League of Legends не працює: що відбувається і що робити

Коли League of Legends не працює, проблеми можуть виникати з багатьох причин. Клієнт Riot не відкривається, екран входу в гру закінчується, помилка VAN блокує запуск, гра зависає після вибору чемпіона, або ваш пінг різко підвищується посеред бою. Деякі з цих проблем виникають на боці Riot, а багато з них виникають на вашому ПК, у вашій мережі або там, де ви граєте.

У цьому посібнику розглядаються всі причини, показано, як відрізнити збій від локальної проблеми, а також пояснено, де може допомогти такий інструмент, як Planet VPN, а де ні.

Отримайте Planet VPN

Чому League of Legends не працює?

League of Legends залежить від низки складових: клієнта Riot, клієнта League, античіт-системи Riot Vanguard у Windows, вашої мережі та регіональних серверів Riot. Збій у будь-якій з них може зупинити вас до або під час матчу.

Застарілі драйвери, правило брандмауера, пошкоджені файли гри, налаштування безпеки Windows або нестабільне з’єднання Wi-Fi – все це поширені причини. Почніть зі швидких перевірок нижче, а потім перейдіть до розділу, який відповідає вашій проблемі.

Як виправити

  1. Перезавантажте комп’ютер, що також перезапустить Riot Vanguard.
  2. Перевірте свій регіон на сторінці стану сервісу Riot за адресою status.riotgames.com.
  3. Оновіть Windows, а також драйвери графіки та мережі.
  4. Переключіться з Wi-Fi на дротове Ethernet-з’єднання.
  5. Запустіть Riot Repair Tool, щоб виправити файли гри та зібрати журнали для підтримки.

League of Legends не працює, чи це тільки у вас?

Іноді проблема справді криється на боці Riot. Патчі, планове технічне обслуговування та незаплановані проблеми із сервером можуть зупинити вхід у гру, підбір гравців або ігри в одному регіоні, тоді як в інших вони працюють нормально. Повідомлення на кшталт «Не вдається підключитися до черги входу» часто з’являються під час розгортання оновлення.

Якщо друзі на тому ж сервері також застрягли, і на сторінці стану Riot зазначено інцидент, на вашому ПК нічого не потрібно буде виправляти.

Як виправити

  1. Відкрийте status.riotgames.com та виберіть League of Legends і свій регіон.
  2. Перевіряйте офіційну службу підтримки Riot та ігрові акаунти на X, щоб дізнатися про оновлення або збої.
  3. Запитайте друга на тому ж сервері, чи може він увійти.
  4. Зачекайте завершення технічного обслуговування, а потім перезапустіть клієнт Riot.
  5. Якщо це стосується лише вас, перейдіть до локальних виправлень нижче.

League of Legends не завантажується

League of Legends не завантажується зазвичай з’являється одразу після вибору чемпіона. Матч починається, але ви отримуєте чорний екран, екран завантаження, який ніколи не закінчується, або запит на повторну спробу. Посібник з усунення несправностей Riot вказує на накладання, фонові програми, відсутні системні оновлення та пошкоджені файли гри.

Якщо клієнт завантажується, але сама гра ні, і проблема зникає сама собою через день, ймовірною причиною була тимчасова проблема із сервером.

Як виправити

  1. Закрийте оверлеї, такі як Discord, OBS або Steam, а потім спробуйте розпочати матч ще раз.
  2. Встановіть усі оновлення Windows або macOS, що очікують на оновлення.
  3. Виконайте чисте завантаження, щоб виключити фонове програмне забезпечення.
  4. Увімкніть режим низьких специфікацій у налаштуваннях клієнта, якщо ваш ПК старіший.
  5. Перевстановіть League, якщо екран завантаження все ще зависає.

League of Legends не відкривається

Коли League of Legends не відкривається, клієнт Riot може взагалі не запускатися, зависати на заставці або зависати під час оновлення. Звичайні причини – завислий фоновий процес, антивірус або брандмауер, що блокує клієнт, застарілі драйвери відеокарти, переповнений диск або пошкоджена інсталяція.

