PUBG Çalışmıyor: Sorun Ne ve Ne Yapılmalı?

PUBG çalışmadığında, bunun nedeni nadiren tek bir şeydir. Oyun başlatılamayabilir, yükleme ekranında donabilir, maç ortasında çökebilir, BattlEye veya Steam hatası verebilir veya basitçe bir sunucuya bağlanamayabilir. Bazı sorunlar PUBG’nin tarafındadır, diğerleri cihazınızdan, ağınızdan veya bölgenizden kaynaklanır ve Planet VPN gibi bir araç bunlardan sadece birkaçına yardımcı olur. Bu kılavuz, her bir belirtiyi, gerçek bir kesintiyi yerel bir sorundan nasıl ayırt edeceğinizi ve gerçekten işe yarayan çözümü ele almaktadır.

Planet VPN’i edinin
PUBG çalışmıyor.

PUBG neden çalışmıyor?

PUBG: BATTLEGROUNDS, Steam veya konsol mağazanız, BattlEye hile önleme sistemi, ekran kartı sürücüleriniz ve Krafton sunucularına istikrarlı bir bağlantı gibi birçok hareketli parçaya aynı anda bağlıdır. Bunlardan herhangi biri aksadığında oyun çalışmayı durdurur.

Olağan şüpheliler arasında bozuk oyun dosyaları, güncel olmayan bir sürücü, başlatmayı engelleyen bir kaplama veya antivirüs programı, dolu önbellek, zayıf bağlantı veya PUBG tarafındaki sunucu bakımı yer alıyor. Bölge kısıtlamaları da önemli: PUBG bazı ülkelerde ve bazı okul, iş ve halka açık Wi-Fi ağlarında kısıtlanmış durumda.

Nasıl Düzeltilir

  1. Herhangi bir değişiklik yapmadan önce PUBG sunucu durumunu kontrol edin (bir sonraki bölüme bakın).
  2. Çoğu geçici sorunu gidermek için önce oyunu, sonra cihazınızı yeniden başlatın.
  3. Steam üzerinden oyun dosyalarınızın bütünlüğünü doğrulayın.
  4. Ekran kartı sürücünüzü güncelleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  5. Arka planda çalışan uygulamaları ve yer paylaşımlarını kapatın ve PUBG’yi antivirüs programınızın istisna listesine ekleyin.
  6. Sorunun devam edip etmediğini görmek için başka bir ağda veya cihazda test edin.

PUBG çöktü mü, yoksa sorun sadece sizde mi?

Gerçek bir kesinti, herkesin aynı anda bağlantısının kesilmesi gibi görünür: başarısız girişler, eşleştirme zaman aşımı ve bölgeler genelinde hata mesajları, genellikle Krafton’ın planlı haftalık bakımı sırasında ortaya çıkar. Eğer sadece siz etkilenirken arkadaşlarınız sorunsuz oynuyorsa, sorun yereldir. Krafton genellikle bakım ve kesinti sürelerini önceden duyurur.

Nasıl Düzeltilir

  1. Bakım ve kesinti bildirimleri için X sunucusundaki @PUBG_Support hesabını kontrol edin.
  2. Diğer oyunculardan gelen raporlardaki artışı görmek için Downdetector’a bakın.
  3. Bölgenizdeki bir arkadaşınıza giriş yapıp yapamayacağını sorun.
  4. Sunucular çalışmıyorsa, bekleyin; bakım genellikle bir ila üç saat sürer.
  5. Sunucular çalışıyor olmasına rağmen hala bağlanamıyorsanız, sorun sizin tarafınızdadır, aşağıdaki bağlantı sorunlarını giderme adımlarına geçin.

İpucu: PUBG’nin haftalık PC bakımı planlıdır, rastgele değildir. Sıralamalı bir oturumdan önce @PUBG_Support’u kontrol etmek, sunucular çevrimdışı olduğunda oyunun ortasında sona eren bir maçtan sizi kurtarır.

PUBG’de VPN Ne Zaman Yardımcı Olabilir?

VPN, trafiğinizin izlediği rotayı değiştirir ve gerçek IP adresinizi gizler; bu, bazı PUBG sorunları için faydalı, bazıları için ise işe yaramaz. İnternet servis sağlayıcınız oyun trafiğini kısıtladığında, okul, ofis veya otel Wi-Fi’niz oyunu engellediğinde, PUBG bölgenizde kısıtlandığında veya kötü bir varsayılan rota ping’i artırdığında yardımcı olabilir. Daha yakın bir sunucu üzerinden bağlanmak yolu düzleştirebilir ve paket kaybını azaltabilir; ayrıca PUBG için iyi bir VPN, bağlantınızı DDoS saldırılarından korur ve halka açık Wi-Fi ağlarında daha güvende olmanızı sağlar.

