Black Desert funktioniert nicht: Was ist los und was kann man tun?
Wenn Black Desert nicht funktioniert, kann sich das Problem auf vielfältige Weise äußern. Der Launcher bleibt möglicherweise auf einem weißen Bildschirm hängen, das Spiel friert beim Laden ein, die Verbindung bricht mitten im Spiel ab oder ein unbekannter Fehlercode blockiert die Anmeldung. Manchmal liegt der Fehler bei Pearl Abyss, manchmal an Ihrem Netzwerk, Ihrem Gerät oder Ihrer Region.
Dieser Leitfaden erläutert die einzelnen Ursachen, zeigt, wie man einen echten Ausfall von einem lokalen Problem unterscheidet, und erklärt, wann ein Tool wie Planet VPN tatsächlich hilfreich ist.
Warum funktioniert Black Desert nicht?
Black Desert benötigt eine stabile Internetverbindung, einen aktuellen Client und ausreichend Rechenleistung. Probleme an irgendeiner Stelle dieser Kette können das Spiel zum Absturz bringen. Eine schwache Verbindung, ein veralteter Launcher, ein beschädigter Cache oder ein Fehler in Pearl Abyss können dazu führen, dass man nur noch einen Ladekreis sieht oder eine Fehlermeldung erhält. Auf dem PC stellen Launcher und Anti-Cheat-Systeme zusätzliche Fehlerquellen dar; auf Smartphones sind Speicherplatz und Hintergrundprozesse wichtiger. Bevor Sie sich mit einem Problem befassen, sollten Sie einige kurze Überprüfungen durchführen, die die meisten Fälle beheben.
So beheben Sie das Problem
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie Ihren Router neu.
- Vergewissern Sie sich, dass das Spiel und Ihr Launcher vollständig aktualisiert sind.
- Starten Sie das Spiel neu und anschließend Ihr Gerät.
- Aktuelle Informationen zu Wartungsarbeiten finden Sie auf den offiziellen Pearl Abyss-Kanälen.
- Geben Sie Speicherplatz frei und führen Sie den Launcher als Administrator aus.
Ist Black Desert down, oder liegt es nur an dir?
Manchmal liegt der Fehler nicht bei dir. Pearl Abyss führt planmäßige Wartungsarbeiten durch, üblicherweise an Patch-Tagen, und ungeplante Ausfälle kommen vor. Während einer solchen Wartung stoßen Spieler in einer Region gleichzeitig auf dasselbe Problem, oft mit Verbindungsabbrüchen oder Anmeldefehlern. Ein einfacher Weg, dies festzustellen: Wenn auch Freunde in deiner Nähe ausgesperrt sind und die offiziellen Kanäle Wartungsarbeiten ankündigen, liegt das Problem serverseitig und du kannst nichts daran ändern.
So beheben Sie das Problem
- Überprüfen Sie einen Status-Tracker wie Downdetector auf einen sprunghaften Anstieg der Meldungen.
- Informationen zu Wartungszeiten finden Sie auf dem offiziellen Black Desert X (Twitter)-Account und in den In-Game-Mitteilungen.
- Fragen Sie Freunde in Ihrer Region, ob sie sich einloggen können.
- Warten Sie es ab, die Wartungsarbeiten enden in der Regel zum angegebenen Zeitpunkt.
- Falls nur Sie betroffen sind, versuchen Sie es mit den unten aufgeführten lokalen Lösungsansätzen oder versuchen Sie es mit einem VPN, um eine Netzwerkblockade auszuschließen.
Black Desert hängt im Ladebildschirm fest
Ein Ladevorgang, der nie abgeschlossen wird, ist eine der häufigsten Beschwerden bei Black Desert. Dies deutet in der Regel eher auf eine instabile Verbindung, einen beschädigten Cache oder fehlende Spieldateien hin als auf einen kompletten Systemausfall. Auf dem PC kann es auch bedeuten, dass der Client seine Ressourcen nicht überprüfen konnte; auf Mobilgeräten tritt es oft nach einem Update oder bei geringem Speicherplatz auf.
Tipp: Bleibt der Ladebalken immer beim gleichen Prozentsatz hängen, liegt das fast immer an beschädigten Spieldateien. Führe daher als Erstes die Dateiprüfung oder -reparatur des Launchers durch.