У Windows Vanguard має бути запущено до запуску League. Якщо ви щойно встановили або повторно ввімкнули його, спочатку перезавантажте комп’ютер.

Як виправити

  1. Завершіть усі процеси Riot та League у диспетчері завдань, а потім перезапустіть клієнт.
  2. Дозвольте клієнту Riot проходити через брандмауер Захисника Windows у приватних та публічних мережах.
  3. Додайте папки Riot Games та Riot Vanguard до виключень антивіруса.
  4. Оновіть драйвери графіки та Windows.
  5. Видаліть League, видаліть залишки папок Riot Games, перезавантажте та перевстановіть.

Проблеми зі входом у League of Legends

Помилки входу варіюються від екрана входу, що обертається, до написів «Не вдається підключитися до служби автентифікації» або «Неочікувана помилка сеансу входу». Облікові записи Riot мають регіональний блок, тому вибір неправильного регіону є поширеною помилкою. Riot також називає неправильний системний годинник, проблеми з DNS та мережеве програмне забезпечення Killer як причини.

Відхилений пароль або обмежений обліковий запис – це зовсім інша справа. Жодна зміна мережі це не виправить.

Як виправити

  1. Перевірте, чи вибраний регіон відповідає тому, в якому було створено ваш обліковий запис.
  2. Синхронізуйте системний годинник у налаштуваннях Windows або macOS.
  3. Перезавантажте маршрутизатор і ПК.
  4. Перейдіть на публічний DNS, такий як 8.8.8.8 та 8.8.4.4.
  5. Скиньте пароль на сайті recovery.riotgames.com, якщо ваш вхід буде відхилено.
  6. Вимкніть розширене виявлення потоку, якщо ви використовуєте мережеве програмне забезпечення Killer.

League of Legends зависла на перепідключенні

Цикл перепідключення означає, що клієнт постійно показує кнопку «Перепідключитися» після вибору чемпіона, і гра ніколи не відкривається. Riot пов’язує це з налаштуваннями сумісності у файлі гри, дампами пам’яті налагодження Windows та програмним забезпеченням, яке підключається до інших процесів, таких як Citrix Workspace, Fasoo або деякі пакети безпеки.

Нестабільний Wi-Fi та втрата пакетів можуть призвести до того, що ви потрапите в ту саму петлю посеред матчу.

Порада: Якщо ви застрягли на перепідключенні після вибору чемпіона, відкрийте властивості League of Legends.exe та зніміть усі прапорці на вкладці «Сумісність». Riot називає режим сумісності та «Запускати цю програму від імені адміністратора» частими причинами цього зациклення.

Як виправити

  1. Очистіть вкладку «Сумісність» для параметра League of Legends.exe.
  2. Встановіть для параметра “Записувати налагоджувальну інформацію” значення (немає) у sysdm.cpl, а потім перезавантажте.
  3. Видаліть програмне забезпечення Citrix Workspace або Fasoo, якщо воно вам не потрібне.
  4. Додайте Riot Vanguard та Riot Games до винятків вашого програмного забезпечення безпеки.
  5. Використовуйте дротове з’єднання, щоб зменшити втрату пакетів.

Помилка Авангарду в League of Legends

Починаючи з патчу 14.9 у травні 2024 року, для роботи League of Legends на Windows потрібен Riot Vanguard, античіт-система Riot на рівні ядра. Якщо Vanguard не запускається або не довіряє вашій системі, ви отримуєте помилку VAN, і гра не запускається. Vanguard також блокує деякі вразливі драйвери та не працює на віртуальних машинах або в Linux.

Деякі коди вказують на відсутність функцій безпеки. VAN 9001 означає, що TPM 2.0 не ввімкнено, а VAN 9005 означає, що Vanguard не може знайти необхідні налаштування TPM 2.0, UEFI та Secure Boot. VAN 128 означає, що Vanguard не зміг завершити перевірки запуску.