Bir VPN, küresel bir kesintiyi, yasaklanmış veya askıya alınmış bir hesabı, yanlış şifreyi, oyun veya hile önleme hatasını veya bozuk cihaz ayarlarını düzeltemez. PUBG herkes için çalışmıyorsa, hiçbir sunucu değişikliği onu geri getiremez. VPN’i her hatanın çözümü olarak değil, istikrar, erişim ve gizlilik için kullanın.

PUBG VPN ile Çalışmıyor

Bazen PUBG, özellikle VPN açıkken bağlantı kuramıyor. Bunun yaygın nedenleri arasında işaretlenmiş veya paylaşımlı bir veri merkezi IP adresi, bölgenizden uzakta bulunan ve gecikmeye neden olan bir sunucu, hesabınızla bölge uyuşmazlığı veya DNS ya da hile önleme kontrolünün bağlantıyı reddetmesi yer alıyor.

Nasıl Düzeltilir

  1. Farklı, oyun için optimize edilmiş bir sunucuya geçin ve yeniden bağlanın.
  2. Hesabınızın aktif olduğu bölgedeki bir sunucu seçin.
  3. VPN’i yeniden başlatın ve yeni bir bağlantı kurun.
  4. Oyun veya uygulama önbelleğini temizleyin, ardından DNS önbelleğini temizleyin.
  5. Ağınız VPN’lerle sorun yaşıyorsa, protokolü değiştirin (örneğin WireGuard) veya gizleme özelliğini etkinleştirin.
  6. Eğer belirli bir sunucu sürekli olarak hata veriyorsa, VPN’inizin destek ekibiyle iletişime geçin.

Dürüst olalım: Başka bir bölgenin sunucularına bağlanmak için VPN kullanmak PUBG’nin şartlarını ihlal edebilir ve ping süresini uzatabilir. Daha istikrarlı ve özel bir bağlantı için bağlanın, kilitli bir bölgeye zorla girmek için değil.

PUBG’ye neden erişemiyorum?

Eğer PUBG başka yerlerde sorunsuz çalışıyor ancak bir ağda çalışmıyorsa, sizinle Krafton arasında bir şey oyunu engelliyor demektir. Okullar, ofisler, oteller ve halka açık Wi-Fi ağları genellikle oyun trafiğini port veya alan adı üzerinden engeller. Bazı ülkeler PUBG’yi tamamen kısıtlar. Bazen engelleme ters yönde de işler ve oyun paylaşılan bir VPN veya proxy IP adresini reddeder.

Nasıl Düzeltilir

  1. Ağ engellemesi olup olmadığını doğrulamak için mobil veriyi veya farklı bir ağı deneyin.
  2. Kısıtlı Wi-Fi ağlarında, yerel filtreyi aşmak için VPN üzerinden bağlanın.
  3. Eğer PUBG bulunduğunuz bölgede engellenmişse, PUBG’nin şartları dahilinde, desteklenen bir ülkedeki sunucu erişiminizi geri yükleyebilir.
  4. VPN veya proxy IP adresi reddediliyorsa, sunucu değiştirin veya test etmek için VPN’i devre dışı bırakın.

PUBG piyasaya sürülmeyecek

“Oynat”a bastığınızda Steam “Başlatılıyor” yazısını gösterir, Görev Yöneticisi’nde TslGame.exe kısa süreliğine görünür, ardından hiçbir şey açılmaz. PUBG genellikle erken başlatma sırasında başarısız olur: bozuk dosyalar, bozuk bir BattlEye kurulumu, DirectX veya sürücü çakışması, bir dosyayı karantinaya alan güvenlik yazılımı veya işlemi engelleyen bir kaplama. “STEAM başlatılamadı”, TslGame.exe hatası veya BattlEye Sürücü Yükleme Hatası (577) gibi hataların tümü buraya işaret eder.

Nasıl Düzeltilir

  1. PUBG’yi tamamen kapatın (Görev Yöneticisi’nde TslGame.exe’yi sonlandırın), ardından yeniden başlatın.
  2. Steam’de oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrulayın.
  3. GPU sürücünüzü güncelleyin, ardından yeniden başlatın.
  4. BattlEye’ı oyunun Binaries\Win64 klasöründen yeniden yükleyin veya Steam’i yönetici olarak çalıştırın.
  5. Antivirüs programınızın karantinaya aldığı tüm PUBG dosyalarını geri yükleyin ve oyunu istisnalar listesine ekleyin.
  6. Eğer hala başlamıyorsa, temiz bir kurulum için programı kaldırıp yeniden yükleyin.

