مشكلة في استخدام لينكدإن: ما السبب وكيفية حلها

لماذا لا يعمل موقع لينكدإن؟

لينكدإن تطبيق ويب نشط يعتمد على اتصالك بالإنترنت، ومتصفحك أو تطبيقك، وحسابك. قد يؤدي ضعف الشبكة، أو استخدام إصدار قديم من التطبيق، أو وجود بيانات مخزنة غير مكتملة، أو إضافة متصفح، إلى توقف تحميل الصفحات. كما أن عمليات التحقق من الحساب مهمة أيضاً، فقد يُوقف لينكدإن تسجيل الدخول مؤقتاً للتحقق من الهوية، أو يُقيّد بعض الميزات في حال رصد نشاط غير معتاد. ابدأ ببعض الفحوصات السريعة التي تُحل معظم المشاكل.

هل موقع لينكدإن معطل، أم أن المشكلة لديك فقط؟

أحيانًا يكون الخلل من جانب لينكدإن. أثناء انقطاع الخدمة أو الصيانة، يواجه العديد من الأعضاء نفس المشكلة في الوقت نفسه – خلاصات فارغة، أو فشل في نشر المنشورات، أو خلل في بعض الميزات مثل التحليلات أو الرسائل. يوفر لينكدإن صفحة حالة رسمية على linkedin-status.com تعرض معلومات منفصلة عن LinkedIn.com، والصفحات، والوظائف، والتعلم، وأدوات الأعمال، لتتمكن من معرفة الجزء المتأثر.

لم يتم تحميل لينكدإن

عادةً ما يشير عدم تحميل موجز لينكدإن، أو عدم تحديثه، أو ظهور رمز التحميل فقط، إلى مشكلة محلية وليست انقطاعًا عامًا. ومن الأسباب الشائعة ضعف الاتصال بالإنترنت، أو تلف ذاكرة التخزين المؤقت، أو استخدام تطبيق قديم. أما على أجهزة الكمبيوتر، فقد تمنع برامج حظر الإعلانات، وإضافات الخصوصية، وبعض برامج مكافحة الفيروسات، تشغيل نصوص لينكدإن البرمجية.

لا يفتح موقع لينكدإن

عندما يُغلق تطبيق لينكدإن بمجرد النقر عليه، أو عندما تبقى صفحة linkedin.com فارغة، فغالباً ما يكون السبب هو تثبيت تالف، أو تطبيق قديم، أو مساحة تخزين منخفضة. أما على جهاز الكمبيوتر، فقد يمنع متصفح قديم أو قاعدة جدار الحماية الموقع من التحميل.

مشاكل تسجيل الدخول إلى لينكدإن

تتراوح مشاكل تسجيل الدخول إلى لينكدإن بين كلمة مرور خاطئة ورمز تحقق لا يصل أبدًا. غالبًا ما تصل الرموز إلى البريد العشوائي، أو تتأخر بسبب ضعف الإشارة، أو تُرسل إلى رقم هاتف أو بريد إلكتروني قديم. إذا كنت تستخدم التحقق بخطوتين، فإن طريقة إرسال الرمز مهمة؛ فالرسائل النصية تعتمد على مزود الخدمة، بينما يقوم تطبيق المصادقة بإنشاء الرموز على هاتفك.

لا يعمل فحص الأمان في LinkedIn

قد يطلب منك موقع لينكدإن أحيانًا إكمال فحص أمني سريع قبل تسجيل الدخول. يُصبح الأمر مُشكلة عندما لا يتم تحميل رمز التحقق، أو يستمر في التكرار، أو لا يظهر الرمز المطلوب. قد تؤدي عناوين IP المشتركة – المستخدمة من قِبل الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) والمكاتب وشبكات الواي فاي العامة – إلى إجراء فحوصات إضافية، كما أن برامج حظر الإعلانات أو ملفات تعريف الارتباط القديمة قد تمنع تحميل الفحص.

حساب لينكدإن مقيد

إذا تلقيت إشعارًا بتقييد حسابك على لينكدإن، فهذا يعني أن لينكدإن قد قيّد بعض أو كل ميزات حسابك ريثما تتم مراجعته. تشمل الأسباب الشائعة لذلك إرسال العديد من الدعوات في فترة وجيزة، أو استخدام أدوات أو إضافات آلية تعمل نيابةً عنك، أو تسجيل الدخول من مواقع متعددة بشكل متتابع وسريع. بعض القيود تُرفع تلقائيًا، بينما يتطلب البعض الآخر التحقق من الهوية. لا يمكن رفع القيود باستخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN).

