لعبة ببجي لا تعمل: ما المشكلة وكيفية حلها
عندما لا تعمل لعبة PUBG، نادرًا ما يكون السبب واحدًا. قد ترفض اللعبة التشغيل، أو تتجمد على شاشة التحميل، أو تتعطل أثناء المباراة، أو تُظهر خطأً من BattlEye أو Steam، أو ببساطة تفشل في الاتصال بالخادم. بعض المشاكل من جانب PUBG، والبعض الآخر من جهازك أو شبكتك أو منطقتك، وأداة مثل Planet VPN لا تُجدي نفعًا إلا مع عدد قليل منها. يشرح هذا الدليل كل عرض من أعراض المشكلة، وكيفية التمييز بين انقطاع الخدمة الحقيقي والمشكلة المحلية، والحل المناسب.
لماذا لا تعمل لعبة ببجي؟
تعتمد لعبة PUBG: BATTLEGROUNDS على عدة عناصر متداخلة في آن واحد، منها Steam (متجر جهازك)، ونظام BattlEye لمكافحة الغش، وبرامج تشغيل بطاقة الرسومات، واتصال مستقر بخوادم Krafton. عند حدوث أي خلل في أيٍّ منها، تتوقف اللعبة عن العمل.
تشمل الأسباب الشائعة لمشاكل اللعبة ملفات تالفة، أو برنامج تشغيل قديم، أو برنامج مكافحة فيروسات يمنع تشغيل اللعبة، أو امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت، أو ضعف الاتصال بالإنترنت، أو صيانة خوادم PUBG. كما أن الحظر الجغرافي مهم أيضاً: فلعبة PUBG محظورة في بعض الدول وعلى بعض شبكات الواي فاي في المدارس وأماكن العمل والأماكن العامة.
كيفية الإصلاح
- تحقق من حالة خادم PUBG (انظر القسم التالي) قبل إجراء أي تغيير.
- أعد تشغيل اللعبة، ثم جهازك، لإزالة معظم الأعطال المؤقتة.
- تحقق من سلامة ملفات اللعبة في Steam.
- قم بتحديث برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU) وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- أغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية والتطبيقات التي تعمل في الخلفية، وأضف لعبة PUBG إلى استثناءات برنامج مكافحة الفيروسات.
- قم بالتجربة على شبكة أو جهاز آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستنتقل معك.
هل لعبة PUBG معطلة، أم أن المشكلة لديك فقط؟
يُشير العطل الحقيقي إلى انقطاع الخدمة عن الجميع في وقت واحد: فشل تسجيل الدخول، وانقطاع الاتصال، وظهور رسائل خطأ في مختلف المناطق، وغالبًا ما يحدث ذلك خلال الصيانة الأسبوعية المُجدولة لشركة كرافتون. إذا كنتَ أنتَ فقط من يتأثر بينما يلعب أصدقاؤك بشكلٍ طبيعي، فالمشكلة محلية. عادةً ما تُعلن كرافتون عن الصيانة وفترات التوقف مُسبقًا.
كيفية الإصلاح
- راجع حساب @PUBG_Support على منصة X للاطلاع على إشعارات الصيانة وانقطاع الخدمة.
- ابحث في موقع Downdetector عن ارتفاع مفاجئ في التقارير الواردة من لاعبين آخرين.
- اسأل صديقاً في منطقتك عما إذا كان بإمكانه تسجيل الدخول.
- إذا كانت الخوادم معطلة، فانتظر، فعادةً ما تستغرق الصيانة من ساعة إلى ثلاث ساعات.
- إذا كانت الخوادم تعمل ولكنك لا تزال غير قادر على الاتصال، فالمشكلة من جانبك، انتقل إلى حلول الاتصال أدناه.
نصيحة: صيانة خوادم PUBG الأسبوعية مُجدولة وليست عشوائية. تفقد حساب @PUBG_Support قبل بدء جلسة اللعب المصنف لتجنب انتهاء المباراة في منتصفها عند تعطل الخوادم.