PUBG Yükleme Ekranında Takılı Kaldı

Logo sonrasında siyah ekran veya sonsuz dönen bir simge genellikle ağda bir aksaklık, aşırı yüklenmiş önbellek veya düzgün yüklenmemiş dosyalar anlamına gelir. Bir yama sonrasında, sürüm uyumsuzluğu da yüklemeyi durdurabilir ve konsollar eski önbelleğin müdahalesine yatkındır.

Nasıl Düzeltilir

  1. Bir dakika, güncellemeden sonraki ilk yükleme yavaş oluyor.
  2. PUBG’yi ve yönlendiricinizi yeniden başlatın.
  3. Hatalı bir yamayı onarmak için oyun dosyalarını doğrulayın.
  4. Konsol veya uygulama önbelleğini temizleyin veya bilgisayara yeniden yükleyin.
  5. Diğer cihazlardaki indirmeleri duraklatarak ağ yükünü azaltın.

PUBG Sunucuya Bağlanamıyor

Sunucuya bağlanamama, eşleştirme zaman aşımı veya sıraya girmeden önce bağlantının kesilmesi, ağ yolu sorununa veya sunucu yoğunluğuna işaret eder ve her zaman sizin hatanız olmayabilir. Güvenlik duvarı veya antivirüs programının PUBG’yi engellemesi, yanlış bölge ayarları veya eski bir yönlendirici yaygın yerel nedenler arasındadır.

Nasıl Düzeltilir

  1. Öncelikle sunucuların çalışır durumda olduğunu doğrulayın.
  2. IP çakışmalarını gidermek için yönlendiricinizi yeniden başlatın (30 ila 60 saniye boyunca fişini çekin).
  3. Güvenlik duvarını tamamen devre dışı bırakmayın, PUBG ve Steam’i güvenlik duvarı istisnaları olarak ekleyin.
  4. Mümkün olan yerlerde kablolu bağlantı kullanın.
  5. Sunucu bölgenizi bulunduğunuz bölgeyle eşleştirin.
  6. İnternet servis sağlayıcınız hızı kısıtlıyorsa veya yönlendirme sorunları yaşıyorsa, daha yakın bir VPN sunucusu bağlantıyı istikrara kavuşturabilir.

PUBG Sürekli Çöküyor

Oyunun masaüstüne çökmesi, “Kritik Hile Önleme İşlemi çalışmıyor” mesajı veya oyunun donması genellikle sürücü çakışması, düşük bellek, aşırı ısınma, bir kaplama veya bozuk bir dosyadan kaynaklanır. Eğer bu sorun yalnızca bir makinede meydana geliyorsa, yerel bir sorundur. Eğer sunucu hatalarıyla birlikte de ortaya çıkıyorsa, serviste sorun olabilir.

Nasıl Düzeltilir

  1. RAM’i boşaltmak için arka planda çalışan uygulamaları kapatın.
  2. GPU sürücülerini ve Windows’u güncelleyin.
  3. Oyun dosyalarını doğrulayın.
  4. Üst üste bindirilmiş arayüzleri kapatın (Discord, GeForce Experience, Steam).
  5. Aşırı ısınma olup olmadığını kontrol edin ve hava akışını iyileştirin.
  6. Yamadan sonra çökmeler devam ederse yeniden yükleyin.

PUBG’de Gecikme ve Takılma Sorunları

Oyun içi takılmalar, kare düşüşleri, ani donmalar ve ses sorunları genellikle tam bir kesinti değil, ağ veya GPU kaynaklı sorunlardır. Yoğun Wi-Fi bandı, aşırı yüklenmiş bir rota, yüksek oyun içi ayarlar veya eski bir sürücü, bu sorunların başlıca nedenleridir.

Nasıl Düzeltilir

  1. Hızınızı ve pinginizi test edin.
  2. 5 GHz Wi-Fi’ye veya daha iyisi Ethernet’e geçin.
  3. Gölgeler ve kenar yumuşatma gibi grafik ayarlarını düşürün.
  4. Ekran kartı sürücülerinizi güncelleyin.
  5. İnternet servis sağlayıcınız oyun trafiğini kısıtlıyorsa, VPN rotayı sabit tutabilir, ancak ping süresini de uzatabilir, bu nedenle her ikisini de deneyin.

PUBG Giriş Sorunları

Giriş hataları genellikle Steam veya konsol kimlik doğrulaması, unutulmuş ikincil parola, iki faktörlü kimlik doğrulama istemi veya geçici hesap hizmeti kesintisi gibi nedenlerden kaynaklanır. Yanlış parola veya askıya alınmış bir hesap, herhangi bir ağ değişikliğiyle düzeltilemez.