رسائل لينكدإن لا تُرسل

عندما لا تُرسل رسائل لينكدإن أو لا يتم تحميل صندوق الوارد، فقد يكون السبب محليًا أو متعلقًا بالحساب. قد تتسبب البيانات المخزنة مؤقتًا أو الإضافات أو تطبيق قديم في تعطيل المراسلة على جهاز واحد. كما قد يعني عدم إمكانية إرسال الرسالة أن الشخص الآخر قد حظرك أو أغلق حسابه، أو أنك وصلت إلى الحد الأقصى لعدد الدعوات المسموح بها.

إشعارات لينكدإن لا تعمل

عادةً ما يكون سبب عدم وصول إشعارات لينكدإن هو الإعدادات وليس عطلًا في الجهاز. يوفر لينكدإن خيارات إشعارات خاصة به، سواءً داخل التطبيق أو عبر الإشعارات الفورية أو البريد الإلكتروني، ويضيف هاتفك طبقة أخرى من التحكم في التركيز والبطارية وإشعارات التطبيقات. قد يؤدي التحديث إلى إعادة ضبط هذه الإعدادات دون سابق إنذار.

لا يعمل تطبيق LinkedIn Easy Apply

إذا كان خيار “التقديم السهل” على LinkedIn غير مُفعّل، أو مفقودًا، أو فشل مع ظهور خطأ، فقد لا يكون هذا هو سبب قبول طلبات التوظيف للوظيفة، أو ربما تكون قد تقدمت بطلب بالفعل، أو قد يكون ملفك الشخصي يفتقر إلى معلومة مطلوبة في النموذج. كما أن إضافات المتصفح وذاكرة التخزين المؤقت القديمة قد تُعطّل عملية الإرسال. أحيانًا يتم إرسال الطلب بنجاح، لكن قد يستغرق ظهوره ضمن الوظائف التي تقدمت إليها بعض الوقت.

يستمر موقع لينكدإن في التعطل

إذا استمر تطبيق لينكدإن في التعطل، فغالباً ما يكون السبب هو إصدار قديم من التطبيق، بالإضافة إلى نقص الذاكرة أو امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت. أما الأعطال التي تبدأ مباشرة بعد تحديث التطبيق أو النظام فتشير إلى خلل مؤقت يتم إصلاحه عادةً بتحديث لاحق.

أخطاء شائعة في لينكدإن

لا يستخدم موقع لينكدإن رموز خطأ مرقمة، ولكن تظهر بعض الرسائل بشكل متكرر. تشير معظمها إلى مشكلة في الاتصال أو المتصفح أو الحساب.

خطأ	ماذا يعني ذلك؟	ما يجب القيام به
حدث خطأ ما. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقاً.	مشكلة مؤقتة في الصفحة أو التطبيق أو الخادم	قم بتحديث الصفحة، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت، ثم تحقق من موقع linkedin-status.com.
لنقم بفحص أمني سريع	تريد لينكدإن التأكد من أنك شخص حقيقي	أكمل الفحص؛ إذا تكررت العملية، فامسح ملفات تعريف الارتباط وأوقف الإضافات أو خدمة VPN الخاصة بك.
تم تقييد حسابك	الميزات محدودة ريثما تتم مراجعتها	اتبع الإشعار، وتحقق من هويتك، أو قدم استئنافًا.
تعذر إرسال الرسالة	قام المستلم بحظرك أو غادر، أو تم تقييد حسابك	تحقق من ملف تعريف المستلم وأي إشعار تقييدي.
لم يعد يتم قبول الطلبات	أغلق صاحب العمل الوظيفة	ابحث عن وظائف مماثلة أو قدم طلبك على موقع الشركة الإلكتروني.
تم الوصول إلى الحد الأقصى للدعوات الأسبوعية	لقد أرسلت الحد الأقصى من الدعوات حتى الآن	انتظر حتى يتم إعادة ضبط الحد الأقصى واسحب الدعوات القديمة المعلقة.

لماذا لا أستطيع الوصول إلى لينكدإن؟

أحيانًا يعمل موقع لينكدإن بشكلٍ جيد، لكن شبكتك لا تسمح بالوصول إليه. قد تحظر شبكات الواي فاي في المكاتب والمدارس والأماكن العامة مواقع التواصل الاجتماعي، كما أن بعض مزودي خدمة الإنترنت يفرضون قيودًا على حركة البيانات. الموقع الجغرافي مهم أيضًا: فقد حظرت روسيا لينكدإن منذ نوفمبر 2016 بسبب قوانين تخزين البيانات، وأغلق لينكدإن تطبيق الوظائف الخاص بالصين فقط في عام 2023. في هذه الحالات، يُعد استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) حلاً عمليًا، حيث يربطك بشبكة أخرى يمكنك من خلالها الوصول إلى لينكدإن – تحقق من القوانين المحلية أولًا.

