LinkedIn не работает: что происходит и что делать?

Когда LinkedIn не работает, это может происходить по нескольким причинам. Лента не загружается, приложение не открывается, код подтверждения не приходит, проверка безопасности постоянно повторяется, или сообщения не отправляются. Некоторые из этих проблем связаны с самим LinkedIn, другие — с вашим браузером, телефоном, учетной записью или сетью контактов.

В этом руководстве рассматривается каждая проблема, показано, как отличить сбой в работе сети от локальной проблемы, и объясняется, в каких случаях помогает, а в каких — нет, такой инструмент, как Planet VPN.

Получите Planet VPN

Почему LinkedIn не работает?

LinkedIn — это активно используемое веб-приложение, которое одновременно зависит от вашего интернет-соединения, браузера или приложения и состояния вашей учетной записи. Слабое соединение, устаревшая версия приложения, неактуальный кэш или расширение для браузера могут препятствовать загрузке страниц. Проверки на стороне учетной записи также важны — LinkedIn может приостановить вход для подтверждения или ограничить функции, если обнаружит необычную активность. Начните с нескольких быстрых проверок, которые устраняют большинство проблем.

Как исправить

  1. Проверьте подключение к интернету и перезагрузите роутер.
  2. Обновите приложение LinkedIn или свой браузер до последней версии.
  3. Полностью закройте LinkedIn, затем перезагрузите устройство.
  4. Выйдите из своей учетной записи LinkedIn и войдите снова.
  5. Попробуйте открыть LinkedIn на другом устройстве или в другой сети, чтобы сузить круг возможных причин.

LinkedIn не работает, или это только у вас?

Иногда проблема действительно на стороне LinkedIn. Во время сбоя или технического обслуживания многие пользователи одновременно сталкиваются с одной и той же проблемой — пустые ленты, неудачные публикации или сбои в работе таких функций, как аналитика или обмен сообщениями. LinkedIn ведет официальную страницу состояния сервиса по адресу linkedin-status.com, где отдельно указаны LinkedIn.com, страницы, вакансии, раздел «Обучение» и бизнес-инструменты, так что вы можете увидеть, какая часть затронута.

Как исправить

  1. Откройте linkedin-status.com и проверьте, какой компонент вы используете.
  2. Обратите внимание на всплеск сообщений в таких сервисах отслеживания, как Downdetector.
  3. Проверьте @LinkedInHelp на X, чтобы узнать о проблемах, о которых уже сообщалось.
  4. Подождите и попробуйте снова — во время сбоя на вашем устройстве ничего исправлять не нужно.
  5. Если LinkedIn отображается как работающий, перейдите к описанным ниже локальным исправлениям.

LinkedIn не загружается

Если лента LinkedIn не загружается, не обновляется или отображает только вращающийся значок, это обычно указывает на локальную проблему, а не на сбой. Нестабильное соединение, поврежденный кэш или устаревшее приложение — распространенные причины. На компьютере блокировщики рекламы, расширения для обеспечения конфиденциальности и некоторые антивирусные программы могут блокировать выполнение скриптов страниц LinkedIn.

Как исправить

  1. Обновите страницу или проведите пальцем вниз, чтобы обновить ленту в приложении.
  2. Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера или кэш приложения на Android.
  3. Чтобы исключить использование расширений, откройте LinkedIn в приватном окне.
  4. Отключите блокировщики рекламы, расширения для обеспечения конфиденциальности или VPN, а затем перезагрузите страницу.
  5. Чтобы проверить соединение, переключайтесь между Wi-Fi и мобильными данными.

LinkedIn не открывается

Если приложение LinkedIn закрывается сразу после нажатия, или страница linkedin.com остается пустой, причиной обычно является поврежденная установка, устаревшее приложение или нехватка места на диске. На компьютере устаревший браузер или правило брандмауэра могут препятствовать загрузке сайта.