Як виправити

  1. Перезавантажте комп’ютер, оскільки багато помилок VAN видаляються після перезавантаження.
  2. Встановіть усі оновлення Windows, а потім перезавантажте.
  3. Увімкніть TPM 2.0 та Secure Boot у налаштуваннях BIOS або UEFI для VAN 9001 або 9005.
  4. Переконайтеся, що службу Vanguard (vgc) налаштовано на автоматичний запуск.
  5. Видаліть Vanguard, перезавантажте, а потім запустіть League, щоб перевстановити його.
  6. Виконайте чисте завантаження, щоб знайти програмне забезпечення, яке конфліктує з Vanguard.

League of Legends постійно зависає

Якщо League of Legends постійно зависає, аварійно завершує роботу або показує повідомлення «Сталася критична помилка», почніть з перевірки обладнання та драйверів. Riot спочатку перевіряє мінімальні характеристики, актуальні драйвери відеокарти та материнської плати, а також актуальні оновлення ОС.

Накладання та інструменти запису часто призводять до збоїв під час гри. Коли клієнт зависає та перестає реагувати, причиною також можуть бути пошкоджені системні файли Windows.

Як виправити

  1. Перевірте свій ПК на відповідність мінімальним системним вимогам Riot.
  2. Оновіть драйвери графічного процесора, чіпсета та BIOS з сайту виробника.
  3. Вимкніть накладання та програми запису під час гри.
  4. Увімкніть режим низьких специфікацій, щоб зменшити навантаження на старе обладнання.
  5. Запустіть sfc /scannow та DISM з командного рядка адміністратора, якщо клієнт зависає.
  6. Запустіть Riot Repair Tool або перевстановіть гру.

Високий пінг у League of Legends

Високий пінг, зависання та піки лагів зазвичай виникають через з’єднання між вами та сервером Riot. У звіті Riot про лаги зазначено, що відстань до сервера є найбільшим фактором для справного з’єднання, а втрата пакетів має бути якомога ближчою до 0%. League of Legends не потребує великої пропускної здатності, але їй потрібна стабільна лінія.

Перешкоди Wi-Fi, стара прошивка маршрутизатора, пошкоджені кабелі та інші пристрої, що транслюють дані у вашій мережі, є поширеними причинами. Іноді слабким місцем є маршрут вашого інтернет-провайдера до центру обробки даних Riot. VPN-сервер поблизу іноді може забезпечити стабільніший шлях там, але він також може додати пінг, і Riot рекомендує лише VPN для тестування маршрутизації.

Як виправити

  1. Грайте через дротове Ethernet-з’єднання.
  2. Призупиніть завантаження та трансляції у вашій мережі під час матчів.
  3. Перезавантажте маршрутизатор та оновіть його прошивку.
  4. Грайте на сервері за свій регіон, щоб мінімізувати дистанцію.
  5. Якщо маршрут вашого інтернет-провайдера поганий, перевірте VPN-сервер поблизу та порівняйте свій пінг.

Поширені помилки в League of Legends

League of Legends показує поєднання кодів Vanguard (VAN) та повідомлень клієнта. Більшість із них вказують на підключення, налаштування безпеки або проблему з файлом. Ось ті, які ви найімовірніше побачите.

ПомилкаЩо це означаєЩо робити
ФУРГОН 0Vanguard потребує повторної перевірки вашої системи, часто після того, як ПК працював кілька днів.Закрийте всі програми та перезавантажте ПК.
ВАН -81Vanguard втратив з’єднання або не запустився належним чиномПерезавантажте комп’ютер, а потім перевстановіть Vanguard та League, якщо це повторюється.
ФУРГОН 68Помилка з’єднання між вашим ПК та серверами RiotПеревірте свою мережу та спробуйте тимчасово вимкнути брандмауер.
ФУРГОН 128Vanguard не зміг завершити перевірку запуску або довіри до системиОновіть Windows, налаштуйте службу vgc на автоматичний режим та перевстановіть Vanguard.
ВАН 9001Vanguard потребує TPM 2.0, але не може його виявитиУвімкніть TPM 2.0 у налаштуваннях BIOS або UEFI.
ВАН 9005Vanguard не може знайти налаштування TPM 2.0 та UEFI, необхідні для безпеки на основі віртуалізації.Увімкніть TPM 2.0 та Secure Boot, а потім перевірте цілісність пам’яті.
ФУРГОН: ОБМЕЖЕННЯНа ваш обліковий запис накладено штраф або обмеженняПерегляньте повідомлення та зверніться до служби підтримки Riot. Локальні виправлення не допоможуть.
Не вдається підключитися до служби автентифікаціїКлієнт не може зв’язатися із серверами входу RiotПеревірте стан сервера, перезавантажте маршрутизатор і перемкніть DNS.
Не вдається підключитися до черги входуВхід заблоковано через патч, збій або проблему з мережеюЗачекайте оновлення, перевірте стан і перезавантажте маршрутизатор.
Помилка 004Клієнту не вдалося встановити патч, часто через нестачу місця для зберігання.Звільніть місце на диску та запустіть Riot Repair Tool.
Сталася критична помилкаГра аварійно завершувала роботу, часто через накладання або драйверВимкніть накладання та оновіть драйвери відеокарти.

