurser; på mobilen följer det ofta en uppdatering eller ett tillstånd med låg lagringsutrymme.
Tips: Om laddningsfältet hänger sig med samma procentandel varje gång är orsaken nästan alltid skadade spelfiler. Kör startprogrammets filkontroll eller reparation innan du gör något annat.
Hur man åtgärdar
- Starta om spelet och återanslut till ett stabilt nätverk.
- Kör filkontrollen eller reparationen från startprogrammet.
- Ta bort UserCache-mappen i Dokument, Black Desert och starta sedan om datorn.
- Växla mellan Wi-Fi och mobildata för att testa anslutningen.
- Uppdatera till den senaste versionen, äldre versioner stannar oftare.
Black Desert startar inte på PC
När startprogrammet öppnas men spelet aldrig gör det, eller om det kraschar till skrivbordet i samma ögonblick som du trycker på Start, är de vanliga misstänkta felen korrupta filer, ett blockerat anti-cheat-program eller motstridig programvara. Black Desert använder ett anti-cheat-program som vissa antivirusverktyg flaggar av misstag, och en brandväggsregel kan stoppa spelet innan det ritar en enda bildruta.
Hur man åtgärdar
- Högerklicka på startprogrammet och välj Kör som administratör.
- Använd startprogrammets filkontroll för att reparera spelet.
- Lägg till spelet och dess anti-cheat till dina antivirus- och brandväggsundantag.
- Uppdatera dina grafikdrivrutiner och stäng overlay-appar.
- Verifiera spelfilerna på Steam och starta sedan om datorn.
Black Desert Launcher uppdateras inte
Ibland öppnas startprogrammet men stannar vid “Det gick inte att läsa startprogrammets version” eller ger felet 12009. Båda innebär att startprogrammet inte kan nå uppdateringsservern för ett svar. Antivirusprogram, en brandväggsregel, stängda nätverksportar eller en inaktuell versionsfil är vanliga utlösare, och en felaktig DNS-rutt kan bidra till detta.
Hur man åtgärdar
- Stäng av antivirusprogrammet kort och låt programmet passera genom brandväggen.
- Byt namn på version.dat-filen i spelmappen så att startprogrammet återskapar den.
- Töm din DNS-cache och byt till en publik DNS-server.
- Öppna de portar som startprogrammet behöver (8888, 9991 och 9993) eller aktivera UPnP.
- Stäng av proxyinställningarna och starta sedan om startprogrammet.
Black Desert-inloggning och serverfel
Inloggningsproblem varierar från en fast “anslutnings”-skärm till hårda avbrott som felkod 5 eller en bruten anslutning till servern. Saknade spelfiler, en blockerad IP-adress, en brandvägg eller ett genuint kontoproblem är de vanligaste orsakerna. De flesta åtgärdas inom några minuter; ett avstängt konto gör det inte, och ingen VPN kommer att ändra på det.
Hur man åtgärdar
- Kör spelet som administratör så att det har full åtkomst.
- Verifiera eller reparera spelfilerna för att återställa allt som saknas.
- Starta om routern för att uppdatera din IP-adress.
- Tillåt spelet genom din brandvägg och antivirus.
- För ett låst eller avstängt konto, kontakta Pearl Abyss support.
Black Desert fortsätter att krascha
Slumpmässiga krascher på skrivbordet, eller en svart skärm direkt efter start, beror vanligtvis på minnesbelastning, föråldrade drivrutiner, en skadad cache eller en drivrutinskonflikt. En vanlig lösning på svart skärm är att ta bort xcorona.xem-filerna i spelets bin64-mappar. Om det bara händer på en enhet är det lokalt; om det stämmer överens med en ny patch kan en tillfällig bugg vara orsaken och en snabbkorrigering följer ofta.
Hur man åtgärdar
- Stäng bakgrundsappar för att frigöra minne.
- Uppdatera dina GPU-drivrutiner (PC) eller operativsystemet (mobil).
- Radera spelets cache och ta bort xcorona.xem-filerna om skärmen blir svart.
- Sänk grafikinställningarna i spelet.
- Verifiera spelfilerna eller installera om dem om krascherna fortsätter.
Black Desert-fördröjning och hög ping
Gummiband, fördröjda färdigheter och hög ping är nätverksproblem, vanligtvis inte ett trasigt spel. Avstånd till din server, en överbelastad rutt eller internetleverantörens begränsning kan alla öka latensen, och den tenderar att nå sin topp på kvällen. Detta är ett område där en VPN ibland hjälper, genom att dirigera dig genom en renare väg eller minska begränsningen, även om det också kan öka fördröjningen om servern är långt borta.