Как исправить

  1. Принудительно закройте приложение и перезагрузите устройство.
  2. Обновите приложение LinkedIn и операционную систему.
  3. Освободите место на диске — 10–15% свободного пространства помогут приложениям работать бесперебойно.
  4. Если приложение LinkedIn по-прежнему не открывается, переустановите его.
  5. На компьютере обновите свой браузер или попробуйте другой.

Проблемы со входом в LinkedIn

Проблемы со входом в LinkedIn могут быть самыми разными: от неверного пароля до кода подтверждения, который так и не приходит. Коды часто попадают в спам, задерживаются из-за слабого сигнала или отправляются на старый номер телефона или электронную почту. Если вы используете двухфакторную аутентификацию, способ получения кода имеет значение — SMS-код зависит от вашего оператора связи, а приложение-аутентификатор создает коды на вашем телефоне.

Как исправить

  1. Убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты или номер телефона для своей учетной записи.
  2. При необходимости сбросьте пароль на странице входа в LinkedIn.
  3. Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» на наличие письма с подтверждением.
  4. Запросите новый код или переключитесь на телефонный звонок, если SMS-сообщение не пришло.
  5. Переключитесь на более мощный сигнал или Wi-Fi, а затем попробуйте снова.

Совет: Если SMS-коды постоянно не срабатывают, после повторного входа переключитесь на приложение-аутентификатор для двухфакторной аутентификации LinkedIn. Оно создаст коды на вашем телефоне, поэтому слабый сигнал или задержка соединения больше не приведут к блокировке доступа.

Проверка безопасности LinkedIn не работает.

LinkedIn иногда просит вас пройти быструю проверку безопасности перед входом в систему. Проблема возникает, когда головоломка не загружается, постоянно повторяется или обещанный код так и не появляется. Использование общих IP-адресов — например, VPN, офисных сетей и общедоступного Wi-Fi — может запускать дополнительные проверки, а блокировщики рекламы или устаревшие файлы cookie могут препятствовать загрузке проверки.

Как исправить

  1. Очистите файлы cookie и кэш вашего браузера, затем попробуйте снова.
  2. Приостановите работу блокировщиков рекламы и расширений, блокирующих конфиденциальность или скрипты.
  3. Обновите свой браузер, попробуйте другой браузер или мобильное приложение.
  4. Если проверки продолжают зацикливаться, переключитесь на домашнюю сеть или другой VPN-сервер.
  5. Если проверка по-прежнему не завершается, обратитесь в службу поддержки LinkedIn.

Учетная запись LinkedIn имеет ограничения.

Если вы видите уведомление о том, что ваша учетная запись LinkedIn ограничена, это означает, что LinkedIn ограничил некоторые или все функции до проверки вашей учетной записи. К распространенным причинам относятся отправка множества приглашений за короткий промежуток времени, использование инструментов автоматизации или расширений, работающих за вас, а также вход в систему из разных мест с быстрой последовательностью. Некоторые ограничения снимаются автоматически; для других требуется подтверждение личности. VPN не снимет ограничение.

Как исправить

  1. Внимательно прочтите уведомление или электронное письмо от LinkedIn — в них объясняется следующий шаг.
  2. Пройдите полную проверку личности или подтвердите личность по телефону, если LinkedIn этого потребует.
  3. Удалите инструменты автоматизации и расширения, которые взаимодействуют с вашей учетной записью.
  4. Не торопитесь с рассылкой приглашений и избегайте копирования и вставки сообщений.
  5. Если вы считаете, что это ошибка, подайте апелляцию через службу поддержки LinkedIn.

Сообщения в LinkedIn не отправляются.

Если сообщения в LinkedIn не отправляются или не загружается почтовый ящик, причина может быть локальной или связанной с учетной записью. Кэшированные данные, расширения или устаревшее приложение могут нарушить работу обмена сообщениями на одном устройстве. Невозможность отправки сообщения также может означать, что другой человек заблокировал вас или закрыл свою учетную запись, или что вы достигли лимита приглашений.

