سیاست محرمانگی
آخرین به‌روزرسانی ۱۸ ژانویه ۲۰۲۳
به‌عنوان سرویسی که محرمانگی را فراهم می‌کند، درک می‌کنیم که این موضوع تا چه اندازه برای مشتریانمان مهم است که با جزئیات بدانند چه نوع اطلاعات شخصی را جمع‌آوری، ذخیره و پردازش می‌کنیم. تمام تلاش خود را به کار بردیم تا سیاست خود را در مورد این موضوع تا حد امکان ساده و قابل‌درک کنیم و شما بتوانید به حقایق لازم دست پیدا کنید، بدون اینکه خود را با مطالعه صفحات بسیاری از متن حقوقی خسته کنید.
در وب‌سایت ما چه اطلاعاتی درباره تمام بازدیدکنندگان جمع‌آوری و ذخیره می‌شود؟
ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و برای حداکثر حفاظت از اطلاعات شما، تنها مقدار کمی از اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم؛ فقط ایمیل شما در صورت داشتن اشتراک ویژه. ایمیل برای استفاده از VPN بر روی ۱۰ دستگاه مختلف با یک اشتراک ضروری است. ما نام، آدرس IP، آدرس فیزیکی، شماره تلفن یا سایر اطلاعات شخصی شما را درخواست یا ذخیره نمی‌کنیم. پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر و با استفاده از اتصال امن پردازش می‌شوند. ما هیچ‌گونه جزئیات پرداختی را در سیستم خود نگهداری نمی‌کنیم. تمدید اشتراک‌ها از طریق اختصاص یک شناسه منحصر به فرد به هر حساب انجام می‌شود.
هنگام ثبت‌نام در سرویس VPN ما چه اطلاعاتی را جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم؟
ما تا حد امکان اطلاعات کمتری را برای به حداکثر رساندن محرمانگی شما جمع‌آوری می‌کنیم، فقط ایمیل شما موردنیاز است. ایمیل موردنیاز است تا مشتری بتواند تنها با استفاده از یک اشتراک VPN در ۱۰ دستگاه مختلف استفاده کند. ما نام، آدرس IP، آدرس واقعی، شماره تلفن یا سایر اطلاعات شخصی شما را ذخیره و جمع‌آوری نمی‌کنیم. پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن با استفاده از یک اتصال امن انجام می‌شوند. ما هیچ جزئیات پرداختی را در سیستم خود ذخیره نمی‌کنیم. اشتراک با اختصاص دادن یک شناسه منحصربه‌فرد به هر حساب به‌روزرسانی می‌شود.
وقتی مشتریان به سرویس VPN ما متصل هستند چه اطلاعاتی ثبت می‌شود؟
ما یک گزارش اتصال موقت نگهداری می‌کنیم تا مسائل فنی را برطرف کنیم، که شامل تولید تصادفی نام‌ها و تخصیص داخلی یک آدرس IP (آدرس IP خصوصی) می‌شود، که هر چند ساعت به طور امن حذف می‌شود. ما به‌طور سخت‌گیرانه و عمدی هیچ اطلاعات بیشتری را ثبت نمی‌کنیم تا مسئولیت قانونی خود را کاهش دهیم. برای بهینه‌سازی اتصال شبکه، اطلاعاتی درباره یک دستگاه خاص، مانند نسخه سیستم‌عامل، مدل دستگاه، و آدرس IP، فقط به‌طور موقت در سیستم ما نمایش داده می‌شود، منحصراً در زمانی که شما از آن استفاده می‌کنید و نه ذخیره می‌شود و نه منتقل می‌گردد. پس از بستن برنامه، تمامی اطلاعات مذکور برای هیچ‌کس قابل دسترسی نخواهد بود. ما از فایل‌ها، ردیاب‌ها یا ابزارهای تحلیلی برای نظارت بر استفاده یا رفتار شما استفاده نمی‌کنیم. ما فقط از مجوزها و منابع ضروری برای عملکرد بی‌وقفه و امن برنامه خود استفاده می‌کنیم. همچنین فعالیت مرورگر شما را ردیابی نمی‌کنیم و هیچ سوابقی را نگهداری نمی‌کنیم. این با رابط داخلی ما به سادگی غیرممکن است. تمامی داده‌ها درباره استفاده از سرویس ناشناس بوده و به آدرس IP واقعی و عمومی شما متصل نیست.