So beheben Sie das Problem
- Starten Sie das Spiel neu und stellen Sie eine stabile Netzwerkverbindung her.
- Führen Sie die Dateiprüfung oder -reparatur über den Launcher aus.
- Löschen Sie den Ordner „UserCache“ im Verzeichnis „Dokumente“ des Ordners „Black Desert“ und starten Sie das Programm anschließend neu.
- Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten, um die Verbindung zu testen.
- Aktualisieren Sie auf die neueste Version, ältere Versionen stürzen häufiger ab.
Black Desert erscheint nicht für PC
Wenn sich der Launcher öffnet, das Spiel aber nicht startet oder beim Klicken auf „Start“ abstürzt, sind die üblichen Verdächtigen beschädigte Dateien, ein blockiertes Anti-Cheat-System oder inkompatible Software. Black Desert verwendet ein Anti-Cheat-System, das von manchen Antivirenprogrammen fälschlicherweise als Schadsoftware erkannt wird, und eine Firewall-Regel kann das Spiel stoppen, bevor überhaupt ein Bild angezeigt wird.
So beheben Sie das Problem
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Launcher und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
- Verwenden Sie die Dateiprüfung des Launchers, um das Spiel zu reparieren.
- Fügen Sie das Spiel und dessen Anti-Cheat-System zu den Ausnahmen Ihres Antivirenprogramms und Ihrer Firewall hinzu.
- Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber und schließen Sie Overlay-Anwendungen.
- Überprüfen Sie die Spieldateien auf Steam und starten Sie den Computer anschließend neu.
Black Desert Launcher lässt sich nicht aktualisieren
Manchmal öffnet sich der Launcher, bleibt aber mit der Fehlermeldung „Launcher-Version konnte nicht gelesen werden“ oder dem Fehlercode 12009 hängen. Beides bedeutet, dass der Launcher den Update-Server nicht erreichen kann. Häufige Ursachen sind Antivirensoftware, eine Firewall-Regel, geschlossene Netzwerkports oder eine veraltete Versionsdatei. Auch eine fehlerhafte DNS-Konfiguration kann das Problem verschlimmern.
So beheben Sie das Problem
- Deaktivieren Sie kurzzeitig Ihr Antivirenprogramm und lassen Sie den Launcher durch die Firewall.
- Benennen Sie die Datei version.dat im Spielordner um, damit der Launcher sie neu erstellt.
- Leeren Sie Ihren DNS-Cache und wechseln Sie zu einem öffentlichen DNS-Server.
- Öffnen Sie die vom Launcher benötigten Ports (8888, 9991 und 9993) oder aktivieren Sie UPnP.
- Deaktivieren Sie die Proxy-Einstellungen und starten Sie anschließend den Launcher neu.
Black Desert Anmelde- und Serverfehler
Anmeldeprobleme reichen von einem hängenden „Verbinden“-Bildschirm bis hin zu schwerwiegenden Fehlern wie Fehlercode 5 oder einem Verbindungsabbruch zum Server. Häufige Ursachen sind fehlende Spieldateien, eine gesperrte IP-Adresse, eine Firewall oder ein Problem mit dem Konto selbst. Die meisten Probleme lassen sich innerhalb weniger Minuten beheben; ein gesperrtes Konto hingegen nicht – und auch ein VPN kann daran nichts ändern.
So beheben Sie das Problem
- Das Spiel muss als Administrator ausgeführt werden, damit es volle Zugriffsrechte hat.
- Überprüfen oder reparieren Sie die Spieldateien, um fehlende Dateien wiederherzustellen.
- Starten Sie Ihren Router neu, um Ihre IP-Adresse zu aktualisieren.
- Erlauben Sie dem Spiel die Nutzung Ihrer Firewall und Ihres Antivirenprogramms.
- Wenden Sie sich bei einem gesperrten oder suspendierten Konto an den Pearl Abyss-Support.
Black Desert stürzt ständig ab
Zufällige Abstürze bis zum Desktop oder ein schwarzer Bildschirm direkt nach dem Start deuten meist auf Speichermangel, veraltete Treiber, einen beschädigten Cache oder einen Treiberkonflikt hin. Ein häufiges Problem mit einem schwarzen Bildschirm ist das Löschen der xcorona.xem-Dateien im bin64-Ordner des Spiels. Tritt das Problem nur auf einem Gerät auf, ist es lokal bedingt; tritt es zeitgleich mit einem neuen Patch auf, könnte ein temporärer Fehler die Ursache sein, der dann oft mit einem Hotfix behoben wird.