متى يمكن أن تساعد خدمة VPN في لعبة PUBG؟
تُغيّر خدمة VPN مسار بياناتك وتُخفي عنوان IP الحقيقي الخاص بك، وهو أمر مفيد لبعض مشاكل لعبة PUBG وغير مُجدٍ في حالات أخرى. يُمكن أن تُساعدك هذه الخدمة عندما يُقيّد مُزوّد خدمة الإنترنت سرعة بيانات الألعاب، أو عندما تحظر شبكة Wi-Fi في مدرستك أو مكتبك أو فندقك اللعبة، أو عندما تكون PUBG مُقيّدة في منطقتك، أو عندما يُؤدي مسار افتراضي ضعيف إلى زيادة زمن الاستجابة (ping). يُمكن للاتصال عبر خادم أقرب أن يُحسّن مسار البيانات ويُقلّل من فقدان الحزم، كما أن خدمة VPN جيدة للعبة PUBG تُحمي اتصالك من هجمات DDoS وتُحافظ على أمانك عند استخدام شبكات Wi-Fi العامة.
لا يمكن لشبكة VPN إصلاح انقطاع عالمي، أو حساب محظور أو موقوف، أو كلمة مرور خاطئة، أو خلل في اللعبة أو نظام مكافحة الغش، أو إعدادات جهاز معطلة. إذا كانت لعبة PUBG متوقفة للجميع، فلن يُعيدها أي تغيير في الخادم. استخدم VPN لتحقيق الاستقرار والوصول والخصوصية، وليس كحل لكل مشكلة.
لعبة ببجي لا تعمل مع VPN
أحيانًا يفشل اتصال PUBG تحديدًا عند تشغيل VPN. تشمل الأسباب الشائعة: عنوان IP لمركز بيانات مُعلّم أو مشترك، أو خادم بعيد عن منطقتك مما يزيد من زمن الاستجابة، أو عدم تطابق المنطقة مع حسابك، أو رفض نظام أسماء النطاقات (DNS) أو فحص مكافحة الغش للاتصال.
كيفية الإصلاح
- انتقل إلى خادم مختلف مُحسَّن للألعاب وأعد الاتصال.
- اختر خادمًا في المنطقة التي يلعب حسابك عليها فعليًا.
- أعد تشغيل خدمة VPN وابدأ اتصالاً جديداً.
- قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة أو التطبيق، ثم قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS).
- قم بتغيير البروتوكول (على سبيل المثال WireGuard) أو قم بتمكين التمويه إذا كانت شبكتك تحارب الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN).
- اتصل بدعم خدمة VPN الخاصة بك إذا استمر تعطل خادم معين.
كن صادقًا مع نفسك: استخدام VPN للوصول إلى خوادم منطقة أخرى قد يُخالف شروط PUBG ويُؤدي إلى زيادة زمن الاستجابة (ping). اتصل بشبكة VPN للحصول على اتصال أكثر استقرارًا وأمانًا، وليس لمحاولة الدخول قسرًا إلى منطقة محظورة.
لماذا لا أستطيع الوصول إلى لعبة ببجي؟
إذا كانت لعبة PUBG تعمل بشكل جيد على شبكات أخرى، ولكن ليس على شبكة معينة، فذلك يعني وجود عائق ما بينك وبين شركة Krafton. غالبًا ما تحظر المدارس والمكاتب والفنادق وشبكات الواي فاي العامة حركة مرور الألعاب عبر منفذ أو نطاق. بل إن بعض الدول تحظر PUBG تمامًا. وفي بعض الأحيان، يكون الحظر معكوسًا، فترفض اللعبة استخدام عنوان IP مشترك عبر VPN أو خادم وكيل.
كيفية الإصلاح
- جرب استخدام بيانات الهاتف المحمول أو شبكة أخرى للتأكد من أن المشكلة تتعلق بحظر الشبكة.
- في حالة استخدام شبكة Wi-Fi مقيدة، اتصل عبر VPN لتجاوز الفلتر المحلي.
- إذا تم حظر لعبة PUBG في منطقتك، فيمكن لخادم في بلد مدعوم استعادة الوصول، وذلك ضمن شروط PUBG.
- إذا تم رفض عنوان IP الخاص بشبكة VPN أو الوكيل، فقم بتغيير الخوادم أو تعطيل شبكة VPN للاختبار.