Planet VPN از خدمات تبلیغاتی Google ADMob برای ارائه تبلیغات به کاربران محصولات VPN رایگان خود استفاده می‌کند. این خدمات اطلاعات مربوط به تحویل تبلیغات را جمع‌آوری می‌کنند، مانند:
1. وب‌سایت یا اپلیکیشنی که تبلیغ در آن نمایش داده شده است: این به آن‌ها کمک می‌کند تا بفهمند تبلیغاتشان کجا نمایش داده می‌شود و اثربخشی آن‌ها را اندازه‌گیری کنند.
2. اطلاعات خاص دستگاه: این می‌تواند شامل نوع دستگاه، سیستم‌عامل، و جزئیات فنی دیگر باشد که به بهینه‌سازی تحویل و نمایش تبلیغات کمک می‌کند.
3. شرکت‌های تبلیغاتی Google ADMob ممکن است اطلاعات مربوط به بازدید شما از وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های Planet VPN را جمع‌آوری کنند: این کار با استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی دیگر انجام می‌شود و به آن‌ها امکان می‌دهد تبلیغات را بر اساس علایق شما، زمانی که در وب‌سایت‌های دیگر مرور می‌کنید یا از اپلیکیشن‌های دیگر استفاده می‌کنید، تنظیم کنند.
4. Planet VPN ممکن است از خدمات تبلیغاتی شخص ثالث مانند Google ADMob برای شخصی‌سازی تبلیغات بر اساس آدرس‌های ایمیل مطابقت داده شده یا اطلاعات شخصی دیگر استفاده کند: این به آن‌ها امکان می‌دهد تا تلاش‌های بازاریابی خود را به مشتریان موجود یا بالقوه هدف قرار دهند.
شما می‌توانید هنگام اولین راه‌اندازی برنامه ما انتخاب کنید که آیا اجازه ردیابی داده‌ها را می‌دهید یا خیر. یک پنجره رضایت ظاهر خواهد شد که به شما امکان می‌دهد گزینه رد یا قبول داده‌های نظارت شده یا فیلتراسیون را انتخاب کنید.
اگر یک ابلاغیه خاص (به‌عنوان‌مثال از طرف DMCA) در مورد نقض حق نسخه‌برداری برای مطالب دانلود شده دریافت کنید، چه اتفاقی می‌افتد؟
ازآنجایی‌که مشتریان ما در حین استفاده از سرویس ناشناس هستند، چنین اطلاعیه‌ای به freevpnplanet.com ارسال می‌شود و بخش حقوقی ما پاسخ مناسب را ارسال می‌کند. ازآنجایی‌که ما سوابق اتصال را ذخیره نمی‌کنیم، حتی اگر از نظر قانونی مجبور به انجام این کار باشیم، نمی‌توانیم درخواست را به هویت مشتری مرتبط کنیم.
وقتی مقامات از ما اطلاعات مشتری را می‌پرسند، چگونه عمل می‌کنیم؟
شرکت ما در رومانی ثبت شده است. اگر حکم دادگاهی را از یک شخص مجاز دریافت کنیم که اختیار قانونی آن به freevpnplanet.com می‌رسد، شرکت ما موظف به رعایت این دستور است. بااین‌وجود، نمی‌توان شرکت را مجبور به ارائه داده‌هایی کرد که در اختیار شرکت نیست. هنگامی‌که یک کاربر ثبت‌نام می‌کند، ما حداقل اطلاعات را درخواست می‌کنیم – فقط یک ایمیل معتبر. اگر در سطح قانون‌گذاری امکان‌پذیر شود که ما را مجبور کنند که سوابقی در مورد ارتباطات مشتریانمان نگهداری کنیم یا هرگونه داده شخصی در مورد فعالیت در اینترنت را جمع‌آوری کنیم، ما فوراً به کاربران خود اطلاع خواهیم داد و تمام تلاش خود را برای تغییر اختیار قانونی یا بستن آن انجام خواهیم داد. سرویس ما از کسانی که با محرمانگی خود به ما اعتماد کرده‌اند، محافظت می‌کند.
تغییرات در سیاست محرمانگی
سرویس freevpnplanet.com حق تغییر قوانین اعلام‌شده در سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان محفوظ می‌دارد. در این موارد، ما تمامی تدابیر معقول را برای اطمینان از اطلاع‌رسانی این تغییرات به شما انجام خواهیم داد – با انتشار تغییرات در وب‌سایت freevpnplanet.com به‌طور برجسته برای مدت معقولی قبل از اجرایی شدن سیاست جدید و با اطلاع‌رسانی به تمامی مشتریان موجود از طریق ایمیل. هدف ما حفاظت از حریم خصوصی شما و ارائه تجربه کاربری عالی است. اگر سوالات یا نظری درباره قوانین اعلام‌شده دارید، لطفاً با ما از طریق ایمیل [email protected] تماس بگیرید.
