Pokémon GO nie działa: co się dzieje i co zrobić

Gdy Pokémon GO nie działa, problem może przybierać różne formy. Gra może zawiesić się na ekranie ładowania, nie uruchomić się, wyświetlić komunikat „Nie znaleziono sygnału GPS”, odrzucić logowanie, wyłączyć się w trakcie lub opóźnić się podczas rajdu. Czasami przyczyną jest telefon lub sieć, czasami blokada szkolnego lub publicznego Wi-Fi, a czasami własne serwery gry. Ten poradnik omawia każdy przypadek i wyjaśnia, gdzie Planet VPN może pomóc, a gdzie nie.

Pobierz Planet VPN

Dlaczego Pokémon GO nie działa?

Pokémon GO wymaga więcej elementów telefonu niż większość gier. Wymaga stabilnego połączenia z internetem, działającego GPS-u, uprawnień do lokalizacji, prawidłowego czasu systemowego oraz obsługiwanej wersji urządzenia i systemu operacyjnego. Jeśli któryś z tych elementów zawiedzie, gra może się zawiesić, stracić pozycję lub nie zalogować. Zacznij od kilku szybkich sprawdzeń.

Jak naprawić

  1. Zaktualizuj Pokémon GO do najnowszej wersji, korzystając ze sklepu App Store lub Google Play.
  2. Przełączaj się między siecią Wi-Fi a transmisją danych mobilnych, aby przetestować połączenie.
  3. Włącz usługi lokalizacyjne i zezwól aplikacji Pokémon GO na korzystanie z Twojej lokalizacji.
  4. Ustaw automatyczną aktualizację daty i godziny w telefonie.
  5. Zamknij grę całkowicie i uruchom ponownie telefon.
  6. Sprawdź oficjalne kanały Pokémon GO, aby poznać znane problemy.

Czy Pokémon GO nie działa, czy to tylko Ty masz ten problem?

Konserwacja, nieregularna aktualizacja lub awaria serwera mogą spowodować, że wielu graczy jednocześnie przestanie grać, zazwyczaj z powodu problemów z logowaniem lub zawieszania się gry. Nie ma oficjalnej strony ze statusem, więc obserwuj konta społecznościowe gry i sprawdzaj, czy nie pojawi się wzrost liczby zgłoszeń od graczy. Jeśli znajomi również mają problemy z serwerem, przeczekaj, bo nic na twoim telefonie nie rozwiąże problemu z serwerem.

Jak naprawić

  1. Sprawdź oficjalne konto Pokémon GO na platformie X (@PokemonGoApp), aby być na bieżąco z powiadomieniami o pracach konserwacyjnych lub przerwach w działaniu.
  2. Sprawdź, czy liczba raportów nie wzrosła w narzędziu śledzącym, takim jak Downdetector.
  3. Przeczytaj aktualności z gry i sekcję Znane problemy w Centrum pomocy Pokémon GO.
  4. Jeśli problem dotyczy tylko Ciebie, skorzystaj z zamieszczonych poniżej lokalnych rozwiązań.

Pokémon GO się nie ładuje

Gra zawiesza się na ekranie ładowania, czarny ekran lub Poké Ball kręcący się w rogu zazwyczaj oznacza, że ​​Pokémon GO nie może dokończyć komunikacji z serwerami. Słabe lub przeciążone połączenie często powoduje problem, ale nieaktualna aplikacja, uszkodzone dane w pamięci podręcznej lub nieprawidłowy czas systemowy mogą być tego przyczyną. Wcześniejsza wymuszona aktualizacja powodowała, że ​​niektóre wersje Androida utknęły w tym miejscu do czasu pojawienia się poprawki.

Jak naprawić

  1. Przełączaj się między siecią Wi-Fi a transmisją danych komórkowych lub przenieś się w miejsce, gdzie masz lepszy sygnał.
  2. Aktualizuj aplikację, zwłaszcza po wyświetleniu komunikatu o wymuszonej aktualizacji.
  3. Ustaw datę i godzinę na automatyczne.
  4. W systemie Android wyczyść pamięć podręczną aplikacji w Ustawieniach.
  5. Jeśli uda Ci się dotrzeć do menu, dotknij opcji Odśwież dane gry w Ustawieniach zaawansowanych.

