NFL+ Çalışmıyor: Neler Oluyor ve Ne Yapılmalı?

NFL+ neden çalışmıyor?

NFL+, telefonunuza veya tabletinize, istikrarlı bir bağlantıya ve güncel bir uygulamaya büyük ölçüde bağlıdır; bu nedenle bu zincirdeki herhangi bir sorun, izleme işlemini durdurabilir. Zayıf sinyal, eski uygulama sürümü, dolu önbellek veya NFL tarafındaki bir aksaklık, sizi dönen bir simgeyle baş başa bırakabilir. Konumunuz burada çoğu uygulamadan daha önemlidir, çünkü NFL+, nerede olduğunuza göre ne izleyebileceğinizi belirler. Belirli bir soruna dalmadan önce, çoğu durumu çözen birkaç hızlı kontrol yapın.

NFL+’ın popülaritesi mi düştü, yoksa sadece sizde mi böyle hissediyorsunuz?

Bazen sorun sizden kaynaklanmaz. NFL+ bakım çalışmaları yürütür ve yoğun maç günlerinde planlanmamış bir kesinti yaşayabilir. Bu tür bir kesinti sırasında, ülke genelindeki taraftarlar aynı anda aynı sorunla karşılaşır, genellikle de önemli bir prime time maçında. Hızlı bir ipucu: Eğer başkaları da aynı hatayı bildiriyorsa ve NFL bir sorun olduğunu doğruluyorsa, sorun sunucu tarafındadır ve cihazınızda düzeltilecek bir şey yoktur.

NFL+ Yüklenmiyor

Ekranın dönüp durması ancak yüklenmemesi, özellikle maç başlamadan hemen önce ve trafiğin yoğunlaştığı anlarda NFL+’da en sık karşılaşılan şikayetlerden biridir. Genellikle tam bir kesinti yerine, bağlantı sorunlarına, dolu önbelleğe veya güncel olmayan bir uygulamaya işaret eder. Akıllı TV’lerde sistem güncellemesinden sonra ortaya çıkabilir; mobil cihazlarda ise genellikle düşük depolama alanı veya kalabalık bir stadyumda veya barda zayıf sinyalle ilişkilidir.

NFL+ Açılmıyor

Uygulamaya dokunduğunuz anda kapanıyorsa veya bir TV uygulaması açılış ekranını geçemiyorsa, bunun olağan nedenleri bozuk bir kurulum, dolu bir önbellek veya bir güncellemeden sonra oluşan bir çakışmadır. NFL+ ayrıca oldukça yeni bir işletim sistemine ihtiyaç duyar, bu nedenle eski iPhone’lar ve Android telefonlar en yeni sürümle sorun yaşayabilir. Bilgisayarda, bir tarayıcı uzantısı veya reklam engelleyici, web oynatıcısının yüklenmeden önce çalışmasını durdurabilir.

NFL+ Giriş Sorunları

Giriş sorunları, dönen bir giriş ekranından aniden erişimin engellenmesine kadar değişebilir. Yanlış kimlik bilgileri, farklı bir e-posta adresine bağlı bir NFL hesabı veya gecikmiş bir ödeme yaygın nedenlerdir. Çoğu sorun birkaç dakika içinde çözülür; askıya alınmış veya ödenmemiş bir hesap ise çözülmez ve hiçbir VPN bunu değiştiremez.

NFL+ Canlı Maçları Oynatmayacak

Uygulama açıldığında yayın başlamıyorsa, ilk oynatmada donuyorsa veya bir hatayla kesiliyorsa, bunun nedeni genellikle bozuk bir hesaptan ziyade oynatma, lisans veya konum kontrolüdür. NFL oynatıcısı bunlar için numaralı hata kodları gösterir: 100 serisi bir kod erişim veya konumla ilgili sorunları, daha yüksek sayılar ise ağ, oynatma veya DRM ile ilgili sorunları gösterir. Pil tasarrufu ve veri tasarrufu modları da telefonunuzdaki yayını durdurabilir.

NFL+ Sürekli Çöküyor

Ana ekrana rastgele geri dönme sorunları genellikle bellek yetersizliğinden, dolu önbellekten veya hatalı uygulama derlemesinden kaynaklanır. Eğer sorun sadece bir cihazda yaşanıyorsa, yerel bir sorundur; yeni bir güncellemeyle aynı zamana denk geliyorsa, geçici bir hata söz konusu olabilir ve genellikle kısa süre sonra bir düzeltme gelir. Uzun oyun tekrarları sırasında düşük depolama alanı sık görülen bir tetikleyicidir.