Nasıl Düzeltilir

  1. Giriş ve hesap hizmetinin aktif olduğunu doğrulayın.
  2. Steam Guard veya konsol iki adımlı doğrulamasının çalıştığını kontrol edin.
  3. İstenirse PUBG destek ekibi aracılığıyla ikincil şifrenizi sıfırlayın.
  4. Oturumu kapatıp tekrar açın, ardından istemciyi yeniden başlatın.
  5. Hesabınız askıya alındıysa, PUBG destek ekibiyle iletişime geçin, tek çözüm yolu bu.

PUBG’de Sık Karşılaşılan Hata Kodları

PUBG, nerede aramanız gerektiğini gösteren adlandırılmış hatalar sunar. İşte oyuncuların en sık karşılaştığı hatalar ve her biri için yapılması gerekenler.

HataAnlamıNe yapalım
BattlEye Sürücüsü Yükleme Hatası (577)BattlEye hile önleme sürücüsü yüklenemedi.Bilgisayarınızı yeniden başlatın, BattlEye’ı yeniden yükleyin ve Windows ile sürücülerinizi güncelleyin.
Hata [25] BattlEye: Bozuk VeriOyun dosyaları hasar görmüş.PUBG’yi temiz bir şekilde yeniden yükleyin.
STEAM başlatılamadı.Oyun, Steam istemcisiyle iletişim kuramıyor.Steam’i yeniden başlatın, yönetici olarak çalıştırın ve dosyaları doğrulayın.
TslGame.exe hatasıOyunun temel işlem süreci başlatılamadı.Dosyaları doğrulayın, sürücüleri güncelleyin, ardından yeniden yükleyin.
Uygulama harici bir yazılım (Xenuine) tarafından kesintiye uğratılıyor.Bir kaplama veya enjektör, hile önleme sistemiyle çakışıyor.Katmanları ve enjektörleri kapatın, ardından yeniden başlatın.
Frekans Aralığı DışındaEkran çözünürlüğü veya yenileme hızı uyumsuzluğu.Yapılandırma ayarlarından çözünürlüğü değiştirin, ardından GPU sürücüsünü güncelleyin.
Sunucu meşgul / kısıtlı alanBölge veya sunucu erişimi engellendi.Bölgesel kullanılabilirliği ve sunucu durumunu kontrol edin.
Sunucuya bağlanılamadı.Ağ veya güvenlik duvarı bağlantıyı engelliyor.Güvenlik duvarına istisnalar ekleyin, yönlendiriciyi yeniden başlatın ve durumu kontrol edin.

PUBG neden telefonumda çalışmıyor?

Telefonlarda PUBG Mobile sorunları genellikle dolu önbellek, düşük depolama alanı, eski uygulama veya işletim sistemi ya da zayıf mobil veya Wi-Fi sinyalinden kaynaklanır. Bazen sorun uygulamanın kendisinden ziyade bölgesel bir engellemeden kaynaklanır. Çözümler işletim sistemine göre farklılık gösterir, bu nedenle iPhone ve Android’i ayrı ayrı ele alın.

PUBG iPhone’da Çalışmıyor

iOS’ta doğrudan önbellek temizleme özelliği bulunmadığından, uygulamayı yenilemek, onu kaldırmak veya yeniden yüklemek anlamına gelir. Düşük Güç Modu ve Ekran Süresi sınırları da oyuna sessizce müdahale edebilir.

iPhone’da Nasıl Düzeltilir

  1. iPhone’unuzu yeniden başlatın.
  2. iOS ve PUBG Mobile uygulamasını güncelleyin.
  3. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyerek verilerini temizleyin.
  4. Düşük Güç Modunu kapatın.
  5. Ekran Süresi içerik sınırlarını kontrol edin ve depolama alanını boşaltın.

PUBG Android’de Çalışmıyor

Android, önbelleği doğrudan temizlemenize olanak tanır; bu da birçok başlatma ve yükleme sorununu çözer. Arka plan veri sınırları ve güncel olmayan Google Play Hizmetleri, bu sorunların yaygın nedenleridir.

Android’de Nasıl Düzeltilir

  1. PUBG Mobile önbelleğini ve verilerini temizleyin.
  2. Uygulamayı ve Google Play Hizmetlerini güncelleyin.
  3. Depolama alanını boşaltın ve arka planda çalışan uygulamaları kapatın.
  4. Uygulama için arka plan verilerine izin verin.
  5. Cihazı yeniden başlatın.

Gelecekte PUBG Sorunlarını Nasıl Önleyebiliriz?