Pokémon GO się nie otwiera

Jeśli Pokémon GO zamyka się natychmiast po kliknięciu, nie instaluje się lub sklep informuje o braku kompatybilności, najpierw sprawdź swoje urządzenie. Gra wymaga co najmniej systemu Android 9 lub iOS 15, 2 GB pamięci RAM i GPS-u. Nie działa już na 32-bitowych telefonach z Androidem, Androidem 8 ani iOS 14. Telefony z rootem i jailbreakiem nie są obsługiwane, a wersje beta systemu operacyjnego mogą nie działać poprawnie. Na obsługiwanym telefonie przyczyną jest zazwyczaj uszkodzona instalacja lub konflikt po aktualizacji.

Jak naprawić

  1. Uruchom ponownie telefon, aby usunąć zablokowane procesy.
  2. Sprawdź, czy Twój telefon spełnia wymagania dotyczące obsługiwanego urządzenia.
  3. Zaktualizuj system operacyjny i aplikację.
  4. Zwolnij miejsce w pamięci, aby można było dokończyć aktualizację lub instalację.
  5. Odinstaluj i zainstaluj ponownie Pokémon GO. Twoje postępy są zapisywane online.

Nie znaleziono sygnału GPS w Pokémon GO

„Nie znaleziono sygnału GPS” to jeden z najpopularniejszych błędów w Pokémon GO. Pojawia się, gdy telefon nie może podać grze wiarygodnej lokalizacji: dostęp do lokalizacji jest wyłączony, sygnał jest słaby w pomieszczeniach lub między wysokimi budynkami albo urządzenie nie ma chipa GPS, którego wiele tabletów nie posiada. Te same przyczyny powodują, że awatar dryfuje lub podskakuje. Na Androidzie aplikacja do symulacji lokalizacji ustawiona w opcjach programistycznych również zaburzy lokalizację, a warunki gry traktują fałszowanie lokalizacji jako oszustwo.

Wskazówka: GPS działa najlepiej na zewnątrz, przy czystym niebie. Miej włączone Wi-Fi nawet podczas grania z wykorzystaniem danych mobilnych, ponieważ telefon korzysta z pobliskich sieci Wi-Fi, aby określić Twoją pozycję.

Jak naprawić

  1. Włącz usługi lokalizacyjne i udziel aplikacji Pokémon GO pozwolenia na określanie lokalizacji.
  2. W systemie Android włącz opcję Popraw dokładność lokalizacji.
  3. Włącz sieć Wi-Fi i wyjdź na zewnątrz lub oddal się od wysokich budynków.
  4. Usuń wszelkie aplikacje fikcyjnych lokalizacji w opcjach programistycznych.
  5. Uruchom ponownie grę, a jeśli błąd nadal występuje, uruchom ponownie telefon.
  6. Unikaj grania w pojazdach w ruchu, ponieważ często dochodzi w nich do utraty połączenia.

Problemy z logowaniem do Pokémon GO

Problemy z logowaniem objawiają się komunikatami „Nie udało się zalogować”, „Nie można uwierzytelnić”, kręcącym się trybikiem lub ciągłym odsyłaniem do ekranu logowania. Gra obsługuje serwisy Google, Facebook, Apple, Pokémon Trainer Club (obecnie Pokémon Trainer Central) i Niantic Kids, a Twoje hasło jest przechowywane u wybranego dostawcy. Słabe połączenie często powoduje te błędy, ale może je powodować również wybór niewłaściwego dostawcy lub zawieszone konto.

Jak naprawić

  1. Sprawdź połączenie, zamknij Pokémon GO i spróbuj zalogować się ponownie.
  2. Zaloguj się za pomocą tego samego konta, którego użyłeś do jego utworzenia.
  3. Zresetuj hasło u tego dostawcy i sprawdź folder ze spamem.
  4. Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail logowania, skorzystaj z oficjalnej strony odzyskiwania konta.
  5. W przypadku problemów z logowaniem za pomocą konta Google usuń aplikację Pokémon GO z połączonych aplikacji konta Google i zaloguj się ponownie.
  6. Jeśli Twoje konto zostało zawieszone, złóż odwołanie od bana za pośrednictwem formularza pomocy technicznej.

Pokémon GO ciągle się zawiesza

Awarie i zawieszanie się gry zazwyczaj wynikają z przeciążenia pamięci, zapełnienia pamięci podręcznej lub błędu w nowej wersji, a starsze telefony lub telefony z małą ilością pamięci RAM odczuwają to najbardziej. Jeśli Pokémon GO ciągle zamyka się w tle, optymalizacja baterii telefonu może ją wyłączać. Awaria, która pojawia się zaraz po aktualizacji i dotyka wielu graczy jednocześnie, jest prawdopodobnie błędem gry i zazwyczaj jest naprawiana.