لعبة ببجي لن تعمل
عند الضغط على زر التشغيل، يعرض ستيم عبارة “جارٍ التشغيل”، وقد يومض ملف TslGame.exe في إدارة المهام، ثم لا يتم فتح أي شيء. عادةً ما تفشل لعبة PUBG أثناء بدء التشغيل الأولي: ملفات تالفة، أو تثبيت معطّل لبرنامج BattlEye، أو تعارض في DirectX أو تعريفات التشغيل، أو قيام برنامج أمان بعزل ملف، أو وجود طبقة تراكب تعيق العملية. تشير أخطاء مثل “فشل تهيئة ستيم”، أو خطأ في ملف TslGame.exe، أو خطأ في تحميل تعريف BattlEye (577) إلى هذه المشكلة.
كيفية الإصلاح
- أغلق لعبة PUBG تمامًا (أنهِ عملية TslGame.exe في إدارة المهام)، ثم أعد تشغيلها.
- تحقق من سلامة ملفات اللعبة في ستيم.
- قم بتحديث برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU)، ثم أعد تشغيل الجهاز.
- أعد تثبيت BattlEye من مجلد Binaries\Win64 الخاص باللعبة، أو قم بتشغيل Steam كمسؤول.
- قم باستعادة أي ملفات PUBG قام برنامج مكافحة الفيروسات بعزلها وأضف اللعبة إلى الاستثناءات.
- إذا استمرت المشكلة، قم بإلغاء التثبيت وإعادة التثبيت للحصول على نسخة نظيفة.
لعبة ببجي عالقة على شاشة التحميل
ظهور شاشة سوداء أو مؤشر تحميل لا نهائي بعد الشعار عادةً ما يشير إلى خلل في الشبكة، أو امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت، أو عدم تحميل الملفات بشكل صحيح. بعد التحديث، قد يؤدي عدم توافق الإصدارات إلى توقف التحميل، كما أن أجهزة الألعاب المنزلية عُرضة لتأثير ذاكرة التخزين المؤقت القديمة.
كيفية الإصلاح
- انتظر لحظة، التحميل الأول بعد التحديث يكون بطيئاً.
- أعد تشغيل لعبة PUBG وجهاز التوجيه الخاص بك.
- تحقق من ملفات اللعبة لإصلاح التحديث التالف.
- قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لوحدة التحكم أو التطبيق، أو أعد تثبيته على جهاز الكمبيوتر.
- قلل من حمل الشبكة عن طريق إيقاف التنزيلات مؤقتًا على الأجهزة الأخرى.
لا يمكن لـ PUBG الاتصال بالخادم
قد تشير مشاكل مثل عدم القدرة على الاتصال بالخادم، أو انتهاء مهلة البحث عن لاعبين، أو انقطاع الاتصال أثناء الانتظار، إلى وجود مشكلة في مسار الشبكة أو ازدحام الخادم، وليس بالضرورة أن يكون الخطأ من جانبك. ومن الأسباب المحلية الشائعة الأخرى: جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الذي يحظر لعبة PUBG، أو إعدادات المنطقة غير الصحيحة، أو جهاز التوجيه القديم.
كيفية الإصلاح
- تأكد من أن الخوادم تعمل أولاً.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك (افصله لمدة 30 إلى 60 ثانية) لمسح تعارضات عناوين IP.
- أضف PUBG وSteam كاستثناءات لجدار الحماية، ولا تقم بتعطيل جدار الحماية بالكامل.
- استخدم اتصالاً سلكياً كلما أمكن ذلك.
- قم بمطابقة منطقة الخادم مع موقعك الفعلي.
- إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يقوم بتقييد السرعة أو التوجيه بشكل سيئ، فإن خادم VPN أقرب يمكنه تثبيت الاتصال.
لعبة PUBG تستمر في التعطل
عادةً ما تُعزى حالات توقف اللعبة المفاجئ، أو ظهور رسالة “عملية مكافحة الغش الحرجة لا تعمل”، أو تعليق اللعبة، إلى تعارض في تعريفات الأجهزة، أو نقص في الذاكرة، أو ارتفاع درجة الحرارة، أو وجود طبقة عرض إضافية، أو ملف تالف. إذا حدثت هذه المشكلة على جهاز واحد فقط، فهي مشكلة محلية. أما إذا ترافقت مع أخطاء في الخادم، فقد يكون هناك خلل في الخدمة.
