Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 18 janvier 2023
En tant que service assurant la confidentialité, nous comprenons l’importance que cela a pour nos clients de connaître en détail le type d’informations personnelles que nous collectons, enregistrons et traitons. Nous avons fait de notre mieux pour rendre notre politique sur cette question le simple et compréhensible possible, et vous pourrez obtenir les faits nécessaires sans vous casser la tête à étudier de nombreuses pages de texte juridique fastidieux.
Quelles sont les informations recueillies sur tous les visiteurs, puis stockées sur notre site ?
Nous respectons votre vie privée et, pour maximiser votre confidentialité, nous collectons un minimum d’informations – uniquement votre adresse e-mail dans le cas d’un abonnement premium. L’adresse e-mail est nécessaire pour que le client puisse utiliser le VPN sur 10 appareils différents avec un seul abonnement. Nous ne demandons ni ne stockons votre nom, adresse IP, adresse physique, numéro de téléphone ou d’autres informations personnelles. Les paiements sont traités par le biais de passerelles de paiement fiables utilisant une connexion sécurisée. Nous ne conservons aucun détail des paiements dans notre système. Les renouvellements d’abonnement se font en attribuant un identifiant unique à chaque compte.
Quelles sont les informations que nous collectons et stockons lorsque vous vous inscrivez à notre service VPN ?
Nous recueillons le moins d’informations possible pour maximiser votre confidentialité, seul votre e-mail est nécessaire. L’e-mail est requis pour que le client puisse utiliser le VPN sur 10 appareils différents en utilisant un seul abonnement. Nous ne stockons ni ne collectons votre nom, votre adresse IP, votre adresse réelle, votre numéro de téléphone ou d’autres informations personnelles. Les paiements passent par des passerelles de paiement sécurisées utilisant une connexion sécurisée. Nous ne stockons aucune information de paiement dans notre système. L’abonnement est mis à jour en attribuant un identifiant unique à chaque compte.
Quelles sont les informations enregistrées lorsque des clients sont connectés à notre service VPN ?
Nous conservons un journal de connexion non permanent pour traiter les problèmes techniques, y compris la génération aléatoire de noms et l’attribution interne d’une adresse IP (adresse IP privée), qui est supprimé de manière sécurisée toutes les quelques heures. Nous ne consignons délibérément et strictement aucune autre information pour limiter notre responsabilité légale. Afin d’optimiser la connexion au réseau, des informations sur un appareil spécifique, telles que la version du système d’exploitation, le modèle de l’appareil et l’adresse IP, sont affichées dans notre système uniquement temporairement, exclusivement pendant que vous l’utilisez et ne sont ni stockées ni transmises. Après la fermeture de l’application, toutes les informations mentionnées ci-dessus deviennent inaccessibles à quiconque. Nous n’utilisons pas de fichiers, de traceurs ou d’autres outils analytiques pour surveiller votre utilisation ou votre comportement. Nous n’utilisons que les autorisations et ressources nécessaires au fonctionnement continu et sécurisé de notre application. Nous ne suivons également pas votre activité de navigation et ne conservons aucun enregistrement. Cela est tout simplement impossible avec notre interface interne. Toutes les données concernant l’utilisation du service sont anonymes et ne sont pas liées à votre adresse IP réelle et publique.
Planet VPN utilise les services publicitaires Google AdMob pour diffuser des publicités aux utilisateurs de ses produits VPN gratuits. Ces services collectent des informations liées à la diffusion des publicités, telles que :
1. Site web ou application où la publicité a été diffusée : Cela les aide à comprendre où leurs publicités sont affichées et à mesurer leur efficacité.
2. Informations spécifiques à l’appareil : Cela peut inclure le type d’appareil, le système d’exploitation et d’autres détails techniques qui aident à optimiser la diffusion et l’affichage des publicités.
3. Les entreprises publicitaires de Google AdMob peuvent collecter des informations sur votre visite des sites web et des applications de Planet VPN : Cela se fait à l’aide de cookies et d’autres technologies de suivi, leur permettant d’adapter les publicités à vos intérêts lorsque vous naviguez sur d’autres sites web ou utilisez d’autres applications.
4. Planet VPN peut utiliser des services publicitaires tiers tels que Google AdMob pour personnaliser les publicités en fonction des adresses e-mail correspondantes ou d’autres informations personnelles : Cela leur permet de cibler leurs efforts de marketing vers des clients existants ou potentiels.
Vous pouvez choisir d’autoriser le suivi des données lorsque vous lancez notre application pour la première fois. Une fenêtre de consentement apparaîtra, vous donnant la possibilité de refuser ou d’accepter le suivi ou la filtration des données.
Que se passe-t-il si vous recevez un avis approprié (par exemple, au titre de la loi DMCA) relatif à une infraction au droit de propriété intellectuelle concernant les éléments téléchargés ?
Étant donné que nos clients sont anonymes pendant qu’ils utilisent le service, cette notification sera envoyée à freevpnplanet.com, et notre service juridique enverra une réponse appropriée. Ne stockant pas de journaux (d’enregistrements) sur la connexion, nous ne pouvons pas lier la demande à l’identité du client, même si nous sommes juridiquement forcés de le faire.
Comment agissons-nous lorsque les pouvoirs publics nous demandent des informations sur un client ?
Notre société est inscrite aux registres du Roumanie. Si nous recevons une décision d’un tribunal des mains d’une personne habilitée dont la juridiction compétente s’étend à freevpnplanet.com, notre société est tenue de se plier à cette décision. Néanmoins, la société ne peut être forcée à fournir des données qui ne sont pas détenues par la société. Lorsqu’un utilisateur s’inscrit, nous demandons des informations réduites au strict minimum : seulement une adresse courriel valide. S’il devient possible à l’échelon législatif de nous obliger à conserver des archives sur les connexions de nos clients ou à collecter des données personnelles quelconques relatives à l’activité sur Internet, nous informerons immédiatement nos utilisateurs et ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour changer de juridiction ou pour fermer. Notre service protège ceux qui nous ont fait confiance quant à leur vie privée.
Modifications apportées à la Politique de Confidentialité
Le service freevpnplanet.com se réserve le droit de modifier les règles énoncées dans la politique de confidentialité à tout moment. Dans ce cas, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que ces changements vous sont communiqués – en publiant toutes les modifications de manière bien visible sur le site web freevpnplanet.com pendant une période raisonnable avant que la nouvelle politique n’entre en vigueur, et en informant tous les clients existants par e-mail. Nous visons à protéger votre vie privée et à vous offrir une excellente expérience utilisateur. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant les règles énoncées, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].