¿Qué información se recopila y se almacena sobre todos los visitantes de nuestro sitio?

Respetamos su privacidad y, para maximizar su confidencialidad, recolectamos una cantidad mínima de información: solo su correo electrónico en el caso de una suscripción premium. El correo electrónico es necesario para que el cliente pueda usar el VPN en 10 dispositivos diferentes con una sola suscripción. No solicitamos ni almacenamos su nombre, dirección IP, dirección física, número de teléfono ni otra información personal. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago confiables que utilizan una conexión segura. No retenemos detalles de los pagos en nuestro sistema. Las renovaciones de suscripción se realizan asignando un ID único a cada cuenta.

¿Qué información recopilamos y almacenamos cuando se registra en nuestro servicio VPN?

Recopilamos la menor cantidad de información posible para maximizar su privacidad, solo se necesita su correo electrónico. Se requiere el correo electrónico para que el cliente pueda usar la VPN en 10 dispositivos diferentes usando solo una suscripción. No almacenamos ni recopilamos su nombre, dirección IP, dirección real, número de teléfono u otra información personal. Los pagos se realizan a través de pasarelas de pago seguras mediante una conexión segura. No almacenamos ningún detalle de pago en nuestro sistema. La suscripción se actualiza asignando una identificación única a cada cuenta.

¿Qué información se registra mientras los clientes están conectados a nuestro servicio VPN?

Mantenemos un registro de conexión no permanente para abordar problemas técnicos, que incluye la generación aleatoria de nombres y la asignación interna de una dirección IP (dirección IP privada), la cual se elimina de manera segura cada pocas horas. No registramos intencionadamente más información para mitigar nuestra responsabilidad legal. Para optimizar la conexión de red, información sobre un dispositivo específico, como la versión del sistema operativo, el modelo del dispositivo y la dirección IP, se muestra en nuestro sistema solo temporalmente, exclusivamente mientras lo estés usando, y no se almacena ni se transmite. Después de cerrar la aplicación, toda la información mencionada anteriormente se vuelve inaccesible para cualquier persona. No utilizamos archivos, rastreadores ni otras herramientas analíticas para monitorear tu uso o comportamiento. Solo usamos permisos y recursos necesarios para el funcionamiento ininterrumpido y seguro de nuestra aplicación. Tampoco rastreamos tu actividad en el navegador ni mantenemos registros. Esto simplemente es imposible con nuestra interfaz interna. Todos los datos sobre el uso del servicio son anónimos y no están vinculados a tu dirección IP pública real.

Planet VPN utiliza los servicios de publicidad de Google AdMob para mostrar anuncios a los usuarios de sus productos VPN gratuitos. Estos servicios recopilan información relacionada con la entrega de anuncios, tales como:

1. Sitio web o aplicación donde se entregó el anuncio: Esto les ayuda a entender dónde se están mostrando sus anuncios y a medir su efectividad.
2. Información específica del dispositivo: Esto puede incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo y otros detalles técnicos que ayudan a optimizar la entrega y visualización de los anuncios.
3. Las empresas de publicidad de Google AdMob pueden recopilar información sobre tu visita a los sitios web y aplicaciones de Planet VPN. Esto se hace mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento, lo que les permite personalizar los anuncios según tus intereses cuando navegas por otros sitios web o usas otras aplicaciones.
4. Planet VPN puede utilizar servicios de publicidad de terceros, como Google AdMob, para personalizar anuncios basados en direcciones de correo electrónico coincidentes u otra información personal. Esto les permite dirigir sus esfuerzos de marketing a clientes existentes o potenciales.

Puedes elegir si permites el seguimiento de datos cuando inicies nuestra aplicación por primera vez. Aparecerá una ventana de consentimiento que te dará la opción de rechazar o aceptar el seguimiento o la filtración de datos.

¿Qué sucede si recibe una notificación adecuada (por ejemplo, DMCA) s obre la infracción de derechos de autor por el material descargado?

Dado que nuestros clientes son anónimos mientras utilizan el servicio, se enviará una notificación similar a freevpnplanet.com, y nuestro departamento legal enviará la respuesta adecuada. Dado que no almacenamos registros de conexión (registros), no podemos asociar una solicitud con la identidad de un cliente, incluso si intentamos obligarnos legalmente a hacerlo.

¿Cómo actuamos cuando los funcionarios del gobierno solicitan información sobre un cliente?

Nuestra empresa está registrada en Rumanía. Si recibimos una orden judicial de una persona autorizada cuya jurisdicción se extiende a freevpnplanet.com, nuestra compañía está obligada a cumplir con esta orden. Sin embargo, la empresa no puede ser obligada a proporcionar datos que no tiene. Cuando un usuario se registra, solicitamos un mínimo de información: solo correo electrónico válido. Si algún día es posible a nivel legislativo obligarnos a mantener registros de las conexiones de nuestros clientes o recopilar datos personales sobre la actividad de Internet, inmediatamente informaremos a nuestros usuarios sobre esto y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para cambiar de jurisdicción o cerrar nuestro servicio para proteger a quienes nos confían su privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

El servicio freevpnplanet.com se reserva el derecho de realizar cambios a las reglas establecidas en la política de privacidad en cualquier momento. En tales casos, tomaremos todas las medidas razonables para asegurarnos de que dichos cambios se te comuniquen: publicando todos los cambios de manera destacada en el sitio web freevpnplanet.com durante un período razonable antes de que la nueva política entre en vigor, y notificando a todos los clientes existentes por correo electrónico. Nuestro objetivo es proteger tu privacidad y proporcionarte una excelente experiencia de usuario. Si tienes alguna pregunta o comentario sobre las reglas establecidas, no dudes en contactarnos en [email protected].