كيفية الإصلاح
- أغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية لتحرير ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
- قم بتحديث برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات ونظام التشغيل ويندوز.
- تحقق من ملفات اللعبة.
- قم بإيقاف تشغيل الطبقات (Discord، GeForce Experience، Steam).
- تحقق من وجود ارتفاع في درجة الحرارة وحسّن تدفق الهواء.
- أعد تثبيت النظام إذا استمرت الأعطال بعد التحديث.
تأخر وتقطع في لعبة ببجي
عادةً ما تكون مشاكل التقطيع، وانخفاض معدل الإطارات، والتجمد المفاجئ، واضطرابات الصوت ناتجة عن مشاكل في الشبكة أو وحدة معالجة الرسومات، وليست انقطاعًا كاملاً للخدمة. ومن الأسباب الشائعة ازدحام نطاق Wi-Fi، أو زيادة الضغط على المسار، أو ارتفاع إعدادات اللعبة، أو استخدام برنامج تشغيل قديم.
كيفية الإصلاح
- اختبر سرعة الإنترنت لديك وزمن الاستجابة (ping).
- قم بالتبديل إلى شبكة واي فاي بتردد 5 جيجاهرتز أو، والأفضل من ذلك، إلى شبكة إيثرنت.
- خفض إعدادات الرسومات مثل الظلال ومضاد التعرج.
- قم بتحديث برامج تشغيل الفيديو الخاصة بك.
- إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يقيد حركة مرور الألعاب، فقد تعمل خدمة VPN على استقرار المسار، على الرغم من أنها قد تزيد أيضًا من زمن الاستجابة (ping)، لذا اختبر كليهما.
مشاكل تسجيل الدخول إلى لعبة ببجي
غالباً ما تحدث حالات فشل تسجيل الدخول بسبب مصادقة Steam أو وحدة التحكم، أو نسيان كلمة المرور الثانوية، أو طلب التحقق بخطوتين، أو انقطاع مؤقت في خدمة الحساب. ولن يُصلح أي تغيير في الشبكة مشكلة كلمة المرور الخاطئة أو تعليق الحساب.
كيفية الإصلاح
- تأكد من أن خدمة تسجيل الدخول والحساب تعمل.
- تأكد من أن خاصية Steam Guard أو خاصية التحقق بخطوتين على جهاز الألعاب تعمل.
- أعد تعيين كلمة المرور الثانوية الخاصة بك من خلال دعم PUBG إذا طُلب منك ذلك.
- قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى، ثم أعد تشغيل البرنامج.
- إذا تم تعليق حسابك، فاتصل بدعم PUBG، فهذا هو السبيل الوحيد.
رموز الخطأ الشائعة في لعبة ببجي
يعرض PUBG أخطاءً مُسمّاة تُشير إلى مكان البحث. إليك أكثر الأخطاء شيوعًا بين اللاعبين وكيفية التعامل مع كل منها.
