Valorant не працює: що відбувається і що робити

Коли Valorant не працює, проблема може проявитися майже на будь-якому кроці. Клієнт Riot не запускається, Vanguard видає помилку VAN, не вдається ввійти, ви отримуєте повідомлення “Сталася помилка підключення”, гра аварійно завершує роботу посеред раунду або ваша мережа взагалі не впускає вас. Деякі з цих проблем починаються на серверах Riot, а багато – на вашому ПК, у вашій мережі, вашому обліковому записі або у вашому місцезнаходженні.

Нижче ви знайдете виправлення для кожного симптому, швидкий спосіб виключити збій та чесний погляд на те, коли варто вмикати Planet VPN.

Отримайте Planet VPN

Чому Valorant не працює?

Valorant запускається лише тоді, коли кілька елементів працюють узгоджено: Windows, клієнт Riot, античіт-система Riot Vanguard, ваша мережа та сервери Riot для вашого регіону. Vanguard є суворим, тому оновлення Windows, що очікується, вимкнений параметр безпеки або конфлікт фонової програми можуть зупинити гру до її запуску.

З боку мережі більшість помилок підключення спричиняють перебої з Wi-Fi, правила брандмауера та проблеми з DNS. Почніть із цих швидких перевірок, а потім перейдіть до розділу, який відповідає тому, що ви бачите.

Як виправити

  1. Перезавантажте комп’ютер, щоб Vanguard запустився знову.
  2. Перевірте сторінку стану послуг Riot для вашого регіону.
  3. Встановіть оновлення Windows, що очікують на оновлення, а потім перезавантажте комп’ютер.
  4. Оновіть драйвер відеокарти.
  5. Перейдіть з Wi-Fi на дротове з’єднання.
  6. Запустіть клієнт Riot від імені адміністратора.

Чи Valorant не працює, чи це тільки у вас так?

Riot випускає патчі та проводить технічне обслуговування, і сервери іноді виходять з ладу без попередження. Під час простою ви можете побачити VAL 39 (сервер недоступний) або VAL 46 (час простою платформи), і Riot радить спробувати увійти пізніше.

На сторінці стану сервісу Riot за адресою status.riotgames.com перераховано інциденти та технічне обслуговування для кожного регіону. Якщо нічого не зазначено, а друзі на тому ж сервері можуть грати, то вина на вашому боці.

Як виправити

  1. Відкрийте status.riotgames.com та перевірте Valorant для вашого регіону.
  2. Підписуйтесь на облікові записи підтримки Riot та Valorant на X, щоб отримувати дописи про патчі та простої.
  3. Запитайте друга з того ж регіону, чи може він стояти в черзі.
  4. Після закриття вікна обслуговування перезапустіть клієнт Riot.
  5. Немає інцидентів у списку, а друзі можуть грати? Виконайте наведені нижче виправлення.

Valorant не завантажується

Зависання Valorant на екрані завантаження, чорний екран під час відкриття або завантаження карти, яке ніколи не завершується, зазвичай вказує на пошкоджені файли гри, фонове програмне забезпечення або застарілий драйвер. Посібник з запуску Riot пропонує очистити кешовані файли гри та виконати чисте завантаження, перш ніж робити щось радикальне.

Як виправити

  1. Повністю закрийте Valorant та клієнт Riot, а потім перезапустіть їх.
  2. Очистіть папку кешу гри в AppData\Local, як описано в посібнику з запуску Riot.
  3. Виконайте чисте завантаження, щоб виключити фонові програми.
  4. Оновіть драйвер графіки.
  5. Звільніть місце на диску, щоб оновлення могли завершитися.
  6. Перевстановіть Valorant та Vanguard, якщо вони все ще зависають.

Valorant не відкривається

Коли Valorant не відкривається, ви можете натиснути кнопку «Відтворити» і нічого не побачити, або отримати повідомлення «Не вдалося запустити. Щось незвичне сталося під час спроби запуску VALORANT». Riot пов’язує це повідомлення із системними перешкодами: брандмауер, що блокує клієнт, застарілий драйвер графіки, параметр реєстру Windows під назвою DevOverrideEnable або пошкоджена інсталяція Vanguard.

Після свіжої установки Vanguard гра також може попросити перезавантаження (VAL 45) перед запуском.