Чому я не можу отримати доступ до League of Legends?

Іноді League of Legends працює, але ваша мережа або місцезнаходження не пропускають її. Шкільні, офісні та гуртожиткові мережі часто блокують ігровий трафік, і деякі громадські мережі Wi-Fi роблять те саме. Деякі інтернет-провайдери також фільтрують DNS або обмежують ігровий трафік.

Для цих мережевих блоків VPN є практичним рішенням. Він надсилає ваш трафік через зашифрований тунель, тому локальний фільтр не може виділити League of Legends. Обмеження за країнами відрізняються: Riot відключив гравців в Ірані та Сирії у 2019 році, щоб дотримуватися санкцій США, і VPN не змінює ці правові обмеження чи умови Riot.

Як виправити

  1. Тестуйте League на мобільній точці доступу. Якщо вона там працює, значить, ваша мережа її блокує.
  2. Підключіться до найближчого VPN-сервера, щоб обійти блокування в школі, на роботі або через Wi-Fi.
  3. Перейдіть на публічний DNS, якщо ваш інтернет-провайдер фільтрує з’єднання.
  4. Перевірте правила батьківського контролю маршрутизатора або брандмауера вдома.
  5. На робочих або шкільних пристроях пам’ятайте, що правила власника мережі все ще застосовуються.

Коли VPN може допомогти з League of Legends

VPN допомагає з обмеженим колом проблем League of Legends. Він може допомогти вам подолати блокування в школі, на роботі або в громадських мережах Wi-Fi, уникнути обмеження інтернет-провайдером або фільтрації DNS, а також захистити ваш логін Riot у публічних мережах. Іноді він також може забезпечити стабільніший маршрут до серверів Riot, ніж шлях за замовчуванням вашого інтернет-провайдера, хоча часто додає невеликий пінг.

Він не може виправити збій Riot, заблокований або обмежений обліковий запис, неправильний пароль, помилку VAN, відсутні налаштування TPM або Secure Boot, а також збої, спричинені драйверами. Якщо ви хочете спробувати, Planet VPN має ігрові сервери, створені для низького пінгу, і ви можете дізнатися більше на сторінці VPN для League of Legends.

League of Legends не працює з VPN

Коли League of Legends перестає підключатися з увімкненим VPN, причиною зазвичай є надмірна відстань або нестабільний тунель. У власному посібнику Riot попереджається, що VPN та проксі-сервери можуть спричиняти проблеми з підключенням, а перевантажений спільний сервер, протокол, який погано обробляє ігровий трафік, або витік DNS можуть погіршити ситуацію.

Ваш обліковий запис залишається у своєму домашньому регіоні, незалежно від обраного вами місця розташування VPN, тому віддалений сервер лише додає затримки.