NFL+ Arabelleğe Alma veya Düşük Kalite

Bir oyun yüklenirken duraklıyorsa veya görüntü bulanıklaşıyorsa, bunun nedeni neredeyse her zaman bağlantı hızınızdır. NFL+, HD için sabit birkaç megabit hıza ihtiyaç duyar; bu nedenle yoğun bir ağ, zayıf sinyal veya internet servis sağlayıcısının hız kısıtlaması, ara belleğe alma sorununa neden olabilir. VPN, hız kısıtlamasını hafifleterek veya daha temiz bir rota izleyerek bazen yardımcı olabilir, ancak uzak bir sunucu bunun yerine gecikmeye neden olabilir.

NFL+’ın İçeriği ve Kapsamadığı Şeyler

“NFL+ çalışmıyor” durumlarının çoğu aslında bir hata değil, planın tasarlandığı gibi çalışmasının bir sonucudur. Canlı yerel ve prime time normal sezon ve playoff maçları yalnızca telefon ve tabletlerde yayınlanır, bu nedenle birini TV’nize yansıtmak mümkün değildir. Temel NFL+ paketi bu mobil maçları, NFL Network’ü ve maç sesini kapsar; NFL+ Premium ise tam ve özet tekrarları, All-22 koç filmlerini ve NFL RedZone’u ekler. Bir özellik eksik görünüyorsa, sorun gidermeden önce hangi pakette ve hangi ekranda olduğunuzu kontrol edin.

Yerel maçlarım neden engelleniyor?

NFL+, cihazınızın GPS’i ve posta kodu aracılığıyla konumunuza göre hangi yayınları izleyebileceğinize karar verir. Canlı yerel maçlar, o takımın yayın pazarındaki taraftarlar içindir; bu nedenle, bu pazarın dışındaysanız, maç NFL+’ta yayınlanmayabilir ve yalnızca bölgesel televizyonda gösterilebilir. Bu bir lisans kuralıdır, bir hata değil ve NFL+’ın yalnızca Amerika Birleşik Devletleri’nde çalışmasının nedeni de budur, çünkü ABD dışında NFL, NFL+’tan değil, ayrı bir hizmet üzerinden yayın yapar.

NFL+’da Sık Yapılan Hatalar

NFL’in video oynatıcısı, yayın başarısız olduğunda numaralı kodlar gösterir ve her biri kabaca bir kategoriye işaret eder. Düşük sayılar genellikle erişim veya konum sorununu; yüksek sayılar ise ağ, oynatma veya DRM sorununu gösterir. İşte en sık göreceğiniz kodlar ve her biri için yapmanız gerekenler.

Hata	Anlamı	Ne yapalım
101	Kimlik doğrulama sorunu	Oturumu kapatın ve erişim izni olan bir hesapla tekrar giriş yapın.
102 / 107	Konum veya pazar kısıtlaması	İzin verilen bir yerden izleyin veya bulunduğunuz pazar yerini kontrol edin.
104	Çok fazla akış	Diğer cihazlarınızda NFL+’tan çıkış yapın.
105	Etkinlik sona erdi.	Başka bir canlı yayın seçin.
1000	Geçersiz yapılandırma	Uygulamayı veya tarayıcıyı güncelleyin, ardından tekrar deneyin.
2000-2004	Lisans veya abonelik sorunu	NFL+ aboneliğinizin aktif olduğundan emin olun.
4000-4002	Bildirim hatası	Uygulamayı yenileyin veya yeniden başlatın, sorun tekrarlanırsa destek ekibiyle iletişime geçin.
5000-5004	Oynatma sorunu	Cihazı yeniden başlatın ve video formatını kontrol edin.
6000-6001	Ağ hatası	Bağlantınızı kontrol edin, ardından sayfayı yenileyin veya yeniden başlatın.
7000-7012	DRM sorunu	Cihazınızın korumalı oynatmayı desteklediğinden emin olun.

NFL+’a neden erişemiyorum?

Bazen NFL+ sorunsuz çalışır, ancak çevrenizdeki ağ buna izin vermez. Okul, ofis, otel ve halka açık Wi-Fi ağları genellikle bant genişliğinden tasarruf etmek için spor yayınlarını engeller, bu nedenle uygulama bu ağlar dışında her yerde yüklenir. Bu ağlarda çözüm önbelleği temizlemek değil, internete daha temiz bir yol bulmaktır. VPN, bağlantınızı başka bir ağ üzerinden yönlendirir, böylece yerel bir güvenlik duvarı artık sizinle oyun arasında engel teşkil etmez.