Як виправити

  1. Завершіть усі завдання клієнта Riot та Valorant у диспетчері завдань, а потім перезапустіть.
  2. Дозволити VALORANT.exe, vgc.exe та RiotClientServices.exe через брандмауер Захисника Windows.
  3. Вимкніть DevOverrideEnable у реєстрі, якщо його встановлено.
  4. Оновіть драйвер графіки.
  5. Видаліть Vanguard, перезавантажте та дозвольте клієнту Riot перевстановити його.
  6. Перевстановіть Valorant, якщо нічого іншого не допомагає.

Помилка Valorant Vanguard

Vanguard — це античит-захист Riot, і помилка VAN означає, що система вимагає перевірки перед початком гри. VAN 0 означає, що не вдалося підтвердити готовність вашого ПК, VAN -81 означає, що виникають проблеми із запуском або підтримкою підключення, VAN 68 означає, що потрібний сеанс втрачено, а VAN 1067 означає, що під час перевірки вашої системи виникла неочікувана проблема.

Виправлення частково перетинаються, тому кілька кроків усувають більшість із них. Для VAN 68 та VAN -81 також перевірте годинник Windows, оскільки безпечні з’єднання не працюють, коли час не працює.

Порада: Якщо Valorant постійно пропонує перезавантажити систему, відкрийте «Служби», знайдіть vgc та встановіть для нього тип запуску «Автоматично», а потім перезавантажте систему. Riot перераховує цей крок для VAN 0, VAN -81, VAN 68 та VAN 1067.

Як виправити

  1. Перезавантажте комп’ютер, щоб Vanguard запустився наново.
  2. Налаштуйте Windows на автоматичну синхронізацію дати й часу.
  3. Встановіть для служби vgc значення «Автоматично».
  4. Виконайте чисте завантаження, щоб знайти програми, які конфліктують із Vanguard.
  5. Від’єднайте зайві USB-пристрої та контролери для VAN 1067.
  6. Вимкніть службу Killer Network для VAN 68, а потім перевстановіть Vanguard, якщо помилки не зникають.

Помилка безпечного завантаження Valorant

Деякі коди VAN означають, що функції безпеки Windows відсутні. VAN 9001 означає, що Vanguard потребує TPM 2.0, але не бачить його ввімкненим, а VAN 9003 означає, що безпечне завантаження вимкнено. VAN: ОБМЕЖЕННЯ означає, що вашому ПК потрібне оновлення Windows або зміна безпеки, така як TPM 2.0, безпечне завантаження, цілісність пам’яті або IOMMU, перш ніж гра зможе запуститися.

Riot вказує збірку Windows 19045 або новішу як базову для більшості випадків VAN: RESTRICTION. TPM та Secure Boot знаходяться в BIOS або UEFI вашого ПК, тому назви меню залежать від вашої материнської плати.

Як виправити

  1. Встановіть усі доступні оновлення Windows.
  2. Увімкніть TPM 2.0 у налаштуваннях BIOS або UEFI для VAN 9001.
  3. Увімкніть безпечне завантаження для VAN 9003.
  4. Увімкніть цілісність пам’яті в розділі «Безпека Windows», якщо в помилці її названо.
  5. Перезавантажте та знову запустіть Valorant.
  6. Слідкуйте за статтею Riot, щоб дізнатися про варіант VAN: RESTRICTION з номером, який ви бачите.

Помилка підключення до Valorant

«Сталася помилка підключення» або «У VALORANT сталася помилка підключення» зазвичай виникає з VAL 0, VAL 1, VAL 128 або VAN -81. Першою відповіддю Riot є перезапуск Valorant та клієнта Riot, а потім перезапуск ПК.

Якщо це не допоможе, причиною зазвичай є нестабільний інтернет, застарілий кеш DNS, блокування брандмауера (VAL 29) або VPN чи проксі, що знаходиться між вами та серверами Riot.

Як виправити

  1. Перезапустіть Valorant, клієнт Riot та ваш ПК.
  2. Перезавантажте модем і маршрутизатор.
  3. Виконайте команди ipconfig /release, ipconfig /renew та ipconfig /flushdns у командному рядку, а потім перезавантажте комп’ютер.
  4. Перейдіть на публічний DNS, такий як 1.1.1.1 або 8.8.8.8.
  5. Додайте Valorant, Vanguard та Riot Client до винятків брандмауера.
  6. Вимкніть будь-які VPN або проксі-сервери та налаштуйте переадресацію портів, якщо помилка постійно повертається.

Проблеми зі входом у Valorant

Проблеми зі входом мають свої власні коди. VAL 5 означає, що ваш обліковий запис увійшов деінде, VAL 7 означає, що клієнт не зміг зв’язатися зі службою сеансу, а також може сигналізувати про призупинення, а VAL 59 вказує на проблему з чергою входу. Неправильний пароль або заблокований обліковий запис не реагуватимуть на мережеві виправлення.