| خطأ | ماذا يعني ذلك؟ | ما يجب القيام به |
|---|---|---|
| خطأ في تحميل برنامج تشغيل BattlEye (577) | فشل تحميل برنامج تشغيل مكافحة الغش BattlEye. | أعد تشغيل الجهاز، وأعد تثبيت برنامج BattlEye، وقم بتحديث نظام التشغيل Windows وبرامج التشغيل. |
| خطأ [25] BattlEye: بيانات تالفة | ملفات اللعبة تالفة. | قم بإعادة تثبيت لعبة PUBG بشكل كامل. |
| فشل تهيئة STEAM | لا يمكن للعبة الاتصال ببرنامج Steam. | أعد تشغيل برنامج Steam، وقم بتشغيله كمسؤول، ثم تحقق من الملفات. |
| خطأ في ملف TslGame.exe | فشلت عملية اللعبة الأساسية في البدء. | تحقق من الملفات، وقم بتحديث برامج التشغيل، ثم أعد التثبيت. |
| تم مقاطعة التطبيق بواسطة برنامج خارجي (Xenuine) | تتعارض طبقة التراكب أو برنامج الحقن مع نظام مكافحة الغش. | أغلق النوافذ المنبثقة وعناصر الحقن، ثم أعد تشغيل التطبيق. |
| التردد خارج النطاق | عدم تطابق دقة العرض أو معدل التحديث. | قم بتغيير الدقة في الإعدادات، ثم قم بتحديث برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات. |
| الخادم مشغول / منطقة محظورة | تم حظر الوصول إلى المنطقة أو الخادم. | تحقق من التوافر الإقليمي وحالة الخادم. |
| تعذر الاتصال بالخادم | الشبكة أو جدار الحماية يحظران الاتصال. | أضف استثناءات جدار الحماية، وأعد تشغيل جهاز التوجيه، وتحقق من الحالة. |
لماذا لا تعمل لعبة ببجي على هاتفي؟
عادةً ما تعود مشاكل لعبة PUBG Mobile على الهواتف إلى امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت، أو انخفاض مساحة التخزين، أو استخدام تطبيق أو نظام تشغيل قديم، أو ضعف إشارة الهاتف أو شبكة Wi-Fi. أحيانًا يكون السبب هو الحظر الإقليمي وليس التطبيق نفسه. تختلف حلول هذه المشاكل باختلاف نظام التشغيل، لذا يُرجى التعامل مع أجهزة iPhone وAndroid بشكل منفصل.
لعبة ببجي لا تعمل على الآيفون
لا يوفر نظام iOS خاصية مسح ذاكرة التخزين المؤقت مباشرةً، لذا فإن تحديث التطبيق يتطلب حذفه أو إعادة تثبيته. كما أن وضع الطاقة المنخفضة وحدود وقت الشاشة قد تؤثران على اللعبة دون علم المستخدم.
كيفية إصلاح المشكلة على جهاز iPhone
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
- قم بتحديث نظام التشغيل iOS وتطبيق PUBG Mobile.
- قم بإلغاء تنزيل التطبيق أو إعادة تثبيته لمسح بياناته.
- قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة.
- تحقق من حدود محتوى وقت الشاشة وقم بتحرير مساحة التخزين.
لعبة PUBG لا تعمل على نظام أندرويد
يتيح لك نظام أندرويد مسح ذاكرة التخزين المؤقت مباشرةً، مما يحل العديد من مشاكل بدء التشغيل والتحميل. وتُعدّ قيود بيانات الخلفية وخدمات جوجل بلاي القديمة من الأسباب الشائعة لهذه المشاكل.
كيفية إصلاح المشكلة على نظام أندرويد
- قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات لعبة PUBG Mobile.
- قم بتحديث التطبيق وخدمات جوجل بلاي.
- قم بتحرير مساحة التخزين وأغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية.
- السماح ببيانات الخلفية للتطبيق.
- أعد تشغيل الجهاز.
كيفية تجنب مشاكل لعبة ببجي في المستقبل
حافظ على تحديث PUBG وبرامج التشغيل ونظام التشغيل، وتحقق من ملفات اللعبة بعد كل تحديث. عطّل خاصية عرض البيانات الإضافية أثناء المباريات المصنفة، واستخدم اتصالاً سلكياً أو اتصالاً بتردد 5 جيجاهرتز. راجع حساب دعم PUBG على تويتر (@PUBG_Support) قبل الجلسات الطويلة. عند استخدام شبكات Wi-Fi العامة أو المقيدة، يضمن الاتصال عبر Planet VPN استقرار مسارك وحماية بياناتك.
خاتمة
ابدأ بفحص المشكلة من الخارج إلى الداخل. تأكد أولاً من عدم تعطل لعبة PUBG، ثم من شبكتك، ثم من ملفات اللعبة وبرامج التشغيل، وأخيراً من التطبيق نفسه. غالباً ما تُحل معظم المشاكل في غضون خطوات قليلة. إذا كان كل شيء على ما يرام من جانبك، ولكن لا تزال لعبة PUBG لا تتصل، فمن المحتمل أن يكون الحظر إقليمياً أو على مستوى مزود خدمة الإنترنت، وهنا تحديداً تكمن فائدة استخدام VPN.
