Diablo nie działa: co się dzieje i co robić

Dlaczego Diablo nie działa?

Zarówno Diablo IV, jak i Diablo Immortal wymagają stabilnego połączenia internetowego i aktywnego łącza z serwerami Blizzarda, więc problem w dowolnym miejscu tego łańcucha może Cię całkowicie zablokować. Słabe połączenie, nieaktualny klient, uszkodzone pliki lub błąd po stronie Blizzarda – wszystko to może sprawić, że będziesz się zawieszał lub napotkasz błąd. Na komputerach PC program uruchamiający Battle.net i jego usługi działające w tle generują własne punkty awarii; na telefonach ważniejsze są limity pamięci masowej i baterii. Zanim zagłębisz się w konkretny problem, przeprowadź kilka szybkich sprawdzeń, które w większości przypadków rozwiążą problem.

Czy Diablo nie działa, czy to tylko Ty?

Czasami wina nie leży po twojej stronie. Blizzard przeprowadza planowe prace konserwacyjne w okolicach aktualizacji i nowych sezonów, a nieplanowane przerwy w działaniu usług się zdarzają, często po premierze sezonu i zalogowaniu się wszystkich jednocześnie. Podczas takiej przerwy gracze z całego regionu napotykają na ten sam problem, zazwyczaj z błędami połączenia, takimi jak 300008, 34202 lub 300202. Szybki test: jeśli twoi znajomi w pobliżu również mają zablokowane połączenie, a kanały Blizzarda wspominają o pracach konserwacyjnych, problem leży po stronie serwera i nie musisz nic naprawiać po swojej stronie.

Diablo utknął na ekranie ładowania

Niekończące się ładowanie to jedna z najczęstszych skarg Diablo. Zazwyczaj wskazuje to na słabe połączenie, uszkodzoną pamięć podręczną lub brakujące pliki gry, a nie na całkowitą awarię. Na komputerach PC może to również oznaczać, że klient nie zweryfikował swoich danych; na urządzeniach mobilnych często występuje po aktualizacji lub przy niskim poziomie pamięci. Przyczyną może być również duży ruch logowania tuż po aktualizacji, który ustępuje samoistnie.

Diablo nie zostanie wydane na PC

Gdy Battle.net się uruchamia, ale Diablo IV nie uruchamia się wcale lub gra wyrzuca do pulpitu w momencie naciśnięcia przycisku „Odtwórz”, zazwyczaj podejrzane są uszkodzone pliki, zablokowany proces w tle lub konflikt oprogramowania. Brakujące środowiska uruchomieniowe Visual C++, aplikacja nakładkowa lub reguły zapory sieciowej również mogą zatrzymać grę przed wyświetleniem choćby jednej klatki.

Problemy z logowaniem i kolejką w Diablo

Problemy z logowaniem obejmują zarówno zablokowany ekran logowania, jak i długą kolejkę lub blokadę, np. błąd 300008, 395002, a nawet komunikat „wystąpił błąd”. Najczęstszymi przyczynami są przekroczenie limitu czasu żądania, tymczasowa blokada konta lub duży ruch tuż po uruchomieniu sezonu. Większość problemów znika w ciągu kilku minut; zawieszone konto nie i żadna sieć VPN tego nie zmieni.

Diablo ciągle się zawiesza

Losowe awarie pulpitu lub ekranu głównego zazwyczaj wynikają z przeciążenia pamięci, przegrzania, nieaktualnych sterowników lub wadliwej kompilacji. Jeśli problem występuje tylko na jednym urządzeniu, jest lokalny; jeśli problem pokrywa się z nową łatką, przyczyną może być tymczasowy błąd i często następuje poprawka. Na komputerach PC częstym powodem są narzędzia do podkręcania w tle.

Opóźnienia w Diablo i wysoki ping

Gumowanie, opóźnione trafienia i wysoki ping to problemy sieciowe, a nie zazwyczaj problem z grą. Odległość do przypisanego serwera, przeciążona trasa lub ograniczanie przepustowości przez dostawcę usług internetowych mogą powodować wzrost opóźnień, a tryb kooperacji zazwyczaj je pogarsza. To jeden z obszarów, w którym VPN czasami pomaga, kierując Cię przez bardziej przejrzystą ścieżkę lub łagodząc ograniczanie przepustowości, choć oddalony serwer może zamiast tego powodować opóźnienia.

Typowe kody błędów Diablo

Diablo IV używa numerowanych kodów błędów, aby wskazać przyczynę problemu. Większość z nich jest związana z połączeniem lub kontem i znika samoistnie po ustaniu ruchu. Oto najczęściej spotykane kody i wskazówki, jak sobie z nimi poradzić.