PUBG’yi, sürücülerinizi ve işletim sisteminizi güncel tutun ve her yamadan sonra oyun dosyalarını doğrulayın. Dereceli maçlar sırasında kaplamaları kapalı tutun ve kablolu veya 5 GHz bağlantı kullanın. Büyük oturumlardan önce @PUBG_Support’u kontrol edin. Genel veya kısıtlı Wi-Fi ağlarında Planet VPN üzerinden bağlanmak, rotanızın istikrarlı kalmasını ve verilerinizin gizli kalmasını sağlar.

Çözüm

Sorunu dışarıdan içeriye doğru çözün. PUBG’nin çalışıp çalışmadığını kontrol edin, ardından ağınızı, oyun dosyalarını ve sürücülerini, son olarak da uygulamanın kendisini kontrol edin. Çoğu sorun birkaç adımda çözülür. Sizin tarafınızda her şey yolunda olmasına rağmen PUBG hala bağlanmıyorsa, engelleme büyük olasılıkla bölgesel veya internet servis sağlayıcısı düzeyindedir ve işte tam da bu noktada VPN devreye girer.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

  • 1. PUBG bugün neden çalışmıyor?

    Genellikle iki şeyden biri olur: PUBG tarafında sunucu kesintisi veya planlı bakım çalışması ya da ağınızda, dosyalarınızda veya cihazınızda yerel bir sorun. Öncelikle @PUBG_Support ve Downdetector hesaplarını kontrol edin. Sunucular sorunsuz çalışıyorsa, oyunu ve yönlendiricinizi yeniden başlatın, ardından oyun dosyalarınızı doğrulayın.

  • 2. PUBG şu anda çalışmıyor mu?

    Bakım duyuruları için X sunucusundaki @PUBG_Support hesabını kontrol edin, raporlarda bir artış olup olmadığını görmek için Downdetector’a göz atın ve bölgenizdeki bir arkadaşınızdan giriş yapıp yapamayacağını sorun. Herkes etkileniyorsa, bu bir kesintidir ve beklemeniz gerekir. Sadece siz etkileniyorsanız, sorun yereldir.

  • 3. PUBG neden bilgisayarımda açılmıyor?

    Başlatma hataları genellikle bozuk dosyalardan, hatalı BattlEye kurulumundan, eski bir GPU sürücüsünden veya oyunu engelleyen antivirüs programından kaynaklanır. 577 hatası görüyorsanız Steam’de dosyalarınızı doğrulayın, sürücülerinizi güncelleyin, PUBG’yi antivirüs programınıza ekleyin ve BattlEye’ı yeniden yükleyin.

  • 4. VPN, PUBG sorununu çözebilir mi?

    VPN, internet servis sağlayıcınız oyun trafiğini kısıtladığında, Wi-Fi’niz oyunu engellediğinde veya PUBG bölgenizde kısıtlandığında yardımcı olur; ayrıca zayıf bir bağlantıyı sabitleyebilir ve DDoS saldırılarına karşı koruma sağlayabilir. Ancak küresel bir kesintiyi, yasaklanmış bir hesabı, yanlış şifreyi veya oyun içi bir hatayı düzeltemez.

  • 5. PUBG neden sürekli çöküyor?

    Çökme sorunları genellikle sürücü çakışması, düşük bellek, aşırı ısınma, kaplama veya bozuk dosyadan kaynaklanır. Arka planda çalışan uygulamaları kapatın, sürücülerinizi ve Windows’u güncelleyin, kaplamaları devre dışı bırakın, oyun dosyalarını doğrulayın ve bilgisayarınızın aşırı ısınmadığından emin olun.

  • 6. Neden PUBG sunucularına bağlanamıyorum?

    Öncelikle sunucuların gerçekten çalışır durumda olduğundan emin olun. Çalışıyorlarsa, yönlendiricinizi yeniden başlatın, PUBG ve Steam’i güvenlik duvarı istisnalarına ekleyin, kablolu bağlantıya geçin ve sunucu bölgenizin konumunuzla eşleştiğinden emin olun. İnternet servis sağlayıcınız kötü yönlendirme yapıyorsa, daha yakın bir VPN sunucusu yardımcı olabilir.

  • 7. PUBG neden telefonumda çalışmıyor?

    Telefon sorunları genellikle dolu önbellek, düşük depolama alanı, eski bir uygulama veya işletim sistemi ya da zayıf sinyalden kaynaklanır. Android’de uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin. iPhone’da ise uygulamayı kaldırın veya yeniden yükleyin, iOS’u güncelleyin ve Düşük Güç Modunu kapatın.