Как исправить

  1. Чтобы сравнить сообщения, откройте переписку в LinkedIn в приватном окне или в самом приложении.
  2. Очистите кэш браузера или переустановите приложение.
  3. Проверьте раздел «Настройки и конфиденциальность» на наличие уведомлений об ограничениях.
  4. Проверьте ожидающие приглашения, если вы достигли недельного лимита.
  5. Подождите и повторите попытку, если на linkedin-status.com отображается ошибка в сообщениях.

Уведомления LinkedIn не работают.

Отсутствие уведомлений LinkedIn обычно связано с настройками, а не с ошибкой. В LinkedIn есть собственные переключатели уведомлений для оповещений внутри приложения, push-уведомлений и уведомлений по электронной почте, а ваш телефон добавляет еще один уровень управления с помощью Focus, батареи и уведомлений приложений. Обновление может сбросить эти настройки без предупреждения.

Как исправить

  1. Откройте «Настройки и конфиденциальность», затем «Уведомления» и включите нужные вам категории.
  2. Убедитесь, что для приложения LinkedIn включены push-уведомления.
  3. В настройках телефона включите уведомления от LinkedIn.
  4. Функция «Проверить фокус» или «Не беспокоить» не отключает звук в LinkedIn.
  5. Обновите приложение, затем выйдите из учетной записи и войдите снова.

Функция «Простая подача заявки» в LinkedIn не работает.

Если функция LinkedIn Easy Apply недоступна (заблокирована), отсутствует или выдает ошибку, возможно, вакансия больше не принимает заявки, вы уже подавали заявку или в вашем профиле отсутствует необходимая для заполнения форма информация. Расширения браузера и устаревший кэш также могут нарушать этап отправки заявки. Иногда заявка отправляется, но требуется некоторое время, чтобы она появилась в списке вакансий, на которые вы подали заявку.

Как исправить

  1. Проверьте, принимаются ли еще заявки на эту вакансию.
  2. Посмотрите в разделе «Мои вакансии», чтобы узнать, подавали ли вы уже заявку.
  3. Добавьте недостающие данные профиля, такие как номер телефона или местоположение.
  4. Принудительно обновите страницу или попробуйте открыть приватный режим с отключенными расширениями.
  5. Если система Easy Apply по-прежнему не работает, подавайте заявки через сайт вакансий компании.

LinkedIn продолжает зависать.

Если LinkedIn постоянно вылетает, это часто связано с устаревшей версией приложения, а также с нехваткой памяти или переполненным кэшем. Сбои, начинающиеся сразу после обновления приложения или системы, указывают на временную ошибку, которую обычно исправляет последующее обновление.

Как исправить

  1. Обновите приложение LinkedIn до последней версии.
  2. Закройте фоновые приложения, чтобы освободить память.
  3. Очистите кэш на Android или переустановите программу на iPhone.
  4. Обновите операционную систему своего телефона.
  5. Перезагрузите устройство, чтобы завершить зависшие процессы.

Распространенные ошибки в LinkedIn

В LinkedIn не используются числовые коды ошибок, но некоторые сообщения появляются довольно часто. В большинстве случаев они указывают на проблемы с подключением, браузером или учетной записью.

ОшибкаЧто это значитЧто делать
Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже.Временная проблема со страницей, приложением или сервером.Обновите страницу, очистите кэш и проверьте linkedin-status.com.
Давайте проведём быструю проверку безопасности.LinkedIn хочет убедиться, что вы реальный человек.Завершите проверку; если она зацикливается, очистите файлы cookie и приостановите работу расширений или VPN.
Ваш аккаунт заблокирован.Функционал ограничен и находится на стадии проверки.Следуйте указаниям в уведомлении, подтвердите свою личность или подайте апелляцию.
Сообщение не удалось отправить.Получатель заблокировал вас или ушел, либо ваш аккаунт ограничен.Проверьте профиль получателя и любые уведомления об ограничениях.
Приём заявок прекращен.Работодатель закрыл вакансию.Поищите похожие вакансии или подайте заявку на сайте компании.
Достигнут еженедельный лимит приглашений.Вы отправили максимальное количество приглашений на данный момент.Дождитесь сброса лимита и отзовите старые ожидающие приглашения.