So beheben Sie das Problem
- Schließen Sie Hintergrund-Apps, um Speicherplatz freizugeben.
- Aktualisieren Sie Ihre GPU-Treiber (PC) oder das Betriebssystem (Mobilgerät).
- Löschen Sie den Spielcache und entfernen Sie die xcorona.xem-Dateien, um einen schwarzen Bildschirm zu erhalten.
- Verringern Sie die Grafikeinstellungen im Spiel.
- Überprüfen Sie die Spieldateien oder installieren Sie das Spiel neu, falls die Abstürze weiterhin auftreten.
Lag und hoher Ping in Black Desert
Ruckler, verzögerte Aktionen und ein hoher Ping deuten auf Netzwerkprobleme hin, nicht auf ein fehlerhaftes Spiel. Die Entfernung zum Server, eine überlastete Verbindung oder die Drosselung durch den Internetanbieter können die Latenz erhöhen, die abends ihren Höhepunkt erreicht. Hier kann ein VPN manchmal helfen, indem es die Verbindung über einen weniger frequentierten Pfad leitet oder die Drosselung verringert. Allerdings kann es auch die Verzögerung erhöhen, wenn der Server weit entfernt ist.
So beheben Sie das Problem
- Nutzen Sie nach Möglichkeit eine Kabelverbindung anstelle von WLAN.
- Schließen Sie Downloads und andere bandbreitenintensive Anwendungen.
- Spiele auf dem Server in deiner Nähe.
- Starten Sie Ihren Router neu, um eine überlastete Verbindung zu beheben.
- Testen Sie einen VPN-Server in Ihrer Nähe, wenn Ihr Internetanbieter Ihre Geschwindigkeit drosselt oder die Verbindung schlecht ist.
Häufige Fehlercodes in Black Desert
Black Desert verwendet eine Mischung aus benannten Fehlermeldungen und nummerierten Codes, um die Fehlerursache anzuzeigen. Die meisten Fehler lassen sich in drei Kategorien einteilen: Verbindungsprobleme, Launcher-Probleme und Kontoprobleme. Hier sind die häufigsten Fehler und was Sie jeweils tun können.
| Fehler | Was es bedeutet | Was zu tun |
|---|---|---|
| Fehlercode 5 | Verbindungsfehler, häufig aufgrund fehlender Dateien oder einer Firewall-Blockierung | Als Administrator ausführen, Spieldateien überprüfen, Router neu starten, Spiel durch die Firewall zulassen. |
| Fehler 12009 | Der Launcher kann den Server nicht erreichen, um eine Antwort zu erhalten. | Antivirus kurzzeitig deaktivieren, version.dat umbenennen, DNS leeren, Ports 8888, 9991 und 9993 öffnen. |
| Launcher-Version konnte nicht gelesen werden | Der Launcher konnte keine Verbindung zum Update-Server herstellen. | DNS-Cache leeren, auf einen öffentlichen DNS-Server umschalten, Proxy-Einstellungen deaktivieren, Launcher neu starten. |
| Schwarzer Bildschirm beim Start | Beschädigter Grafikcache oder ein Treiberkonflikt | Löschen Sie die xcorona.xem-Dateien, aktualisieren Sie Ihren GPU-Treiber und überprüfen Sie die Spieldateien. |
| 101 / 104 (Mobil) | Schlechte oder instabile Verbindung | Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten, starten Sie die App neu und überprüfen Sie den Serverstatus. |
| 401 (Mobil) | Nicht genügend Stauraum | Geben Sie Speicherplatz auf dem Gerät frei und starten Sie den Download anschließend neu. |
Warum kann ich nicht auf Black Desert zugreifen?
Manchmal läuft das Spiel einwandfrei, aber das Netzwerk in deiner Umgebung blockiert den Zugriff. Schulen, Büros, Hotels und öffentliche WLAN-Netze sperren oft den Spielverkehr, und an manchen Orten ist das Spiel offiziell nicht verfügbar. Das sind Zugriffsprobleme, keine Bugs, daher hilft das Löschen des Caches nicht. Ein VPN ist hier die praktische Lösung: Es leitet deine Verbindung über ein anderes Netzwerk, sodass lokale Firewalls oder regionale Sperren nicht mehr im Weg stehen.
