Informasi apa saja tentang semua pengunjung yang dikumpulkan dan disimpan di situs kami?

Kami menghargai privasi Anda, dan untuk memaksimalkan kerahasiaan Anda, kami hanya mengumpulkan informasi yang minimal – yaitu email Anda dalam kasus langganan premium. Email diperlukan agar klien dapat menggunakan VPN pada 10 perangkat berbeda dengan hanya satu langganan. Kami tidak meminta atau menyimpan nama, alamat IP, alamat fisik, nomor telepon, atau informasi pribadi lainnya. Pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang terpercaya yang menggunakan koneksi aman. Kami tidak menyimpan detail pembayaran di sistem kami. Perpanjangan langganan dilakukan dengan memberikan ID unik pada setiap akun.

Informasi apa saja yang kami kumpulkan dan simpan saat Anda mendaftar di layanan VPN kami?

Kami mengumpulkan informasi sebanyak mungkin untuk memaksimalkan privasi Anda, hanya email Anda yang diperlukan. Email diperlukan agar klien dapat menggunakan VPN pada 10 perangkat berbeda dengan satu langganan. Kami tidak menyimpan atau mengumpulkan nama, alamat IP, alamat fisik, nomor telepon, atau informasi pribadi lainnya. Pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang aman dengan koneksi yang terlindungi. Kami tidak menyimpan detail pembayaran di sistem kami. Langganan diperbarui dengan memberikan ID unik pada setiap akun.

Informasi apa saja yang direkam saat klien terhubung ke layanan VPN kami?

Kami menyimpan log koneksi yang tidak permanen untuk menangani masalah teknis, termasuk pembuatan nama secara acak dan penugasan alamat IP internal (alamat IP pribadi), yang dihapus secara aman setiap beberapa jam. Kami secara ketat dan sengaja tidak merekam informasi lebih lanjut untuk mengurangi tanggung jawab hukum kami. Untuk mengoptimalkan koneksi jaringan, informasi tentang perangkat tertentu, seperti versi OS, model perangkat, dan alamat IP, hanya ditampilkan sementara di sistem kami selama Anda menggunakannya dan tidak disimpan atau dikirimkan. Setelah aplikasi ditutup, semua informasi tersebut menjadi tidak dapat diakses oleh siapa pun. Kami tidak menggunakan file, pelacak, atau alat analitik lainnya untuk memantau penggunaan atau perilaku Anda. Kami hanya menggunakan izin dan sumber daya yang diperlukan untuk memastikan operasi aplikasi kami berjalan lancar dan aman. Kami juga tidak melacak aktivitas peramban Anda dan tidak menyimpan catatan apa pun. Ini tidak mungkin dilakukan dengan antarmuka internal kami. Semua data tentang penggunaan layanan bersifat anonim dan tidak terkait dengan alamat IP publik Anda yang sebenarnya.

Planet VPN menggunakan layanan iklan Google AdMob untuk menampilkan iklan kepada pengguna produk VPN gratis mereka. Layanan ini mengumpulkan informasi terkait pengiriman iklan, seperti:

1. Situs web atau aplikasi tempat iklan ditampilkan: Ini membantu mereka memahami di mana iklan mereka ditampilkan dan mengukur efektivitasnya.
2. Informasi spesifik perangkat: Ini dapat mencakup jenis perangkat, sistem operasi, dan detail teknis lainnya yang membantu mengoptimalkan pengiriman dan tampilan iklan.
3. Perusahaan iklan Google AdMob mungkin mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda ke situs web dan aplikasi Planet VPN: Ini dilakukan dengan menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya, memungkinkan mereka untuk menyesuaikan iklan dengan minat Anda saat Anda menjelajahi situs web lain atau menggunakan aplikasi lain.
4. Planet VPN mungkin menggunakan layanan iklan pihak ketiga seperti Google AdMob untuk mempersonalisasi iklan berdasarkan alamat email yang cocok atau informasi pribadi lainnya: Ini memungkinkan mereka untuk menargetkan upaya pemasaran mereka kepada pelanggan yang sudah ada atau calon pelanggan.

Anda dapat memilih apakah akan mengizinkan pelacakan data saat pertama kali meluncurkan aplikasi kami. Jendela persetujuan akan muncul, memberi Anda opsi untuk menolak atau menerima pemantauan atau penyaringan data.

Apa yang terjadi jika Anda menerima pemberitahuan yang sah (misalnya, DMCA) mengenai pelanggaran hak cipta untuk materi yang diunduh?

Karena pelanggan kami bersifat anonim selama penggunaan layanan, pemberitahuan semacam itu akan dikirim ke freevpnplanet.com, dan departemen hukum kami akan mengirimkan tanggapan yang sesuai. Karena kami tidak menyimpan log (catatan) koneksi, kami tidak dapat menghubungkan permintaan tersebut dengan identitas klien, bahkan jika kami secara hukum diharuskan untuk melakukannya.

Bagaimana kami bertindak ketika pihak berwenang meminta informasi tentang seorang klien?

Perusahaan kami terdaftar di Rumania. Jika kami menerima perintah pengadilan dari pihak yang berwenang yang yurisdiksinya mencakup freevpnplanet.com, perusahaan kami wajib mematuhi perintah tersebut. Meskipun demikian, perusahaan tidak dapat dipaksa untuk memberikan data yang tidak dimiliki oleh perusahaan. Saat pengguna mendaftar, kami meminta informasi minimum – hanya email yang valid. Jika di masa depan ada kemungkinan secara legislasi kami dipaksa untuk menyimpan catatan tentang koneksi pelanggan kami atau mengumpulkan data pribadi tentang aktivitas di internet, kami akan segera memberi tahu pengguna kami dan melakukan segala upaya untuk mengubah yurisdiksi atau menutup layanan. Layanan kami melindungi mereka yang telah mempercayakan privasi mereka kepada kami.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Layanan freevpnplanet.com berhak untuk membuat perubahan pada aturan kebijakan privasi yang dinyatakan kapan saja. Dalam hal ini, kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa perubahan tersebut diketahui oleh Anda – dengan menerbitkan semua perubahan secara mencolok di situs web freevpnplanet.com untuk periode yang wajar sebelum kebijakan baru berlaku, dan dengan memberi tahu semua klien yang ada melalui email. Kami bertujuan untuk melindungi privasi Anda dan memberikan pengalaman pengguna yang sangat baik. Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai aturan yang dinyatakan, silakan hubungi kami di [email protected].