Як виправити

  1. Вийдіть із Valorant на всіх інших пристроях, включаючи консолі, для VAL 5.
  2. Якщо ви бачите VAL 7, перевірте свою електронну пошту на наявність повідомлення про призупинення.
  3. Перевірте сторінку стану та банери підтримки Riot щодо проблем зі входом.
  4. Скиньте пароль через функцію відновлення облікового запису Riot, якщо вхід відхилено.
  5. Перезапустіть клієнт Riot і спробуйте ще раз.

Valorant постійно виходить з ладу

Якщо Valorant постійно зависає, зависає ваш ПК або закривається посеред гри, посібник Riot щодо збоїв починається з апаратного забезпечення. Перевірте свій ПК на відповідність характеристикам на сайті playvalorant.com/specs, а потім оновіть драйвер відеокарти, DirectX та Windows.

Налаштування нагріву та графіки також мають значення, тому Riot також пропонує високопродуктивний план живлення та обмеження частоти кадрів для зниження температури.

Як виправити

  1. Порівняйте свій ПК з мінімальними характеристиками Valorant.
  2. Оновіть драйвер графічного процесора, DirectX та Windows.
  3. Скиньте панель керування NVIDIA або AMD до налаштувань за замовчуванням.
  4. Нижча якість текстур, якість матеріалів та згладжування.
  5. Обмежте частоту кадрів і переконайтеся, що ваш ПК не перегрівається.
  6. Перевстановіть гру, якщо збої продовжуються.

Високий пінг у Valorant

Високий пінг, втрата пакетів та «гумові смуги» майже завжди пов’язані зі шляхом між вами та серверами Riot. Звичайним підозрюваним є Wi-Fi, а мережевий посібник Riot рекомендує дротове з’єднання як для швидкості, так і для стабільності. DNS за замовчуванням вашого інтернет-провайдера також може погано підходити для ігор.

Якщо пінг на найближчому сервері залишається високим, тоді як ваш інтернет виглядає нормально, можливо, слабким місцем є маршрут вашого інтернет-провайдера. У такому разі варто протестувати VPN-сервер поблизу, хоча він також може збільшити пінг, тому порівняйте обидва.

Як виправити

  1. Грайте через дротове Ethernet-з’єднання.
  2. Зупиніть великі завантаження та потокове відео на інших пристроях під час гри.
  3. Виберіть сервер з найнижчим пінгом у меню вибору сервера.
  4. Перейдіть на публічний DNS-сервер.
  5. Перезавантажте роутер і перевірте наявність оновлень прошивки.
  6. Перевірте VPN-сервер поблизу, якщо маршрут вашого інтернет-провайдера здається поганим.

Valorant не працює на консолі

Valorant на консолі працює на PS5 та Xbox Series X|S. Для гри потрібен обліковий запис Riot, пов’язаний з вашою консоллю, з належною репутацією, без активних банів чи призупинень. Гра на консолях також обмежена Північною Америкою, ЄС, Японією, Бразилією та частиною OCE (Австралія та Нова Зеландія).

Гравці на консолях не можуть стояти в черзі з гравцями на ПК, а прогрес у рейтингах не переноситься. Якщо ваші скіни відсутні, можливо, ви підключили неправильний обліковий запис Riot.

Як виправити

  1. Перевірте стан мережі PlayStation Network або Xbox, а також сторінку стану Riot.
  2. Переконайтеся, що ваша консоль підключена до правильного облікового запису Riot.
  3. Переконайтеся, що ваш обліковий запис Riot не має активної заборони або призупинення.
  4. Повністю перезавантажте консоль замість використання режиму спокою.
  5. Використовуйте дротове з’єднання або перейдіть ближче до маршрутизатора.
  6. Грайте зі стандартним контролером, оскільки клавіатура та миша не підтримуються на консолі.

Поширені помилки у Valorant

Помилки Valorant поділяються на два типи. Коди VAL надходять з гри та клієнта Riot, а коди VAN надходять з Vanguard. Riot зазначає, що список VAL наразі застарів, тому використовуйте цю таблицю як орієнтир і відкривайте відповідну статтю підтримки, якщо код постійно з’являється.