Hur man åtgärdar
- Använd en trådbunden anslutning istället för Wi-Fi där det är möjligt.
- Stäng nedladdningar och andra bandbreddskrävande appar.
- Spela på serverregionen närmast dig.
- Starta om routern för att rensa en överbelastad anslutning.
- Testa en VPN-server i närheten om din internetleverantör stryper eller om rutten är dålig.
Vanliga felkoder i Black Desert
Black Desert använder en blandning av namngivna felkoder och numrerade koder för att peka ut vad som gick fel. De flesta faller inom tre kategorier: anslutning, startprogram och konto. Här är de felkoder du troligtvis kommer att stöta på och vad du ska göra åt varje fel.
| Fel | Vad det betyder | Vad man ska göra |
|---|---|---|
| Felkod 5 | Anslutningsfel, ofta på grund av saknade filer eller en brandväggsblockering | Kör som administratör, verifiera spelfilerna, starta om routern och låt spelet passera genom brandväggen. |
| Fel 12009 | Startprogrammet kan inte nå servern för ett svar | Stäng av antivirusprogrammet kort, byt namn på version.dat, töm DNS, öppna portarna 8888, 9991 och 9993. |
| Kunde inte läsa startversionen | Startprogrammet kunde inte kontakta uppdateringsservern | Rensa DNS, byt till en offentlig DNS, stäng av proxyinställningar, starta om startprogrammet. |
| Svart skärm vid start | Skadad grafikcache eller en drivrutinskonflikt | Ta bort xcorona.xem-filerna, uppdatera din GPU-drivrutin och verifiera spelfilerna. |
| 101/104 (Mobil) | Dålig eller instabil anslutning | Växla mellan Wi-Fi och mobildata, starta om appen och kontrollera serverstatusen. |
| 401 (Mobil) | Inte tillräckligt med lagringsutrymme | Frigör lagringsutrymme på enheten och starta sedan om nedladdningen. |
Varför kan jag inte komma åt Black Desert?
Ibland går spelet bra men nätverket runt omkring dig säger nej. Skola, kontor, hotell och offentliga Wi-Fi blockerar ofta speltrafik, och på några ställen är spelet inte officiellt tillgängligt. Det här är åtkomstproblem, inte buggar, så att rensa cachen hjälper inte. En VPN är den praktiska lösningen här: den dirigerar din anslutning genom ett annat nätverk så att en lokal brandvägg eller regional blockering inte längre står i vägen.
Hur man åtgärdar
- Testa spelet med mobildata, om det fungerar blockerar ditt Wi-Fi-nätverk det.
- Anslut till en VPN-server i en region där spelet är tillgängligt.
- Byt DNS-server om din leverantör filtrerar anslutningen.
- Kontrollera föräldrakontroller eller brandväggsregler i nätverket.
- Kom ihåg att nätverksägaren fortfarande kan begränsa åtkomsten på arbets- eller skolenheter.
När en VPN kan hjälpa till med Black Desert
Ett VPN är ett riktat verktyg, inte ett universalmedel. Det kan hjälpa dig att komma förbi skol-, arbets- eller offentliga Wi-Fi-blockeringar, hjälpa till med landsspecifika begränsningar och ibland underlätta internetleverantörens begränsningar eller en dålig rutt som orsakar lagg. Det kan inte åtgärda ett Pearl Abyss-avbrott, ett avstängt konto, ett felaktigt lösenord, en spelbugg eller trasiga enhetsinställningar. Om du vill prova ett erbjuder Planet VPN spelvänliga servrar, och du kan läsa mer på sidan VPN för Black Desert.
Black Desert fungerar inte med ett VPN
Om Black Desert slutar ansluta i samma ögonblick som din VPN är påslagen, kan spelet flagga serverns IP-adress eller se en matchning mellan din VPN-plats och din kontoregion. Överbelastade delade IP-adresser och DNS-läckor som avslöjar din verkliga plats är de vanliga utlösande faktorerna. Åtgärderna är enkla anslutningsjusteringar, och det är värt att komma ihåg att din kontoregion fortfarande är kopplad till var du registrerade dig.
Hur man åtgärdar
- Byt till en annan eller speloptimerad server och anslut sedan igen.
- Starta om VPN:et och starta en ny anslutning.
- Rensa spelets eller appens cache efter att du har bytt server.
- Rensa din DNS-cache och aktivera DNS-läckageskydd.
- Ändra protokollet (till exempel WireGuard) eller aktivera obfuskation.
- Anslut till en server i den region ditt konto tillhör.