Почему я не могу получить доступ к LinkedIn?

Иногда LinkedIn работает нормально, но ваша сеть не пропускает его. Офисные, школьные и общественные сети Wi-Fi могут блокировать социальные сети, а некоторые интернет-провайдеры фильтруют трафик. Местоположение тоже имеет значение: Россия блокирует LinkedIn с ноября 2016 года из-за правил хранения данных, а приложение для поиска работы, предназначенное только для Китая, было закрыто в 2023 году. В таких случаях VPN является практичным решением, поскольку он подключает вас через другую сеть, где LinkedIn доступен — предварительно проверьте местные законы.

Как исправить

  1. Проверьте работу LinkedIn через мобильный интернет — если работает, значит, ваш Wi-Fi блокирует доступ.
  2. Подключитесь к VPN-серверу в стране, где доступен LinkedIn.
  3. Измените DNS-сервер, если ваш провайдер фильтрует соединения.
  4. Проверьте наличие правил родительского контроля или правил брандмауэра в вашей сети.
  5. При использовании рабочего или учебного устройства помните, что правила устанавливает владелец сети.

Когда VPN может помочь в работе с LinkedIn

VPN помогает решить некоторые проблемы с LinkedIn, но не все. Он может обойти блокировки Wi-Fi в офисе, школе или общественных местах, помочь там, где доступ к LinkedIn ограничен по стране, снизить скорость интернет-соединения и защитить ваш вход в систему в общедоступных сетях. Он не может исправить сбой в работе LinkedIn, заблокированный или приостановленный аккаунт, неправильный пароль, отсутствующий код подтверждения или ошибку в приложении. Если вы хотите попробовать VPN, у Planet VPN есть простые в использовании приложения, а подробнее можно узнать на странице VPN для LinkedIn.

LinkedIn не работает с VPN.

LinkedIn не запрещает VPN, но отслеживает необычные схемы входа в систему. Использование общих IP-адресов VPN несколькими пользователями может вызывать повторные проверки безопасности, а частая смена стран может создать впечатление, что ваш аккаунт использует кто-то другой. Утечки DNS, указывающие на другое местоположение, также могут усугубить ситуацию. Небольшие корректировки подключения обычно помогают, хотя LinkedIn всё равно может попросить вас подтвердить свою личность.

Как исправить

  1. Переключитесь на менее загруженный сервер, в идеале — на тот, который находится ближе к вашему реальному местоположению.
  2. Оставайтесь на одном и том же сервере, вместо того чтобы переключаться между странами.
  3. Перезапустите VPN и установите новое соединение.
  4. После смены сервера очистите файлы cookie и кэш LinkedIn.
  5. Очистите кэш DNS и включите защиту от утечек DNS.
  6. Измените протокол (например, WireGuard) или используйте раздельное туннелирование, чтобы исключить LinkedIn.
  7. Если проверки продолжают повторяться, обратитесь в службу поддержки вашего VPN-сервиса.

Почему LinkedIn не работает на моем телефоне?

Приложение LinkedIn на телефонах имеет свои особенности. Устаревшая версия приложения, недостаток памяти, переполненный кэш или настройки уведомлений и заряда батареи могут препятствовать его открытию, загрузке ленты или оповещению. Способы решения проблем немного отличаются на iPhone и Android.

LinkedIn не работает на iPhone

iOS не позволяет напрямую очистить кэш приложения, поэтому переустановка — это сброс настроек. Удаление приложения LinkedIn очищает сохраненные в нем данные, а ваш профиль, контакты и сообщения остаются в безопасности на серверах LinkedIn.