Błąd	Co to znaczy	Co robić
300008	Żądanie przekroczyło limit czasu podczas łączenia	Zamknij Diablo i aplikację Battle.net, a następnie otwórz je ponownie.
34202 / 316719	Stabilność serwera lub problem z siecią	Zamknij grę i otwórz ją ponownie, a następnie połącz się ponownie po utracie połączenia.
300202	Pojawia się w okresach wzmożonego ruchu	Dołącz ponownie do kolejki lub uruchom ponownie grę.
395002	Konto tymczasowo zablokowane	Poczekaj kilka minut i zaloguj się ponownie.
315306	Sprawdzanie licencji kończyło się niepowodzeniem, często przed oficjalnym uruchomieniem	=IFERROR(__xludf.DUMMYFUNCTION(“IF($B184=””””,””””,GOOGLETRANSLATE($B184,””en””,””pl””))”),”Poczekaj do momentu udostępnienia i spróbuj zalogować się ponownie.”)
34203	Błąd logowania do konta Battle.net	Załaduj grę ponownie i spróbuj jeszcze raz lub poczekaj, aż problem zostanie rozwiązany.
7 / 3006	Uwierzytelnianie lub przekroczenie limitu czasu Battle.net	Poczekaj, aż serwery się uspokoją, a następnie przeładuj.

Dlaczego nie mam dostępu do Diablo?

Czasami gra działa dobrze, ale sieć w pobliżu nie daje żadnych sygnałów. Szkoła, biuro, hotel i publiczne sieci Wi-Fi często blokują ruch w grze, a Diablo nie jest oficjalnie dostępne we wszystkich krajach. To problemy z dostępem, a nie błędy, więc wyczyszczenie pamięci podręcznej nie pomoże. VPN to praktyczne rozwiązanie: przekierowuje połączenie przez inną sieć, dzięki czemu lokalna zapora sieciowa lub blokada regionalna nie będą już stanowić przeszkody.

Kiedy VPN może pomóc w przypadku Diablo

VPN to narzędzie ukierunkowane, a nie panaceum. Może pomóc ominąć blokady sieci Wi-Fi w szkole, pracy lub w miejscu publicznym, pomóc w przypadku ograniczeń na poziomie kraju, a czasami złagodzić ograniczenia narzucane przez dostawców internetowych lub problemy z błędną trasą powodującą opóźnienia. Nie rozwiąże problemu awarii Blizzarda, zablokowanego konta, nieprawidłowego hasła, błędu gry ani uszkodzonych ustawień urządzenia. Jeśli chcesz wypróbować VPN, Planet VPN oferuje serwery przyjazne graczom, a więcej informacji znajdziesz na stronie poświęconej VPN dla Diablo.

Diablo nie działa z VPN

Jeśli Diablo przestanie się łączyć w momencie włączenia VPN, gra może oznaczać adres IP serwera lub wykrywać niezgodność między lokalizacją VPN a regionem konta. Przeciążone współdzielone adresy IP i wycieki DNS, które ujawniają Twoją rzeczywistą lokalizację, to typowe przyczyny. Naprawy polegają na prostych modyfikacjach połączenia, a warto pamiętać, że region konta nadal jest powiązany z miejscem rejestracji.

Dlaczego Diablo nie działa na moim telefonie?

Diablo Immortal ma swoje dziwactwa. Mało miejsca na dysku, przestarzała pamięć podręczna, nieaktualna aplikacja lub agresywne ustawienia baterii – to wszystko może uniemożliwić uruchomienie gry lub zablokować ją na ekranie dotykowym. Inną częstą przyczyną jest słabe połączenie mobilne, dlatego warto przed podjęciem jakichkolwiek działań przetestować połączenie Wi-Fi z danymi mobilnymi.

Diablo Immortal nie działa na iPhonie

System iOS nie pozwala na bezpośrednie czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji, więc ścieżka resetowania jest inna. Ponowna instalacja aplikacji usuwa dane z pamięci podręcznej bez utraty postępów, ponieważ są one przechowywane na koncie Blizzard.

Diablo Immortal nie działa na Androidzie

Android daje Ci większą kontrolę. Możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji w ustawieniach, a także sprawdzić, czy limity danych w tle i baterii nie przerywają rozgrywki.

Jak zapobiegać problemom z Diablo w przyszłości

Większości problemów łatwiej uniknąć niż rozwiązać. Aktualizuj Diablo i aplikację Battle.net, uruchamiaj funkcję skanowania i naprawy po zainstalowaniu aktualizacji i zostaw dużo wolnego miejsca na urządzeniu. Aktualizuj sterowniki graficzne na komputerze i utrzymuj stabilne połączenie do logowania i gry w trybie kooperacji. Jeśli Twoja sieć ma tendencję do blokowania lub ograniczania ruchu w grach, posiadanie niezawodnej sieci VPN oszczędzi Ci problemów w przyszłości.

Wniosek

Gdy Diablo nie działa, postępuj zgodnie z instrukcjami: sprawdź, czy nie ma awarii, przetestuj połączenie, zaktualizuj i napraw grę, a następnie sprawdź swoje urządzenie i region. Większość problemów ma swoje źródło w serwerach, sieci lub pamięci masowej i rozwiązuje się w ciągu kilku minut. Jeśli gra działa wszędzie poza Twoją obecną siecią, prawdopodobnie nałożono blokadę lokalną lub ograniczenie regionalne i właśnie w tym przypadku VPN taki jak Planet VPN może pomóc Ci odzyskać połączenie.