Політика конфіденційності

Як сервіс, що забезпечує конфіденційність, ми розуміємо, наскільки важливо для наших клієнтів знати деталі про те, яку особисту інформацію ми збираємо, зберігаємо та обробляємо. Ми зробили все можливе, щоб наша політика в цьому питанні була якомога простішою та зрозумілішою, і ви могли отримати необхідну інформацію без потреби вивчати багато сторінок нудного юридичного тексту.

Яку інформацію про всіх користувачів нашого сайту ми збираємо та зберігаємо?

Ми поважаємо вашу конфіденційність і, щоб забезпечити максимальну анонімність, збираємо мінімальну кількість інформації – тільки вашу електронну пошту у випадку підписки на преміум-версію. Електронна пошта необхідна для використання VPN на 10 різних пристроях за однією підпискою. Ми не запитуємо та не зберігаємо ваше ім’я, IP-адресу, фізичну адресу, номер телефону або іншу особисту інформацію. Платежі обробляються через надійні платіжні шлюзи, які використовують захищене з’єднання. Ми не зберігаємо жодних деталей платежів у нашій системі. Оновлення підписок здійснюється шляхом присвоєння унікального ідентифікатора кожному обліковому запису.

Яку інформацію ми збираємо і зберігаємо, коли ви реєструєтеся в нашому VPN-сервісі?

Ми збираємо якомога менше інформації для забезпечення вашої конфіденційності, лише вашу електронну пошту. Електронна пошта потрібна для того, щоб клієнт міг використовувати VPN на 10 різних пристроях, маючи лише одну підписку. Ми не зберігаємо та не збираємо ваше ім’я, IP-адресу, реальну адресу, номер телефону або іншу особисту інформацію. Платежі проходять через захищені платіжні шлюзи з використанням захищеного з’єднання. Ми не зберігаємо жодних деталей платежів у нашій системі. Підписка оновлюється шляхом присвоєння унікального ідентифікатора кожному обліковому запису.

Яка інформація записується під час підключення клієнтів до нашого VPN-сервісу?

Ми зберігаємо тимчасовий журнал підключень для вирішення технічних проблем, включаючи випадкову генерацію імен та внутрішнє присвоєння IP-адреси (приватної IP-адреси), який безпечно видаляється кожні кілька годин. Ми строго і свідомо не фіксуємо жодної іншої інформації для зменшення нашої юридичної відповідальності. Для оптимізації мережевого з’єднання інформація про конкретний пристрій, така як версія ОС, модель пристрою та IP-адреса, відображається в нашій системі лише тимчасово, виключно під час використання додатку, і не зберігається та не передається. Після закриття додатку вся вищезгадана інформація стає недоступною для будь-кого. Ми не використовуємо файли, трекери чи інші аналітичні інструменти для моніторингу вашого використання або поведінки. Ми використовуємо лише необхідні дозволи та ресурси для безперебійної та безпечної роботи нашого додатку. Ми також не відстежуємо активність вашого браузера і не ведемо жодних записів. Це просто неможливо з нашим внутрішнім інтерфейсом. Всі дані про використання сервісу є анонімними і не прив’язані до вашої реальної, публічної IP-адреси.

Planet VPN використовує рекламні послуги Google AdMob для показу оголошень користувачам своїх безкоштовних VPN-продуктів. Ці послуги збирають інформацію, пов’язану з доставкою реклами, таку як:

1. Вебсайт або додаток, де було доставлено рекламу: Це допомагає їм зрозуміти, де їх реклама відображається, та вимірювати її ефективність.
2. Інформація про пристрій: Це може включати тип пристрою, операційну систему та інші технічні деталі, які допомагають оптимізувати доставку та відображення реклами.
3. Рекламні компанії Google AdMob можуть збирати інформацію про ваш візит на сайти та в додатки Planet VPN: Це здійснюється за допомогою файлів cookie та інших технологій відстеження, що дозволяє їм налаштовувати рекламу відповідно до ваших інтересів, коли ви переглядаєте інші сайти або користуєтеся іншими додатками.
4. Planet VPN може використовувати сторонні рекламні послуги, такі як Google AdMob, для персоналізації реклами на основі узгоджених електронних адрес або іншої особистої інформації: Це дозволяє їм націлювати свої маркетингові зусилля на існуючих або потенційних клієнтів.

Ви можете вибрати, чи дозволяти відстеження даних при першому запуску нашого додатку. З’явиться вікно згоди, яке надасть вам можливість відмовитися від або прийняти відстеження даних чи фільтрацію.

Що трапляється, якщо ми отримуємо належне повідомлення (наприклад, DMCA) про порушення авторських прав щодо завантаженого матеріалу?

Оскільки наші клієнти є анонімними під час використання сервісу, таке повідомлення буде надіслано на freevpnplanet.com, а наш юридичний відділ надішле відповідну відповідь. Оскільки ми не зберігаємо журнали (записи) підключень, ми не можемо зв’язати запит з особистістю клієнта, навіть якщо ми юридично зобов’язані це зробити.

Як ми діємо, коли органи влади запитують у нас інформацію про клієнта?

Наша компанія зареєстрована в Румунії. Якщо ми отримуємо судовий наказ від уповноваженої особи, чия юрисдикція поширюється на freevpnplanet.com, наша компанія зобов’язана виконати цей наказ. Тим не менше, компанія не може бути змушена надавати дані, яких вона не має. Коли користувач реєструється, ми запитуємо мінімум інформації – лише дійсну електронну пошту. Якщо на законодавчому рівні стане можливим примус до зберігання записів про підключення наших клієнтів або збору будь-яких особистих даних про їхню діяльність в Інтернеті, ми негайно сповістимо наших користувачів і зробимо все можливе, щоб змінити юрисдикцію або закритися. Наш сервіс захищає тих, хто довіряє нам свою конфіденційність.

Зміни до Політики конфіденційності

Сервіс freevpnplanet.com залишає за собою право в будь-який час вносити зміни до зазначених правил політики конфіденційності. У таких випадках ми вживаємо всіх розумних заходів, щоб забезпечити, що такі зміни будуть доведені до вашого відома – публікуючи всі зміни на видному місці на вебсайті freevpnplanet.com за розумний період до набрання чинності новою політикою та повідомляючи всіх існуючих клієнтів електронною поштою. Ми прагнемо захистити вашу конфіденційність та надати вам відмінний досвід користування. Якщо у вас є будь-які питання або коментарі щодо зазначених правил, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].