ПомилкаЩо це означаєЩо робити
ЗНАЧЕННЯ 0 / ЗНАЧЕННЯ 1Помилка підключенняПерезапустіть Valorant та клієнт Riot.
ВАЛ 5Ви ввійшли в обліковий запис в іншому місціВийдіть на всіх інших пристроях.
ВАЛ 7Не вдалося підключитися до служби сеансівПеревірте свою електронну пошту на наявність повідомлення про блокування та стан сервера.
ВАЛ 29Проблема з мережею, часто блокування брандмауеромДозвольте Valorant пройти через ваш брандмауер.
ВАЛ 39Сервер недоступнийСпробуйте увійти пізніше.
ВАЛ 43Час очікування системи вичерпаноПерезапустіть клієнт Riot.
ВАЛ 46Простої платформиЗачекайте закінчення технічного обслуговування.
ВАЛ 61Заборонено грати у ValorantНадішліть запит до служби підтримки Riot.
ВАЛ 138Гра працює у віртуальній машиніВстановлюйте та грайте на звичайній Windows.
ФУРГОН 0Vanguard не зміг перевірити готовність вашого ПКОновіть Windows та встановіть для vgc значення «Автоматично».
ВАН -81Vanguard не може запуститися або залишатися на зв’язкуПерезавантажте, перевірте годинник та перевстановіть Vanguard.
ФУРГОН 68Vanguard втратив з’єднання або сеансПерезавантажте, виправте годинник і вимкніть службу Killer Network.
ФУРГОН 152Заборона на цьому пристрої за допомогою ідентифікатора обладнанняВирішення проблем не допоможе. Зверніться до служби підтримки Riot.
ФУРГОН 1067Vanguard зіткнувся з неочікуваною проблемою під час запускуОновіть Windows, від’єднайте зайві USB-пристрої та перевстановіть Vanguard.
ВАН 9001TPM 2.0 не ввімкненоУвімкніть TPM 2.0 у вашому BIOS або UEFI.
ВАН 9003Безпечне завантаження не ввімкненоУвімкніть безпечне завантаження.
ФУРГОН: ОБМЕЖЕННЯПотрібне оновлення Windows або налаштування безпекиОновіть Windows та увімкніть функцію назв помилок.

Чому я не можу отримати доступ до Valorant?

Іноді Valorant працює, але мережа навколо вас блокує його. Шкільні, офісні та публічні Wi-Fi мережі часто фільтрують ігровий трафік, а деякі інтернет-провайдери обмежують його або фільтрують DNS. Для таких мережевих блоків VPN є практичним рішенням, оскільки мережа бачить лише зашифрований VPN-трафік, а не ігрове з’єднання.

Ваш обліковий запис працює по-іншому. Riot прив’язує кожен обліковий запис до регіону, або шарду, залежно від того, де він був створений, і цей шард визначає, які сервери та гравців ви отримаєте. VPN не переміщує його, а перенесення регіонів відбувається через Riot з обмеженнями відповідності. Заборони, такі як VAL 61 або апаратна заборона VAN 152, також не будуть зняті в новій мережі.

Як виправити

  1. Спробуйте Valorant через точку доступу вашого телефону. Працююча гра там означає, що оригінальна мережа є блокувальником.
  2. Підключіться до найближчого VPN-сервера, щоб обійти блокування в школі, на роботі або в громадському Wi-Fi.
  3. Перейдіть на публічний DNS, якщо ваш інтернет-провайдер фільтрує трафік.
  4. Перегляньте налаштування батьківського контролю та брандмауера вашого домашнього маршрутизатора.
  5. Якщо ви переїжджали в іншу країну, перевірте службу підтримки Riot щодо перенесення регіонів.
  6. Майте на увазі, що робочі та шкільні мережі мають власні правила використання.

Коли VPN може допомогти з Valorant

VPN вирішує певний набір проблем Valorant. Він може допомогти вам подолати блокування шкільних, робочих або публічних Wi-Fi мереж, уникнути обмеження доступу інтернет-провайдера та фільтрації DNS, а також зберегти конфіденційність вашого входу в Riot у спільних мережах. У деяких випадках він також забезпечує чистіший маршрут до серверів Riot, ніж шлях за замовчуванням вашого інтернет-провайдера.

Це не виправить збій Riot, заблокований обліковий запис, неправильний пароль, помилки VAN, відсутність Secure Boot або збої. Riot не радить використовувати VPN для маршрутизації ігор, якщо цього не рекомендує служба підтримки, тому використовуйте його лише для вищезазначених випадків. Planet VPN включає ігрові сервери з низьким пінгом, і ви знайдете більше на сторінці VPN для Valorant.