Jak naprawić

  1. Zamknij inne aplikacje, aby zwolnić pamięć.
  2. Zaktualizuj Pokémon GO i swój system operacyjny.
  3. Wyczyść pamięć podręczną w systemie Android lub zainstaluj ponownie aplikację na iPhonie.
  4. Usuń ograniczenia dotyczące baterii dla Pokémon GO, aby gra nie była zamykana w tle.
  5. Wyłącz tryb AR podczas robienia zdjęć, aby zmniejszyć obciążenie telefonu.

Pokémon GO opóźnia się

Jeśli Pokémon GO ma opóźnienia, z powolnym łapaniem, opóźnionymi spinami lub zacinającymi się rajdami, sieć zazwyczaj stanowi wąskie gardło. Duże wydarzenia i zatłoczone parki przeciążają lokalne sieci komórkowe, a ściany i miejsca w pomieszczeniach osłabiają sygnał. Oficjalne informacje o wsparciu technicznym wskazują, że wydajność 5G nadal jest zmienna, więc 4G może wydawać się płynniejsza. VPN rzadko pomaga w walce z opóźnieniami, chyba że Twój dostawca ogranicza ruch w grach, a odległy serwer dodaje opóźnienia.

Jak naprawić

  1. Przenieś się w otwarte, mniej zatłoczone miejsce.
  2. Jeśli gra wydaje się powolna, przełącz się z sieci 5G na 4G.
  3. Przełączaj się między Wi-Fi a danymi mobilnymi.
  4. Sprawdź, czy Twój abonament nie osiągnął limitu prędkości.
  5. Zamknij aplikacje pobierane w tle i przesyłane strumieniowo.

Synchronizacja Pokémon GO Adventure nie działa

Adventure Sync zlicza kroki, gdy gra jest zamknięta, odczytując dane z Apple Health lub Google Fit. Jeśli dystans przestaje być mierzony lub liczy się tylko jego część, przyczyną jest zazwyczaj brak uprawnień, tryby oszczędzania baterii lub opóźnienie synchronizacji, które według centrum pomocy może trwać kilka godzin. Ręcznie wprowadzone dane dotyczące kondycji fizycznej nie są liczone, a odświeżenie danych gry może wyłączyć Adventure Sync.

Jak naprawić

  1. Włącz Adventure Sync w ustawieniach gry.
  2. Na iPhonie ustaw uprawnienia aplikacji Pokémon GO do określania lokalizacji na Zawsze.
  3. W systemie Android należy zezwolić na dostęp do lokalizacji w uprawnieniach aplikacji.
  4. Sprawdź, czy aplikacja Pokémon GO jest połączona z aplikacją Apple Health lub Google Fit.
  5. Wyłącz oszczędzanie baterii w telefonie i aplikacji fitness.
  6. Odczekaj kilka godzin, a następnie uruchom grę ponownie, aby odświeżyć.

Typowe błędy w Pokémon GO

Większość komunikatów o błędach w Pokémon GO wskazuje na Twoje połączenie, lokalizację lub konto. Oto znaczenie najczęstszych błędów.

BłądCo to znaczyCo robić
Nie znaleziono sygnału GPS (11)Gra nie może uzyskać Twojej lokalizacjiWłącz lokalizację, wyjdź na zewnątrz i nie wyłączaj Wi-Fi.
Nie udało się wykryć lokalizacji (12)Nie można potwierdzić Twojej lokalizacjiUsuń aplikacje do fałszywej lokalizacji, włącz dokładność lokalizacji i uruchom ponownie.
Nie udało się zalogować / Nie można uwierzytelnićLogowanie nie powiodło sięSprawdź połączenie, uruchom grę ponownie i zaloguj się jeszcze raz.
Brak połączenia internetowego (10)Twój telefon nie jest onlineWyłącz tryb samolotowy i połącz się ponownie.
Błąd sieciowy (2)Ogólne problemy z połączeniem lub serweremUruchom grę ponownie i poczekaj, czy serwery są zajęte.
Coś poszło nie tak (3)Zakup lub wymiana w sklepie nie powiodła sięUruchom ponownie aplikację i spróbuj jeszcze raz dokonać zakupu.
Konto zawieszoneKonto naruszyło warunki korzystania z usługiZłóż odwołanie od bana za pośrednictwem działu wsparcia.

Dlaczego nie mam dostępu do Pokémon GO?