So beheben Sie das Problem
- Teste das Spiel über mobile Daten. Wenn es funktioniert, blockiert dein WLAN-Netzwerk die Verbindung.
- Stelle eine Verbindung zu einem VPN-Server in einer Region her, in der das Spiel verfügbar ist.
- Wechseln Sie die DNS-Server, falls Ihr Provider die Verbindung filtert.
- Prüfen Sie, ob im Netzwerk Kindersicherungsfunktionen oder Firewall-Regeln vorhanden sind.
- Bei Geräten im Arbeits- oder Schulbereich sollten Sie bedenken, dass der Netzwerkbetreiber den Zugriff weiterhin einschränken kann.
Wann ein VPN bei Black Desert helfen kann
Ein VPN ist ein gezieltes Werkzeug, kein Allheilmittel. Es kann Sperren in Schulen, am Arbeitsplatz oder in öffentlichen WLAN-Netzen umgehen, Ländersperren aufheben und manchmal die Drosselung durch Ihren Internetanbieter oder eine schlechte Verbindung, die zu Verzögerungen führt, abmildern. Es kann jedoch weder einen Ausfall von Pearl Abyss noch ein gesperrtes Konto, ein falsches Passwort, einen Spielfehler oder fehlerhafte Geräteeinstellungen beheben. Wenn Sie es ausprobieren möchten, bietet Planet VPN spielfreundliche Server an. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „VPN für Black Desert“.
Black Desert funktioniert nicht mit VPN
Wenn Black Desert die Verbindung abbricht, sobald dein VPN aktiv ist, kann das Spiel die Server-IP-Adresse als fehlerhaft einstufen oder eine Diskrepanz zwischen deinem VPN-Standort und der Region deines Accounts feststellen. Häufige Ursachen sind überlastete, gemeinsam genutzte IP-Adressen und DNS-Leaks, die deinen tatsächlichen Standort preisgeben. Die Lösung besteht in der Regel aus einfachen Verbindungseinstellungen. Denk daran, dass die Region deines Accounts weiterhin mit dem Ort verknüpft ist, an dem du dich angemeldet hast.
So beheben Sie das Problem
- Wechseln Sie zu einem anderen oder für Spiele optimierten Server und stellen Sie dann die Verbindung wieder her.
- Starten Sie das VPN neu und stellen Sie eine neue Verbindung her.
- Löschen Sie den Spiel- oder App-Cache nach dem Serverwechsel.
- Leeren Sie Ihren DNS-Cache und aktivieren Sie den DNS-Leak-Schutz.
- Ändern Sie das Protokoll (z. B. WireGuard) oder aktivieren Sie die Verschleierung.
- Verbinde dich mit einem Server in der Region, zu der dein Konto gehört.
Warum funktioniert Black Desert nicht auf meinem Handy?
Black Desert Mobile hat so seine Eigenheiten. Zu wenig Speicherplatz, ein veralteter Cache, eine überholte App oder aggressive Akkueinstellungen können verhindern, dass das Spiel startet oder beim Laden hängen bleibt. Anmeldefehler wie „Ungültiges Konto“ treten häufig direkt nach einem größeren Update auf, wenn die Serverauslastung hoch ist.
Black Desert funktioniert nicht auf dem iPhone
iOS erlaubt es nicht, den App-Cache direkt zu löschen, daher ist der Weg zum Zurücksetzen anders. Durch das Auslagern oder Neuinstallieren der App werden die zwischengespeicherten Daten gelöscht, ohne Ihren Spielfortschritt zu verlieren, da dieser auf Ihrem Account gespeichert wird.
So beheben Sie das Problem auf dem iPhone
- Starten Sie Ihr iPhone neu.
- Aktualisieren Sie iOS und die Black Desert Mobile App.
- Um zwischengespeicherte Daten zu löschen, muss die App ausgelagert oder neu installiert werden.
- Speicherplatz in den Einstellungen freigeben.
- Schalten Sie den Energiesparmodus während des Spielens aus.
Black Desert funktioniert nicht auf Android
Android bietet Ihnen mehr direkte Kontrolle. Sie können den Cache und die Daten der App in den Einstellungen löschen und sollten überprüfen, ob Hintergrunddaten und Akkubeschränkungen das Spiel nicht unterbrechen.