VPN, NFL+’da Ne Zaman Yardımcı Olabilir?

VPN, her derde deva değil, hedef odaklı bir araçtır. Okul, ofis veya halka açık Wi-Fi engellemelerini aşmanıza, bağlantınız kısıtlandığında yardımcı olmasına ve paylaşımlı ağlarda daha güvenli gezinmenize olanak tanır. Ancak NFL+ kesintisini, askıya alınmış bir hesabı, yanlış şifreyi, uygulama hatasını, bozuk cihaz ayarlarını veya hesabınızın bulunduğu yere bağlı yerel bir kesintiyi düzeltemez ve NFL+ VPN trafiğini reddederse, kapatmak çözümdür. Denemek isterseniz, Planet VPN yayın dostu sunucular sunar ve NFL+ için VPN sayfasında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

NFL+ VPN ile çalışmıyor

Eğer NFL+ VPN’inizi açtığınız anda duruyorsa, servis sunucunun paylaşılan IP adresini işaretliyor olabilir veya VPN konumunuz ile hesabınızın ana pazarı arasında bir uyumsuzluk görüyor olabilir. Aşırı yüklenmiş IP adresleri ve gerçek konumunuzu ortaya çıkaran DNS veya WebRTC sızıntıları genellikle bu duruma neden olur. Çözümler basit bağlantı ayarlamalarıdır ve NFL’nin şartlarının canlı maçlarınızı hesabınızın pazarına bağladığını hatırlamakta fayda var, bu nedenle bir VPN, yayın yasağı olan bir maçı açmayacaktır.

NFL+ neden telefonumda çalışmıyor?

NFL+ canlı mobil izleme üzerine kurulu olduğu için, çoğu taraftar telefonlarında sorun yaşıyor. Düşük depolama alanı, eski önbellek, güncel olmayan uygulama veya agresif pil ayarları, uygulamanın açılmasını engelleyebilir veya oyunun oynatılmasını durdurabilir. Çözümler iPhone ve Android arasında biraz farklılık gösterdiğinden, her biri için ayrı ayrı çözümler sunuyoruz.

NFL+ iPhone’da Çalışmıyor

iOS, bir uygulamanın önbelleğini doğrudan temizlemenize izin vermez, bu nedenle sıfırlama yolu farklıdır. NFL uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemek, aboneliğiniz NFL’nin sunucularında bulunduğu için hesabınıza dokunmadan önbelleğe alınmış verilerini temizler. Düşük Güç Modu ayrıca bir yayını duraklatabilir, bu nedenle bir maç sırasında kapatın.

NFL+ Android’de Çalışmıyor

Android size daha doğrudan kontrol imkanı sunar. Ayarlardan uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyebilirsiniz ve arka plan veri kullanımı ile pil sınırlarının NFL+ uygulamasının oyun ortasında kesintiye uğramadığından emin olmalısınız. Android, konum erişimini uygulama bazında yönettiği için konum erişiminin açık olduğundan emin olun.

Gelecekte NFL+ Sorunlarını Nasıl Önleyebiliriz?

Çoğu sorunu çözmekten ziyade önlemek daha kolaydır. NFL uygulamasını ve cihazınızın işletim sistemini güncel tutun, depolama alanında yer bırakın ve maç başlamadan önce, acele sırasında değil, güçlü bir Wi-Fi ağına bağlanın. Ayrıca planınızı da bilin; hangi oyunların yalnızca mobil cihazlarda oynanabileceğini ve tekrarlar veya RedZone için Premium’a ihtiyacınız olup olmadığını öğrenin, böylece bir sınırlama asla bir sorun gibi hissettirmez. Eğer kullandığınız ağ akışı engelliyorsa veya yavaşlatıyorsa, güvenilir bir VPN’e sahip olmak maç günü telaştan kurtarır.

Çözüm

NFL+ çalışmıyorsa, sırasıyla şu adımları izleyin: kesinti olup olmadığını kontrol edin, bağlantınızı test edin, uygulamayı güncelleyin ve temizleyin, ardından cihazınıza, planınıza ve konumunuza bakın. Çoğu sorun ağdan, uygulamadan veya bir yayın kısıtlama kuralından kaynaklanır ve birkaç dakika içinde düzelir. NFL+ mevcut ağınız dışında her yerde çalışıyorsa, yerel bir engelleme söz konusu olabilir ve işte tam da bu noktada Planet VPN gibi bir VPN sizi oyuna geri döndürebilir.