Czasami Pokémon GO działa poprawnie, ale sieć, z której korzystasz, nie pozwala na połączenie. Szkoła, praca i niektóre publiczne sieci Wi-Fi blokują gry, aby oszczędzać przepustowość, a kontrola rodzicielska może działać podobnie. Gra nie jest oficjalnie dostępna wszędzie, a najbardziej znanym miejscem są Chiny kontynentalne. VPN może pomóc w przypadku blokady sieci, ponieważ przekierowuje grę przez inne połączenie, ale nie sprawi, że gra będzie dostępna w nieobsługiwanym kraju, ponieważ Pokémon GO korzysta z GPS.

Jak naprawić

  1. Przetestuj grę na danych mobilnych. Jeśli działa, to znaczy, że blokuje ją Wi-Fi.
  2. Włącz roaming danych lub użyj lokalnej karty SIM, gdy podróżujesz za granicę.
  3. Sprawdź kontrolę rodzicielską i filtry routera w swojej sieci domowej.
  4. Połącz się z serwerem VPN w swoim kraju, aby ominąć blokadę Wi-Fi.

Kiedy VPN może pomóc w Pokémon GO

VPN zmienia Twój adres IP, a nie lokalizację GPS, co ustala limity. Może pomóc Pokémon GO ominąć szkolną, biurową lub publiczną blokadę Wi-Fi, chronić połączenie w otwartych hotspotach podczas wydarzeń, a czasem złagodzić ograniczenia przepustowości narzucane przez dostawcę. Nie jest w stanie naprawić awarii serwera, problemu z sygnałem GPS, zawieszonego konta, nieprawidłowego hasła, błędu gry ani nieobsługiwanego telefonu.

VPN nie przeniesie Twojego awatara ani nie dostarczy Ci regionalnych Pokémonów. Fałszowanie lokalizacji za pomocą GPS spoofingu narusza Warunki korzystania z usługi gry i może skutkować zawieszeniem konta. Jeśli potrzebujesz stabilnego dostępu do sieci z ograniczeniami i bezpieczniejszego publicznego Wi-Fi, Planet VPN to zapewnia. Więcej informacji znajdziesz na stronie VPN dla Pokémon GO.

Pokémon GO nie działa z VPN

Jeśli Pokémon GO nie loguje się lub zgłasza błędy tylko wtedy, gdy VPN jest włączony, współdzielony adres IP serwera może wydawać się podejrzany w testach bezpieczeństwa gry lub niezgodność między lokalizacją IP a GPS może powodować problemy. Rozwiązaniem jest utrzymanie serwera VPN blisko domu lub pozostawienie gry poza tunelem.

Jak naprawić

  1. Połącz się z serwerem w kraju, w którym aktualnie się znajdujesz.
  2. Przełącz się na inny serwer i uruchom grę ponownie.
  3. Uruchom ponownie sieć VPN, aby nawiązać nowe połączenie.
  4. Użyj rozdzielnego tunelowania, aby wykluczyć Pokémon GO z sieci VPN.
  5. Jeśli błędy nadal występują, wyłącz sieć VPN i zaloguj się do zaufanej sieci.

Dlaczego Pokémon GO nie działa na moim telefonie?

O tym, czy Pokémon GO działa płynnie na telefonie, decydują uprawnienia do lokalizacji, ustawienia baterii, pamięć i reguły transmisji danych mobilnych. Tablety bywają niestabilne, ponieważ wiele z nich nie ma wbudowanego GPS-u, dlatego częstym problemem jest brak działania Pokémon GO na iPadzie. Rozwiązania różnią się w zależności od wersji na iPhone’a i Androida.

Pokémon GO nie działa na iPhonie

iOS nie pozwala na wyczyszczenie pamięci podręcznej pojedynczej aplikacji, więc ponowna instalacja resetuje ustawienia. Postępy są zapisywane online i wracają po zalogowaniu.

Jak naprawić na iPhonie

  1. Zaktualizuj system iOS i aplikację. Gra wymaga systemu iOS 15 lub nowszego.
  2. Włącz opcję Ustaw automatycznie w Ustawieniach, Ogólne, Data i godzina.
  3. Zezwól na dostęp do lokalizacji i wybierz opcję Zawsze, jeśli używasz Adventure Sync.
  4. Włącz dane mobilne dla Pokémon GO w Ustawieniach.
  5. Usuń aplikację ze sklepu App Store i zainstaluj ją ponownie.

Pokémon GO nie działa na Androidzie

Android daje Ci większą kontrolę. Możesz bezpośrednio wyczyścić pamięć podręczną Pokémon GO i upewnić się, że dane w tle nie są ograniczone dla gry ani dla usług Google Play.