Як виправити

  1. Виберіть VPN-сервер поблизу центру обробки даних Riot у вашому регіоні.
  2. Від’єднайтеся, а потім запустіть нове VPN-з’єднання.
  3. Переключіться на протокол, наприклад, на WireGuard, який зазвичай краще підходить для ігор.
  4. Очистіть кеш DNS та увімкніть захист від витоків DNS.
  5. Використовуйте роздільне тунелювання, щоб тримати League поза межами VPN, якщо вона вам потрібна лише для інших програм.
  6. Вимкніть VPN для перевірки та зверніться до служби підтримки VPN, якщо проблема виникає лише тоді, коли він увімкнений.

Як запобігти проблемам League of Legends у майбутньому

Оновлюйте Windows, драйвери та клієнт Riot, а також перезавантажуйте комп’ютер принаймні раз на тиждень, щоб Vanguard міг оновити свій сеанс. Після ввімкнення TPM 2.0 та Secure Boot залиште їх увімкненими.

Грайте через дротове з’єднання, мінімізуйте накладання та залишайте вільне місце на диску для патчів. Якщо ваша мережа часто блокує або обмежує ігри, заздалегідь налаштуйте VPN, щоб не перезавантажуватися перед рейтинговим матчем.

Висновок

Коли League of Legends не працює, дійте по порядку: перевірте сторінку стану Riot, перезавантажте комп’ютер, перевірте з’єднання, а потім зіставте свій симптом або VAN-код із наведеними вище виправленнями. Більшість проблем виникають у клієнті, Vanguard, драйверах або мережі та усуваються за лічені хвилини. Якщо League працює скрізь, крім однієї мережі, ймовірною причиною є локальне блокування, і саме тут VPN, такий як Planet VPN, може повернути вас у чергу.

Часті запитання (FAQ)

  • 1. Чому League of Legends сьогодні не працює?

    Зазвичай це патч, технічне обслуговування або проблема із сервером у вашому регіоні, або локальна проблема, як-от завислий клієнт чи нестабільний Wi-Fi. Спочатку перевірте status.riotgames.com. Якщо у вашому регіоні немає інцидентів, перезавантажте ПК та маршрутизатор і запустіть Riot Repair Tool.

  • 2. Чи зараз не працює League of Legends?

    На сторінці стану обслуговування Riot перелічені інциденти та технічне обслуговування за регіонами. Якщо у вашому регіоні відображається інцидент, зачекайте на оновлення Riot. Якщо все гаразд і друзі можуть грати, проблема на вашому боці.

  • 3. Чому моя League of Legends не відкривається?

    Завислий процес Riot, блокування антивірусом або брандмауером, застарілі драйвери або непрацюючий Vanguard – звичайні причини. Завершіть процеси Riot у диспетчері завдань, пропустіть клієнт через брандмауер, перезавантажте комп’ютер і перевстановіть його, якщо він все ще не запускається.

  • 4. Як виправити помилку «Не вдається підключитися до служби автентифікації»?

    Це означає, що клієнт не може зв’язатися із серверами входу Riot. Перевірте сторінку стану, перезавантажте ПК та маршрутизатор, синхронізуйте системний годинник і спробуйте публічний DNS, наприклад, 8.8.8.8. Переконайтеся, що ви входите в правильний регіон.

  • 5. Чому я постійно отримую помилку VAN у Лізі?

    Помилки VAN виникають через Riot Vanguard, програму боротьби з читерством, яка потрібна для Windows. Багато з них усуваються після перезавантаження. Для VAN 9001 та VAN 9005 потрібно ввімкнути TPM 2.0 та Secure Boot, а VAN: RESTRICTION – це штраф для облікового запису, який може переглянути лише служба підтримки Riot.

  • 6. Чому Ліга зависає на екрані завантаження?

    Поширеними причинами є накладання, фонові програми, відсутні оновлення системи або пошкоджені файли. Закрийте Discord та накладання запису, оновіть систему, виконайте чисте перезавантаження та перевстановіть League, якщо вона продовжує зависати.

  • 7. Чи може VPN виправити затримки League of Legends?

    Іноді. Якщо ваш інтернет-провайдер обмежує ігри або погано маршрутизує, VPN-сервер поблизу може забезпечити стабільніше з’єднання. Якщо затримка пов’язана з Wi-Fi, відстанню або втратою пакетів вдома, VPN не допоможе і може додати пінг.