Valorant не працює з VPN

Посібник Riot з підключення попереджає, що VPN та проксі-сервери можуть спричиняти низку проблем із підключенням. Перевантажений спільний сервер, віддалене розташування, протокол, який погано обробляє ігровий трафік, або витік DNS – це звичайні причини, через які Valorant зависає або лагає з увімкненим VPN.

Розташування VPN також не змінить регіон вашого облікового запису, тому віддалений сервер лише додає затримки.

Як виправити

  1. Підключіться до VPN-сервера поруч із вами та до серверів Riot у вашому регіоні.
  2. Закрийте тунель і знову підключіться, щоб скинути завислий сеанс.
  3. Спробуйте інший протокол, такий як WireGuard, для зменшення накладних витрат у матчах.
  4. Запустіть команду ipconfig /flushdns та переконайтеся, що захист від витоку DNS увімкнено в VPN-додатку.
  5. Увімкніть роздільне тунелювання, щоб маршрутизувати лише вибрані вами програми, залишаючи Valorant на вашому звичайному підключенні.
  6. Зверніться до служби підтримки вашої VPN, якщо Valorant не працює лише під час роботи тунелю.

Як запобігти проблемам з Valorant у майбутньому

Оновлюйте Windows, драйвер відеокарти та клієнт Riot, а також час від часу перезавантажуйте комп’ютер, щоб Vanguard запускався чисто. Залиште TPM 2.0 та Secure Boot увімкненими, дозвольте Windows налаштувати годинник і грайте через дротове з’єднання. Якщо ваша мережа має тенденцію блокувати ігри, налаштуйте VPN до матчу, а не під час нього.

Висновок

Коли Valorant не працює, зверніться до нього ззовні: перевірте сторінку стану Riot, перезапустіть клієнт Riot та свій ПК, а потім зіставте свій код VAL або VAN із наведеними вище виправленнями. Більшість проблем пов’язані з Vanguard, налаштуваннями безпеки Windows, драйверами або мережею. Якщо Valorant працює скрізь, крім однієї мережі, ймовірною причиною є локальне блокування, і саме тут Planet VPN може повернути вас до матчів.

Часті запитання (FAQ)

  • 1. Чому Valorant сьогодні не працює?

    Зазвичай це пов’язано з технічним обслуговуванням, виправленням або проблемою із сервером у вашому регіоні, або ж з локальною проблемою, як-от Vanguard, яка потребує перезавантаження. Спочатку перевірте сторінку стану Riot, потім перезавантажте комп’ютер і оновіть Windows.

  • 2. Чи зараз Valorant недоступний?

    На сторінці стану обслуговування Riot перераховано інциденти та технічне обслуговування за регіонами, а коди, такі як VAL 39 або VAL 46, також вказують на простої сервера. На PS5 або Xbox також перевірте стан мережі PlayStation Network або Xbox.

  • 3. Чому Valorant не відкривається?

    Звичайними причинами є блокування брандмауера, застарілий драйвер графіки, пошкоджена інсталяція Vanguard або залишки процесів Riot. Завершіть завдання Riot, дозвольте грі пройти через брандмауер, оновіть драйвер і перевстановіть Vanguard, якщо потрібно.

  • 4. Чому Valorant постійно пропонує мені перезапустити гру?

    Vanguard потребує перезавантаження після встановлення або оновлення, що відображається як VAL 45, а також можуть вимагати перезавантаження помилок, таких як VAN 0 або VAN -81. Якщо запит постійно з’являється, встановіть для служби vgc режим «Автоматично», встановіть оновлення Windows і перевстановіть Vanguard.

  • 5. Чому Valorant потребує безпечного завантаження?

    Vanguard використовує функції безпеки Windows, такі як TPM 2.0 та Secure Boot, для системних перевірок. Без них ви побачите VAN 9001, VAN 9003 або VAN: RESTRICTION. Увімкніть їх у BIOS або UEFI, а потім перезавантажте комп’ютер.

  • 6. Чому мій пінг у Valorant високий, коли з інтернетом все гаразд?

    Тест швидкості вимірює пропускну здатність, але пінг залежить від відстані та маршруту до серверів Riot. Використовуйте Ethernet, виберіть сервер з найнижчим пінгом і протестуйте VPN-сервер поблизу, якщо маршрут вашого інтернет-провайдера здається поганим.

  • 7. Чи може VPN виправити Valorant?

    Лише деякі проблеми. VPN може допомогти з блокуванням мережі, обмеженням інтернет-провайдера та поганою маршрутизацією. Він не може виправити збої, заборони, помилки VAN або налаштування безпечного завантаження, і не змінить регіон вашого облікового запису.