Jak naprawić na Androidzie

  1. Wyczyść pamięć podręczną w Ustawieniach, Pamięć, a następnie Pokémon GO.
  2. Zaktualizuj aplikację i usługi Google Play.
  3. Zezwól na przesyłanie danych w tle dla usług Pokémon GO i Google Play.
  4. Włącz opcję Popraw dokładność lokalizacji.
  5. Włącz transmisję danych mobilnych, a za granicą także roaming danych.
  6. Jeśli nadal nie możesz uruchomić aplikacji, zainstaluj ją ponownie.

Jak zapobiegać problemom z Pokémon GO w przyszłości

Większości problemów z Pokémon GO łatwiej uniknąć niż rozwiązać. Aktualizuj aplikację i system operacyjny, ponieważ starsze wersje z czasem tracą wsparcie. Połącz drugą metodę logowania, aby problem z jednym dostawcą nie blokował Ci dostępu, i zapisz swoją nazwę użytkownika i hasło do Pokémon Trainer Central. Ustaw automatyczne ustawienia lokalizacji i czasu, unikaj aplikacji podszywających się pod inne i miej pod ręką zaufaną sieć VPN, jeśli Twoja sieć często blokuje gry.

Wniosek

Jeśli Pokémon GO nie działa, postępuj zgodnie z kolejnością. Najpierw sprawdź, czy nie ma awarii, następnie przetestuj połączenie, zaktualizuj aplikację i potwierdź ustawienia lokalizacji i czasu. Następnie sprawdź swojego dostawcę logowania, obsługę urządzenia i ustawienia telefonu. Jeśli gra działa wszędzie poza jedną siecią, prawdopodobnie ta sieć ją blokuje, a VPN, taki jak Planet VPN, może pomóc Ci wrócić do grania.

Często zadawane pytania (FAQ)

  • 1. Dlaczego Pokémon GO dzisiaj nie działa?

    Zazwyczaj przyczyną jest awaria serwera lub konserwacja, słabe połączenie lub nieaktualna aplikacja. Sprawdź @PokemonGoApp na X i tracker, taki jak Downdetector. Jeśli inni gracze czują się dobrze, zaktualizuj aplikację, zmień sieć i zrestartuj telefon.

  • 2. Dlaczego w Pokémon GO ciągle pojawia się komunikat, że nie znaleziono sygnału GPS?

    Twój telefon nie może podać grze dokładnej lokalizacji. Włącz dostęp do lokalizacji, wyjdź na zewnątrz lub oddal się od wysokich budynków i nie wyłączaj Wi-Fi. W systemie Android włącz opcję „Popraw dokładność lokalizacji”. Wiele tabletów nie ma chipa GPS, więc błąd może nigdy nie zniknąć.

  • 3. Dlaczego Pokémon GO nie pozwala mi się zalogować?

    Sprawdź połączenie, zamknij i uruchom ponownie grę, a następnie zaloguj się za pomocą tego samego konta, którego użyłeś do utworzenia konta. Jeśli nie pamiętasz, którego adresu e-mail użyłeś, skorzystaj z oficjalnej strony odzyskiwania konta. Zawieszone konto nie będzie mogło się zalogować, dopóki odwołanie od bana nie zostanie rozpatrzone pozytywnie.

  • 4. Dlaczego Pokémon GO nie śledzi moich kroków?

    Adventure Sync wymaga uprawnień do lokalizacji (zawsze na iPhonie), połączenia z Apple Health lub Google Fit i braku trybu oszczędzania baterii. Synchronizacja może potrwać kilka godzin, a ręcznie wprowadzone treningi nie są liczone.

  • 5. Dlaczego Pokémon GO nie działa na moim iPadzie?

    Wiele tabletów, w tym iPady z Wi-Fi, nie ma wbudowanego GPS-u, a gra potrzebuje go do zlokalizowania użytkownika na mapie. Tablety mogą mieć również problemy z utrzymaniem sygnału w obciążonych sieciach. Niezawodnym rozwiązaniem jest telefon z obsługą Wi-Fi.

  • 6. Czy VPN działa w Pokémon GO?

    Tak, w przypadku blokad sieciowych i bezpieczniejszego publicznego Wi-Fi, ale zmienia tylko adres IP, a nie GPS. Nie spowoduje to przeniesienia awatara ani odblokowania regionalnych Pokémonów, a podszywanie się pod GPS narusza Warunki korzystania z usługi. Jeśli logowanie nie powiedzie się z włączoną siecią VPN, wybierz serwer w swoim kraju lub wyłącz grę, korzystając z rozdzielnego tunelowania.