Как исправить проблему на iPhone

  1. Обновите iOS и приложение LinkedIn из App Store.
  2. Принудительно закройте LinkedIn, затем перезагрузите свой iPhone.
  3. Чтобы очистить данные приложения, удалите или переустановите его.
  4. Включите фоновое обновление приложения для LinkedIn.
  5. Проверьте режимы фокусировки и разрешения LinkedIn на получение уведомлений.

LinkedIn не работает на Android.

Android предоставляет вам прямой контроль над данными приложений. Вы можете очистить кэш или память LinkedIn в настройках, принудительно остановить приложение и убедиться, что оптимизация батареи не отключает его в фоновом режиме.

Как исправить на Android

  1. Перейдите в «Настройки», затем в «Приложения», затем в «LinkedIn» и очистите кэш.
  2. Принудительно остановите LinkedIn и перезагрузите телефон.
  3. Обновите приложение и Android.
  4. Разрешите фоновую передачу данных и снимите ограничения по расходу заряда батареи для LinkedIn.
  5. Если проблема не исчезнет, ​​очистите память или переустановите программу.

Как предотвратить проблемы в LinkedIn в будущем

Регулярно обновляйте приложение LinkedIn, браузер и систему телефона, а также оставляйте достаточно свободного места в памяти устройства. Настройте двухфакторную аутентификацию с помощью приложения-аутентификатора и поддерживайте актуальность своего адреса электронной почты и номера телефона, чтобы потерянный код никогда не заблокировал вам доступ. Откажитесь от инструментов автоматизации, работающих с вашей учетной записью, и регулируйте количество приглашений. Если вы часто используете общедоступные или закрытые сети, используйте надежный VPN с постоянным местоположением сервера.

Заключение

Если LinkedIn не работает, выполните следующие действия по порядку: проверьте linkedin-status.com, протестируйте подключение, обновите и очистите приложение или браузер, затем проверьте свою учетную запись и сеть. Большинство проблем связаны с сетью, браузером или приложением и устраняются за несколько минут. Если LinkedIn работает везде, кроме одной сети, скорее всего, это локальная блокировка — и именно здесь VPN, такой как Planet VPN, может помочь вам восстановить доступ.

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

  • 1. Почему LinkedIn сегодня не работает?

    Обычно это сбой в работе сети, проблемы с сетью на вашей стороне или устаревшее приложение. В первую очередь проверьте linkedin-status.com. Если LinkedIn показывает, что работает, перезапустите соединение, обновите приложение и очистите кэш.

  • 2. LinkedIn сейчас недоступен?

    Проверьте linkedin-status.com, официальную страницу состояния LinkedIn, где каждый сервис указан отдельно. Вы также можете поискать всплеск активности на Downdetector или сообщения от @LinkedInHelp в X.

  • 3. Почему моя лента LinkedIn не загружается?

    Обычно причиной являются слабое соединение, устаревший кэш или расширение браузера. Обновите ленту, очистите кэш и откройте LinkedIn в приватном окне, чтобы исключить влияние расширений.

  • 4. Почему я не получаю код подтверждения LinkedIn?

    Проверьте папку «Спам», запросите новый код или выберите телефонный звонок вместо SMS. Убедитесь, что ваш адрес электронной почты и номер телефона в учетной записи актуальны.

  • 5. Почему LinkedIn постоянно запрашивает проверку безопасности?

    LinkedIn добавляет проверки при обнаружении необычной активности при входе в систему, например, при использовании общего VPN или общедоступных IP-адресов Wi-Fi, а также при внезапной смене местоположения. Очистите файлы cookie, приостановите работу расширений и входите в систему из одной и той же сети.

  • 6. Может ли VPN исправить проблемы с LinkedIn?

    Иногда. VPN может помочь с блокировкой Wi-Fi, ограничениями по странам и снижением скорости, но он не может исправить сбои в работе, ограниченные учетные записи или ошибки в приложении. Используйте его, когда LinkedIn работает в других сетях, но не в вашей.