الأسئلة الشائعة (FAQs)
-
1. لماذا لا تعمل لعبة PUBG اليوم؟
عادةً ما يكون السبب أحد أمرين: إما عطل في خوادم PUBG أو صيانة مجدولة من جانبها، أو مشكلة محلية في شبكتك أو ملفاتك أو جهازك. تحقق أولاً من حساب دعم PUBG على تويتر (@PUBG_Support) وموقع Downdetector. إذا كانت الخوادم تعمل بشكل سليم، فأعد تشغيل اللعبة وجهاز التوجيه (الراوتر)، ثم تحقق من ملفات اللعبة.
-
2. هل لعبة PUBG معطلة الآن؟
تابع حساب @PUBG_Support على منصة X للاطلاع على إشعارات الصيانة، وتحقق من موقع Downdetector لمعرفة ما إذا كان هناك ارتفاع مفاجئ في عدد البلاغات، واسأل صديقًا في منطقتك عما إذا كان بإمكانه تسجيل الدخول. إذا كان الجميع متأثرًا، فهذا عطل عام وعليك الانتظار. أما إذا كنت أنت فقط من يعاني من المشكلة، فهي مشكلة محلية.
-
3. لماذا لا تعمل لعبة PUBG على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
عادةً ما تحدث أعطال التشغيل بسبب ملفات تالفة، أو تثبيت معطوب لبرنامج BattlEye، أو تعريف قديم لبطاقة الرسومات، أو برنامج مكافحة فيروسات يحظر اللعبة. تحقق من ملفاتك في Steam، وقم بتحديث التعريفات، وأضف PUBG إلى استثناءات برنامج مكافحة الفيروسات، وأعد تثبيت BattlEye إذا ظهر لك الخطأ 577.
-
4. هل يمكن لشبكة VPN إصلاح لعبة PUBG؟
تُساعد خدمة VPN عندما يُقيّد مزود خدمة الإنترنت سرعة نقل البيانات للألعاب، أو عندما تحظر شبكة Wi-Fi اللعبة، أو عندما تكون لعبة PUBG محظورة في منطقتك، كما تُساعد على تثبيت الاتصال في حال ضعفه والحماية من هجمات DDoS. لكنها لا تُصلح انقطاعًا عالميًا للشبكة، أو حسابًا محظورًا، أو كلمة مرور خاطئة، أو خللًا برمجيًا داخل اللعبة.
-
5. لماذا تستمر لعبة PUBG في التعطل؟
عادةً ما تُعزى الأعطال إلى تعارض في تعريفات الأجهزة، أو نقص في الذاكرة، أو ارتفاع درجة الحرارة، أو وجود طبقة عرض، أو ملف تالف. أغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية، وقم بتحديث تعريفات الأجهزة ونظام التشغيل ويندوز، وأوقف تشغيل طبقات العرض، وتحقق من ملفات اللعبة، وتأكد من أن جهاز الكمبيوتر لا يعاني من ارتفاع درجة الحرارة.
-
6. لماذا لا أستطيع الاتصال بخوادم PUBG؟
تأكد أولاً من أن الخوادم تعمل بالفعل. إذا كانت كذلك، فأعد تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر)، وأضف PUBG وSteam إلى استثناءات جدار الحماية، وقم بالتبديل إلى اتصال سلكي، وتأكد من أن منطقة الخادم تتطابق مع موقعك. قد يساعدك استخدام خادم VPN أقرب إذا كان مزود خدمة الإنترنت لديك يعاني من مشاكل في التوجيه.
-
7. لماذا لا تعمل لعبة PUBG على هاتفي؟
عادةً ما تنشأ مشاكل الهاتف من امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت، أو انخفاض مساحة التخزين، أو استخدام تطبيق أو نظام تشغيل قديم، أو ضعف الإشارة. على نظام أندرويد، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. على نظام آيفون، انقل التطبيق أو أعد تثبيته، وقم بتحديث نظام iOS، وأوقف وضع الطاقة المنخفضة.