Varför fungerar inte Black Desert på min telefon?
Black Desert Mobile har sina egna egenheter. Lågt lagringsutrymme, en inaktuell cache, en föråldrad app eller aggressiva batteriinställningar kan alla hindra den från att öppnas eller få den att fastna vid laddning. Inloggningsfel som “ogiltigt konto” dyker ofta upp direkt efter en stor uppdatering, när servertrafiken är hög.
Black Desert fungerar inte på iPhone
iOS låter dig inte rensa en apps cache direkt, så återställningsvägen är annorlunda. Att avinstallera eller ominstallera appen rensar cachade data utan att radera dina framsteg, eftersom de finns kvar på ditt konto.
Hur man fixar på iPhone
- Starta om din iPhone.
- Uppdatera iOS och Black Desert Mobile-appen.
- Avinstallera eller ominstallera appen för att rensa cachade data.
- Frigör lagringsutrymme i Inställningar.
- Stäng av lågströmsläget medan du spelar.
Black Desert fungerar inte på Android
Android ger dig mer direkt kontroll. Du kan rensa appens cache och data från inställningarna, och du bör kontrollera att bakgrundsdata och batterigränser inte avbryter spelet.
Hur man fixar på Android
- Rensa Black Desert Mobiles cache i Inställningar och sedan Appar.
- Uppdatera appen och Google Play-tjänsterna.
- Tillåt bakgrundsdata och ta bort batteribegränsningar för spelet.
- Frigör lagringsutrymme och starta sedan om telefonen.
- Installera om appen om den fortfarande inte öppnas.
Hur man kan förebygga problem med den svarta öknen i framtiden
De flesta problem är lättare att undvika än att åtgärda. Håll spelet och din launcher uppdaterade, kör filkontrollen då och då och lämna gott om ledigt lagringsutrymme på din enhet. Uppdatera dina grafikdrivrutiner på datorn och håll spelet på dina antivirus- och brandväggsundantagslistor så att anti-fuskprogrammet inte blockeras. Om ditt nätverk tenderar att blockera eller strypa speltrafik, sparar du besväret senare med en pålitlig VPN-anslutning.
Slutsats
När Black Desert inte fungerar, gör i ordning: kontrollera om det finns ett avbrott, testa din anslutning, uppdatera och reparera spelet och titta sedan på din enhet och region. De flesta problem spåras tillbaka till nätverket, startprogrammet eller lagringen och försvinner inom några minuter. Om spelet körs överallt utom i ditt nuvarande nätverk är det troligt att det finns en lokal blockering eller regional begränsning, och det är precis där en VPN som Planet VPN kan hjälpa dig tillbaka.
Vanliga frågor (FAQ)
-
1. Varför fungerar inte Black Desert idag?
Vanligtvis en av tre saker: ett underhållsfönster eller avbrott för Pearl Abyss, ett nätverksproblem på din sida eller en föråldrad klient. Kontrollera de officiella kanalerna och en statusspårare först. Om andra i din region har det bra, starta om din anslutning och uppdatera spelet.
-
2. Är Black Desert nere just nu?
Det kan vara så, särskilt på en patchdag. Leta efter en topp på Downdetector och kolla de officiella Black Desert-inläggen. Om en hel region är utelåst samtidigt är det serversidan och du måste helt enkelt vänta.
-
3. Hur åtgärdar jag Black Desert-felkod 5?
Felkod 5 är ett anslutningsproblem, ofta på grund av saknade filer eller en brandväggsblockering. Kör spelet som administratör, verifiera spelfilerna, starta om routern och tillåt spelet att passera genom brandväggen och antivirusprogrammet.
-
4. Varför startar inte Black Desert på min dator?
Korrupta filer, blockerat anti-cheat-program, brandväggsregler eller motstridig programvara är vanliga orsaker. Kör som administratör, använd startprogrammets filkontroll, lägg till spelet i dina antivirusundantag och uppdatera dina grafikdrivrutiner.
-
5. Kan en VPN fixa Black Desert?
Ibland. Ett VPN kan ta sig förbi Wi-Fi- eller regionala blockeringar och kan minska begränsningar eller lagg, men det kan inte åtgärda avbrott, avstängningar eller spelbuggar. Använd det när spelet körs på andra nätverk än ditt.
-
6. Varför kraschar Black Desert Mobile hela tiden på min telefon?
Lågt lagringsutrymme, full cache eller batterisparinställningar är vanliga bovar. Frigör utrymme, rensa cachen på Android eller installera om den på iPhone, uppdatera appen och låt telefonen svalna.