So beheben Sie das Problem auf Android
- Löschen Sie den Cache von Black Desert Mobile unter Einstellungen > Apps.
- Aktualisieren Sie die App und die Google Play-Dienste.
- Hintergrunddaten zulassen und Akkubeschränkungen für das Spiel aufheben.
- Speicherplatz freigeben und das Telefon neu starten.
- Installieren Sie die App neu, falls sie sich immer noch nicht öffnen lässt.
Wie man die Probleme der Schwarzen Wüste in Zukunft verhindern kann
Die meisten Probleme lassen sich leichter vermeiden als beheben. Halte das Spiel und deinen Launcher auf dem neuesten Stand, führe regelmäßig eine Dateiprüfung durch und achte auf ausreichend freien Speicherplatz auf deinem Gerät. Aktualisiere deine Grafiktreiber auf dem PC und füge das Spiel den Ausnahmen deines Antivirenprogramms und deiner Firewall hinzu, damit der Anti-Cheat nicht blockiert wird. Falls dein Netzwerk dazu neigt, den Spieldatenverkehr zu blockieren oder zu drosseln, erspart dir ein zuverlässiges VPN späteren Ärger.
Abschluss
Wenn Black Desert nicht funktioniert, gehen Sie folgendermaßen vor: Prüfen Sie auf eine Störung, testen Sie Ihre Verbindung, aktualisieren und reparieren Sie das Spiel und überprüfen Sie anschließend Ihr Gerät und Ihre Region. Die meisten Probleme lassen sich auf das Netzwerk, den Launcher oder den Speicher zurückführen und sind in der Regel innerhalb weniger Minuten behoben. Läuft das Spiel überall außer in Ihrem aktuellen Netzwerk, liegt wahrscheinlich eine lokale Sperre oder regionale Beschränkung vor. Genau hier kann Ihnen ein VPN wie Planet VPN helfen, wieder ins Spiel zu kommen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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1. Warum funktioniert Black Desert heute nicht?
Meistens liegt es an einem von drei Dingen: einer Wartungspause oder einem Ausfall bei Pearl Abyss, einem Netzwerkproblem auf deiner Seite oder einem veralteten Client. Überprüfe zuerst die offiziellen Kanäle und einen Status-Tracker. Wenn andere in deiner Region keine Probleme haben, starte deine Verbindung neu und aktualisiere das Spiel.
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2. Ist Black Desert momentan nicht erreichbar?
Das könnte sein, besonders an Patch-Tagen. Achte auf einen Anstieg der Serverlast bei Downdetector und lies die offiziellen Beiträge von Black Desert. Wenn eine ganze Region gleichzeitig gesperrt ist, liegt das Problem serverseitig und du musst einfach abwarten.
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3. Wie behebe ich den Black Desert-Fehlercode 5?
Fehlercode 5 deutet auf ein Verbindungsproblem hin, häufig verursacht durch fehlende Dateien oder eine Firewall-Blockierung. Starten Sie das Spiel als Administrator, überprüfen Sie die Spieldateien, starten Sie Ihren Router neu und erlauben Sie das Spiel in Ihrer Firewall und Ihrem Antivirenprogramm.
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4. Warum startet Black Desert nicht auf meinem PC?
Beschädigte Dateien, ein blockierter Anti-Cheat-Schutz, Firewall-Regeln oder inkompatible Software sind die häufigsten Ursachen. Führen Sie das Spiel als Administrator aus, nutzen Sie die Dateiprüfung des Launchers, fügen Sie das Spiel zu den Ausnahmen Ihres Antivirenprogramms hinzu und aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber.
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5. Kann ein VPN das Problem mit Black Desert beheben?
Manchmal. Ein VPN kann WLAN- oder regionale Sperren umgehen und Drosselung oder Verzögerungen verringern, aber es kann keine Ausfälle, Sperren oder Spielfehler beheben. Verwenden Sie es, wenn das Spiel in anderen Netzwerken, aber nicht in Ihrem funktioniert.
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6. Warum stürzt Black Desert Mobile ständig auf meinem Handy ab?
Häufige Ursachen sind zu wenig Speicherplatz, ein voller Cache oder aktivierte Energiespareinstellungen. Schaffen Sie Speicherplatz, leeren Sie den Cache auf Android-Geräten oder installieren Sie die App auf iPhones neu, aktualisieren Sie die App und lassen Sie das Telefon abkühlen.