متى يمكن أن تساعد الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) في استخدام لينكدإن؟

تُساعد خدمة VPN في حلّ بعض مشاكل LinkedIn، وليس جميعها. فهي تُتيح لك تجاوز حظر شبكات Wi-Fi في المكتب أو المدرسة أو الأماكن العامة، وتُساعدك في حال كان LinkedIn مُقيّدًا في بلدك، وتُخفف من قيود مزود خدمة الإنترنت، وتحمي تسجيل دخولك على الشبكات العامة. لكنها لا تُصلح انقطاع خدمة LinkedIn، أو تقييد حسابك أو تعليقه، أو كلمة المرور الخاطئة، أو رمز التحقق المفقود، أو خلل التطبيق. إذا كنت ترغب في تجربة VPN، فإن Planet VPN تُقدم تطبيقات سهلة الاستخدام، ويمكنك قراءة المزيد على صفحة VPN الخاصة بـ LinkedIn.

لا يعمل تطبيق لينكدإن مع استخدام VPN

لا يحظر موقع لينكدإن استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN)، ولكنه يراقب أنماط تسجيل الدخول غير المعتادة. قد يؤدي استخدام عناوين IP مشتركة للشبكات الافتراضية الخاصة من قبل العديد من الأشخاص إلى إجراء فحوصات أمنية متكررة، كما أن التنقل بين البلدان في فترة وجيزة قد يوحي بأن شخصًا آخر يستخدم حسابك. ويمكن أن تزيد تسريبات نظام أسماء النطاقات (DNS) التي تُظهر موقعًا مختلفًا من هذا التضارب. عادةً ما تُساعد تعديلات بسيطة على الاتصال، مع ذلك، قد يطلب منك لينكدإن التحقق من هويتك.

لماذا لا يعمل تطبيق لينكدإن على هاتفي؟

يُعاني تطبيق لينكدإن من بعض المشاكل على الهواتف. فقد يمنعه استخدام تطبيق قديم، أو انخفاض مساحة التخزين، أو امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت، أو إعدادات الإشعارات والبطارية من الفتح، أو تحميل موجز الأخبار، أو إرسال التنبيهات. وتختلف حلول هذه المشاكل قليلاً بين أجهزة آيفون وأندرويد.

تطبيق لينكدإن لا يعمل على أجهزة آيفون

لا يسمح نظام iOS بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات مباشرةً، لذا فإن إعادة تثبيت التطبيق هي الحل. يؤدي حذف تطبيق LinkedIn إلى مسح بياناته المخزنة، وتبقى بيانات ملفك الشخصي وجهات اتصالك ورسائلك آمنة على خوادم LinkedIn.

تطبيق لينكدإن لا يعمل على نظام أندرويد

يمنحك نظام أندرويد تحكمًا مباشرًا في بيانات التطبيقات. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو بيانات تطبيق لينكدإن من الإعدادات، وإيقاف التطبيق قسرًا، والتأكد من أن تحسين البطارية لا يوقفه في الخلفية.

كيفية تجنب مشاكل لينكدإن في المستقبل

حافظ على تحديث تطبيق لينكدإن ومتصفحك ونظام هاتفك، واترك مساحة تخزين كافية. فعّل خاصية التحقق بخطوتين باستخدام تطبيق مصادقة، وتأكد من تحديث بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك باستمرار، حتى لا تُحرم من الوصول في حال فقدان رمز التحقق. تجنّب استخدام أدوات الأتمتة التي تعمل على حسابك، ووزّع دعواتك على فترات متباعدة. إذا كنت تستخدم الشبكات العامة أو المقيدة بكثرة، فاستخدم شبكة VPN موثوقة على خادم ثابت.

خاتمة

عندما لا يعمل LinkedIn، اتبع الخطوات التالية: تحقق من linkedin-status.com، اختبر اتصالك، حدّث التطبيق أو المتصفح وأزل الملفات غير الضرورية، ثم راجع حسابك وشبكتك. غالبًا ما تنشأ المشاكل من الشبكة أو المتصفح أو التطبيق، وتُحل في دقائق. إذا كان LinkedIn يعمل في كل مكان باستثناء شبكة واحدة، فمن المحتمل وجود حظر محلي، وهنا يأتي دور خدمة VPN مثل Planet VPN لمساعدتك على استعادة الوصول.